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作者微信公众号:氢消费(ID:HQingXiaoFei)
作者 | 李佳蔓
编辑 | 杨勇
2024年春夏,猫人内衣官宣肖战为全球代言人,线上线下粉丝们纷纷涌出,品牌知名度与美誉度短时间瞬间飙升!
官宣当日,微博话题总浏览量突破10亿元大关,多个话题登上微博热搜前十,猫人内衣天猫平台的访客数也飙升至220万,销售额更是突破了5000万大关,全平台三天内创下两亿的销售额。
就在这个时间前后,此次营销主角“猫人内衣”被大家发掘出来,“她”是一个自诩为“科技内衣”的“年轻”品牌,自诞生以来便与科技创新紧密相连,25年以来,“猫人内衣”甚至每年投入总预算的5%至8%到产品研发中。
这样的投入,无疑为猫人内衣注入了强大的科技基因,以今年发布的蜂巢科技文胸为例,其透气值竟然超越了国家标准五倍之多,这样的成绩,足以让同行侧目,也让消费者对猫人内衣的科技实力刮目相看。
一方面,猫人内衣的部分产品确实以其高性价比赢得了消费者的青睐。
比如,19.9元能买七双的袜子,39.9元能买五双的长袜,这样的价格,对于追求实惠的消费者来说,无疑具有极大的吸引力。
网友们纷纷夸赞其内衣裤质量好,不掉色、厚实等特性,也进一步印证了猫人内衣在性价比方面的优势。
但令消费者感到失望的是,猫人内衣在品质与宣传之间,似乎还是存在着一道浅浅的“缝隙”。
以肖战同款的猫人小冰块家居服为例,宣传时声称是仿真丝材质,但消费者到手后却发现,这所谓的“仿真丝”其实就是普通的涤纶纤维。那“碱减量处理”的噱头,也不过是徒有其表,与真丝的光泽、手感相差甚远。
这样的宣传与实际不符,不仅让消费者感到被误导,也让消费者对猫人内衣的品牌“科技力”产生质疑。
那么,猫人内衣,到底是“科技黑马”,还是“营销高手”?
首先就看猫人引以为傲的产品方向,“她”锚定“科技声量”,精简产品线,以销量倍增策略打造高性价比爆款集群,借鉴迪奥、Burberry的匠心模式,深耕产品品质。
2024年,“猫人春夏新品发布会”彰显“科技成果”,高光之下,猫人携手全球品牌代言人肖战,发布今年三大战略:
一是回归用户核心,品牌年轻化转型,启用新锐管理团队;
二是强化产品科技力,精准满足用户需求;
三是全面升级人才与组织体系,加速数字化进程,拓展跨境电商,构建多品牌矩阵。
可以说,猫人以科技内衣定位抢占了市场先机,但同时也面临激烈竞争与研发成本压力。
开源节流下,猫人采用成本逆推法,精准把控成本,2023年线上GMV突破百亿大关,未来三到五年线下目标直指百亿,2030年剑指千亿规模,目标市场占有率20%。
猫人精细化管理成本控制,提升盈利能力,但也需警惕过度压缩成本是否会损害产品质量,可以说,对于猫人,维护品牌“科技研发”形象至关重要。
宣发端,猫人在广告投放策略上选择线上线下结合的方式。
线下在新潮 120 家城市的 80% 社区点位饱和投放,通过多次重复曝光提升品牌知名度。这种集中优势资源在激烈市场中突围的策略,体现了 “得社区者得天下” 的理念。
同时,猫人在电商领域也迅速发展,2018 - 2020 年销售额大幅增长,成为直播电商内衣头部品牌。2023 年营收 130 亿,还建成华中地区最大直播基地。
在品类战略上,作为猫人集团的品类战略服务商,OIB为猫人提出了家纺、家居服、保暖内衣、内裤、袜品、轻运动、打底七大品类战略。
但多品类战略并非一劳永逸。它要求品牌具备强大的产品研发能力、市场洞察力和品牌管理能力。否则,很容易陷入“贪多嚼不烂”的尴尬境地。
多维度竞争力提升的策略是否能够持续有效?在各个方面都投入资源,是否会导致资源分散,无法集中优势打造核心竞争力?
