以前,提到高端牛奶,大家可能会想到特仑苏、金典等品牌,特别是“不是所有牛奶都叫特仑苏”的广告语更是家喻户晓。
不过,近年来,一个名叫“认养一头牛”的高端牛奶品牌,开始进入大众的视野。与元气森林、完美日记等网红品牌一样,认养一头牛也是新消费品牌的一匹“黑马”,成立4年销售15亿,而且入选了天猫急速破亿新国货品牌。今年双11天猫销售过亿,排名天猫乳制品旗舰店销售量第一,而且在天猫拥有2000万的粉丝,远超蒙牛和伊利等老品牌。高端乳制品行业竞争激烈,作为新创立的品牌,认养一头牛是如何从一众乳制品突围而出?独创“认养奶牛”模式
重塑品牌和消费者关系
2008年“三鹿奶粉”事件,相信很多人还记忆犹新,当时曾在全国引起很大的轰动,造成国内消费者对国内乳制品产生信任危机。不过,行业的危机,对于很多品牌来讲,是挑战也是机遇。认养一头牛的创始人徐晓波,正是看到乳品行业的这种现状,瞄准了消费者担心产品质量和安全的痛点,创建了独特的认养奶牛模式。先是引进6000头澳洲进口荷斯奶牛,斥资4.6亿建立了机械化程度高、奶源管理系统先进的现代化牧场。而且,认养一斗牛品牌诞生后,通过独特的认养模式和消费者进行互动沟通,提升消费者的参与感,重塑乳制品品牌和消费者的关系。比如,将认养一头牛牧场透明化,通过每年接待各大平台的用户,向消费者公开将牧场奶源、生产制造、物流供应链等多个环节,让用户从源头亲身见证一杯好牛奶的诞生。通过这种直观的接触性的场景体验,增加消费者对国内乳品行业的信任感,进而转化为对品牌的认同。今年5月底,认养一头牛将认养奶牛模式升级,发起了“百万家庭认养计划”,开启云认养、联名认养以及实名认养三种模式,线上线下渠道相结合,增加了实时互动和长效连接环节。值得一提的是,通过丰富的认养模式,打造了养牛合伙人模式、联合卡、AR小游戏、云养牛小游戏、会员周期购服务等多种路径,不仅给消费者极致的消费和参与体验,而且实现品牌和用户的深度绑定,增强了用户对品牌的信任感。花式种草+线上电商
大家都知道,在乳制品行业,蒙牛和伊利差不多已经占据半壁江山,而在高端牛奶领域,也有知名度较高的特仑苏、金典等品牌占据市场。因此,想要在乳制品行业分一杯羹,仅靠差异化的模式,获得消消费者认同还不够,还需要在种草和渠道运营方面形成竞争区隔。认养一头牛最开始是从线上电商渠道切入,毕竟老品牌已经占据了线下渠道,很难打开缺口,挤进高端乳品行业。上线天猫平台,可以说是认养一头牛快速崛起的另一大秘诀,不仅借此打开了产品销量,而且收获了一批粉丝用户,实现双量增长,打造了品牌影响力。数据显示,今年9月7日,认养一头牛天猫旗舰店粉丝量突破了500万,超过了蒙牛、旺旺。而且双11过后,粉丝更是增长至2000万,销量也位居奶制饮品第一名。2019年1月,认养一头牛成为天猫KA商家。天猫双11预售的首日,乳业黑马认养一头牛获得天猫美食亿元俱乐部首批成员的出道认证。在取得如此亮眼的成绩,离不开认养一头牛花式种草抢占用户心智,为线上电商渠道引流。毕竟,对于新品牌来讲,用户深度教育对品牌的存量、增量尤为重要。和完美日记、花西子这些网红一样,认养一头牛最开始是通过内容自媒体(主要是微博和微信)积累一批用户,然后布局多社交平台(小红书、B站、头条、知乎、抖音等)生态,通过花式种草不断收割消费者,收获新兴渠道流量红利,为线上电商渠道进行引流。除了站外种草引流外,认养一头牛在天猫平台的玩法,也是可圈可点,敢于尝试各个营销活动,比如今年3月底,他们携手李子柒、乐乐茶、新食机、元気森林、KEEP等新锐势力入选天猫超级新秀营第二期,驶入从新锐到超级大牌的成长快车道。他们仅用1年半时间就完成了“3年10亿”的战略目标。
跨界联合,直播连麦
“牛”式营销手段,实现品牌出圈
