家庭服务目前已是很多人生活中必不可少的服务之一，而从事家庭服务的劳动者们相比传统意义上的家政服务员也有了很大的改变，他们在城市中打拼为千家万户提供优质、专业服务的同时，自己的生活也有了质的改变。
作为全国领先的家庭服务平台，天鹅到家历经7年的时间推动家庭服务职业化进程；注重让用户生活更美好的同时，更注重劳动者的职业进阶和生活改善。自2021年6月起，天鹅到家启动了第一届“鹅宝计划”品牌公益项目，旨在助力劳动者子女教育，为劳动者家庭教育赋能。01
引发社会共鸣的公益计划
天鹅到家以真诚的视角讲述劳动者群像故事，展现他们真实的社会生活百态。为此天鹅到家深入走进劳动者的生活，以“鹅宝计划”获奖家庭之一的刘秀军家庭为代表，真实记录了一切为了孩子的暖心事迹，纪录片中也呈现出孩子对于父母默默付出的内心独白。这里面的故事，只是社会众多劳动者家庭的缩影，唤起了社会公众的关注与共鸣。
“鹅宝计划”获奖家庭专题片《羽翼》
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万人线上观礼
提升劳动者自我价值认同
8月26日，天鹅到家在北京举行“鹅宝计划”颁奖礼，并进行了线上直播，平台劳动者共同见证了获奖榜单的公布，入选的数十位家庭子女分别以优异的成绩考入了上海复旦、北京航空航天大学等985、211高等院校，部分获奖家庭代表在现场进行领奖。项目针对高考成绩优异的劳动者子女，以奖学金的形式进行表彰激励，并为劳动者子女提供实习机会，同时父母也能获得职业进阶培训以及5天带薪假期的福利，从而减轻劳动者家庭经济压力，缓解他们的后顾之忧。
颁奖礼上，天鹅到家特别设置了圆桌对话环节，获奖家庭代表分享工作、生活及子女教育理念，群像式的人物的呈现也打动更多普通受众，唤醒劳动者们对自我价值的认同，更激发劳动者对未来美好生活的信心。这一系列线上线下话题互动一经推出后，就引发大众的热议，取得良好的社会反响。
获奖代表：保洁 刘秀军家庭
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深入事迹传播
扩大公益影响
天鹅到家正在增加对劳动者关怀的深度和广度，但企业更想做的是改变社会对家庭服务劳动者的的传统认知，提升他们的职业认同度，更重要的是劳动者对自身价值的认同。为此天鹅到家从劳动者们常年存在却容易被忽视的教育需求为切入点，以获奖家庭代表的真实事迹为支点，借助纪录片、深度专访、人物海报等内容，展现劳动者的真实另一面，唤醒社会公众对劳动者群体的关注。不难看出，天鹅到家想对大众表达的诉求是：劳动者们很努力，孩子很争气，他们真的很值得！04
授人以鱼不如授人以渔
社会价值在于深远影响
透过品牌做的这些事，我们可以看到，天鹅到家站在更深远的立意在做公益，一方面体现在对于漂泊在外的劳动者个人赋能上，全方位提升劳动者工作环境、收入水平、改善生活品质等各方面保障，让她们感知到自身创造的价值对家庭的意义，激发她们努力创造更好的生活和未来；另一方面也是体现在企业社会价值方面，天鹅到家基于“鹅宝计划”项目，辅助劳动者们减少家庭教育的后顾之忧，更是把这种有温度的赋能延续到劳动者子女教育上，长远助力劳动者家庭整体综合素质的提升。
结 语
站在公益之外，我更想聊聊这件事带给我们一些其他深度的思考，无论是快递、外卖小哥还是家庭服务从业者，每一种职业，都值得我们以开放性、包容性的平等态度去看待。而天鹅到家此次也是在引导社会公众走进劳动者群体，重新认知家庭服务劳动者所创造的深层次价值，并给予他们应有的尊重；我想这样的公益事件还是很有必要的，唯有让各行各业的职业人拥有现实的社会分量，才能更好促进个体价值和社会价值的双赢。不得不说，天鹅到家这次公益项目走心了！
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作者微信公众号：互联网品牌官（ID：szwanba）
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