对于猫人内衣而言,如何在保持多品类优势的同时,确保每个品类都能成为市场的“佼佼者”,无疑是一个巨大的挑战。
在价格策略上,猫人内衣也面临着诸多质疑。一方面,消费者对其产品的售价存在不满,认为价格不够透明和稳定。这种不透明和不稳定的价格体系,很容易让消费者产生“被宰”的感觉,从而降低对品牌的信任度。
另一方面,猫人内衣在价格上的频繁变动也可能会影响消费者的购买决策,在价格敏感的今天,任何一点微小的价格波动都可能成为消费者选择其他品牌的理由。
对于猫人内衣而言,如何在保证利润的同时,提高消费者的满意度和忠诚度?值得思考。
猫人的发展历程并非一帆风顺,例如,在品牌尝试与挫折阶段,游林萌生出打造中国第一儿童内衣品牌的想法,产品却因线的质量问题出现大面积断线,错过销售旺季,遭受重创。
在多元化扩张失败阶段,游林尝试打造织线运动休闲品牌,在上海成立新总部,但因人才选择失误、执行偏差,导致库存积压、资金链紧张,亏损达两亿多。
回溯游林与猫人,到底是商业奇才还是“赌徒”人生?
1989年,二十出头的游林,带着仅有的3000元,踏上了武汉汉正街的创业之旅。那时的他,无背景、无经验,只有一颗勇敢的心和一双勤劳的手。
他以内衣为起点,通过发掘爆品、寻找供应商、进货推广,逐渐在汉正街崭露头角,成为内衣大户。
七年的摸爬滚打,他赚到了人生中的第一个1000万,也总结出了独特的“游林模式”,为日后的辉煌奠定了基础。
赚到第一桶金后,游林怀揣着打造中国第一儿童内衣品牌的梦想,投入巨资建立了儿童内衣加工厂。
梦想的道路并非一帆风顺。
由于车衣用线问题,产品出现了质量问题。面对这一困境,游林毫不犹豫地决定返工,虽然错过了销售旺季,回到了原点,但他的心中却更加坚定了“专做感动人心的产品”的信念。
2000年,游林提出时尚内衣品牌战略,不顾股东反对,与成美定位合作,同时购买 “猫人” 商标,升级成人内衣,推出了莱卡内衣。通过分期付款的方式,游林与舒淇达成合作,请舒淇做代言人。随后,他让经销商打款,用于央视广告投放,成功拿下了黄金时段广告位。
2000 年,这款产品在上海针织博览会上一炮而红,使猫人成为内衣一线品牌。这一系列大胆的举措,让猫人实现了快速突破,三年销售额增长了 800%,并被写入了北大 MBA 营销教材。
高额的广告投入是否可持续?品牌的时尚定位是否能够长期吸引消费者?
2004年,受国内休闲服饰市场发展的影响,游林尝试打造织线运动休闲品牌,却遭遇了人才选择失误和执行偏差的困境,导致库存积压、资金链紧张,亏损达两亿。
这次失败,对游林来说,是一次沉重的打击。挫折并未击垮游林。他深刻反思了自己的错误,认识到了企业管理和战略规划的重要性。
“多元化扩张是否是每个企业都应该走的道路?在扩张过程中,如何避免人才选择失误和执行偏差?”
2009年,他带领猫人退回武汉,重拾内衣业务,通过优化产品结构和丰富产品线,提升产品竞争力。同时,在渠道和零售方面发力,建立线下时尚内衣生活馆并连锁化,引入风投,为企业发展注入活力。
随着电商的快速发展,传统线下渠道受到了巨大的冲击。猫人也曾因此遭遇“八高危机”,即“高负债、高库存、高应收、高应付高费用、高亏损、高诉讼、高利贷”,同时,总部人员锐减。
游林并未因此气馁,他敏锐地捕捉到了电商的机遇,全力投入转型。
前文提及,猫人电商2018-2020年,销售额大幅增长,2023年营收达到130亿,建成华中地区最大直播基地。
猫人则再度涅槃!
在2024年末尾,网友积极打出评分,各路商业专家给出自己建议:
猫人需优化定价策略,确保消费者感受到物有所值的购物体验;在品类市场布局上,猫人需防御内衣市场的进攻者,同时拓展保暖等新赛道机会。
从地摊到百亿品牌的“逆袭之路”!猫人内衣从3000元到130亿的传奇之旅,是创始人游林的智勇双全,还是时代的运气使然?旁观者眼中的猫人,又藏着怎样的商业奥秘?
期待您给出您的见解。
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