成功的跨界营销,不仅可以通过双方资源融合,增加传播声量,更是凭借出乎意料的新鲜玩法,收获消费者好感度,实现品牌价值沉淀。通过在社交平台种草,获得一定品牌知名度后,认养一头牛通过不断的跨界合作、推国潮新品、直播连麦、借势影视IP等新潮的营销手段,不仅达到品牌出圈的目的,而且大大增强了品牌的影响力。11月21日,认养一头牛与母婴连锁企业孩子王跨界合作,除了资源上的双向赋能外,还借势推出A2奶新品“A2β-酪蛋白纯牛奶”,并宣传在孩子王首发。之所以选择和孩子王跨界组CP,首先是双方背后有着巨量粉丝群体和超高话题度,关键是核心用户群体比较契合,都是25-40岁的家庭用户,能够更快地渗透潜在用户群体,形成1+1>2的效果。再者,孩子王是母婴行业头部连锁企业,在近170个城市开设了近400家大型数字化门店,借助孩子王的线下渠道布局,认养一头牛能够构建线下线上一体化的新零售生态,丰富和强化用户消费场景和服务体验。在营销层面来讲,这次深度的跨界合作,不仅获得一次性的品牌曝光,而且实现双向IP营销价值。从商业层面来讲,双方渠道的合作,还能助力实现长效转化势能。近年来,随着中国经济的高速发展,以及新崛起的新生代年轻人的民族文化自信增强,驱动了国潮文化的日益盛行,很多品牌开始通过国潮营销吸引用户关注,增强品牌的影响力,认养一头牛也不例外。比如,之前和麦片界网红王饱饱联合推出早餐大礼包,就采用了喜庆的中国红以及俏皮可爱的舞狮形象。今年4月联合敦煌博物馆和保利文创,推出“认养奶卡-神兽守护卡”,赋予了品牌深厚的国潮文化底蕴。今年双11时,认养一头牛联合奶茶界的头牌网红喜茶,不仅以认养一头牛纯牛奶为基底,推出“满陇桂雨”、“北山梧桐”、“灵隐丹枫”等共七款现煮奶茶,重现杭州最具代表性的晚秋名景,而且打造了线下快闪店,通过沉浸式的场景,增强用户对品牌国潮文化的感知力。活动联动还延伸到了线上,双方组CP进行互动引流,登上当红爆款会场,实现线上人群的精准击穿和高效转化。与此同时,双方品牌直播间还进行了主播线下探店、直播间连麦互动pk等活动,可谓打造了一次经典的跨界营销案例。定档于今年9月的真人版电影《花木兰》,在当时引发影迷关注,认养一头牛也借势IP进行营销。作为票务联合营销合作伙伴,认养一头牛以“为爱而战,守护全家营养”为主题,展开一系列营销动作。品牌与IP联合营销,不是随意乱搭强行绑定,而是讲究双方的精神或文化价值契合度,如何才能真正发挥营销效能,与用户在精神上产生情感共鸣。在本次的营销活动中,认养一头牛挖掘品牌自身和《花木兰》的共性价值点,即:花木兰为了保全弟弟和家人,替父从军,为爱而战,而认养一头牛也是为让更多家庭喝上放心奶,帮助更多人共同守护家庭健康。基于双方精神价值上的共通,认养一头牛借助《花木兰》这个大影视IP,不仅触及广告影迷的情感,而认养一头牛的价值理念也得到了广告传播,增强了用户的认知度。产品打磨和品质坚守
产品力是营销的第一要素,也是营销的核心,同时更是品牌的核心竞争力,决定着品牌的发展潜能和空间。可以说,品牌只有首先具有强大的产品力,才能更好地叠加营销力和品牌力。首先是通过用户参与和共创的方式,研发新品满足消费者的新需求,解决消费者的饮品上的痛点。这也是当前很多新消费品牌在打造产品力上采取的一种手段,比如咖啡界的网红三顿半等等。品牌创建前期,认养一头牛将每月的26日定为会员日,在这一天,品牌邀请会员家庭作为种子用户,对新研产品进行尝鲜和交流,高效把握了消费方向,满足消费新需求,降低新品研发试错的风险。今年9月,发起了一次产品共创官招募,通过在线上问卷,在线下邀请真实用户共同探讨。其中收集到孩子在喝奶时吸管不方便且奶容易被挤出来的痛点。因此,“A2β-酪蛋白纯牛奶”采用了当下流行的梦幻盖包装,饮用方便,不易喷洒。另外,更重要的是,在奶源层面极具专业度,甚至采用了基因检测技术。以近段时间首发的新品来说,先是经过专业生物技术公司的DNA技术严格层层筛选,才从认养一头牛自有牧场中的约10000头荷斯坦奶牛中,挑选出约2000头纯种A2奶牛。而后还要对筛选出来的A2型奶牛进行系统标记,独立分群喂养,提供营养全面、干湿适口的食材,确保所产出的牛奶天然富含亲和人体的A2-β酪蛋白。此外,产品力的打造,以及几何级增长背后,还来自认养一头牛对牧场源头建设的坚守。截止目前,已建设和投产7座现代化牧场,拥有6万头澳州荷斯坦奶牛,而且实现了数字化生产,为产品提供切实的品质保障,这是认养一头牛的品牌护城河。1.全食展在线:创立3年销售15亿,认养一头牛你学会了吗?2020年11月3日,作者杨国香2.品牌周刊:认养一头年:创新模式实现破局,打破消费者固有观念2020年9月29日 作者刊叔
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