老坛酸菜吐了，统一的公关yue了！

首页

文章

案例

KOL

数据

发布文章发布案例

老坛酸菜吐了，统一的公关yue了！

转载 2022-03-17 16:58

0

0

2

147696

没有一次稀，是平白无故拉的！

没有一次吐，是平白无故呕的！

这句话用在这几天闹的沸沸扬扬的315“老坛酸菜事件”出奇的恰当。

这画面太美，我不敢看，只想呕：

以前总被人诅咒吃方便面没有调料包。

这尼玛哪里是诅咒，这明明是关爱呀！

原来电视里的广告词说的都是真的：

老“痰”酸菜

“脚脚”发酵

“烟”制而成

只怪我当时太年轻，没有理解广告词中通假字用法的深意。

如果说邓伦的封杀让许多00后心碎了；

那老酸酸菜的翻车则让90后那些深夜吃泡面前咽过的口水都yue了出来。

那些一包老坛酸菜配着一根双汇火腿肠的日子终究是喂了狗了。

我多么想当年吃的是康帅博老坛酸菜，而不是康师傅。

01

一个土作坊，掀翻整个泡面界

谁能想到，颠覆整个泡面界不是那些如日中天、动辄估值几十亿dollar的新消费。

而是湖南的一家县级企业——插旗菜业！

成名之路：

十年土坑无人问，一脚下去天下知。

品牌理念：

用脚尖上的酸菜，做舌尖上的美食。

这个世界真魔幻。

一个“小作坊”凭借一己之力竟将统一、康师傅、肯德基等国内外行业巨头纷纷拖下水！

再大的品牌终究抵不过吃过老坛酸菜的朋友们一阵阵“干呕”的声讨。

迫于压力，京东、天猫等电商平台以及不少线下大型超市已经下架了相关产品。

原来可怕的不是跨界打击，而是内部崩塌。

董事长的一句“我错了”让人无法接受。

但工作人员“几十年几百年都这样做的怎么就不行了？”的回应更让人气愤。

这到底是什么强盗逻辑？

我们吃的只是脚底酸菜，你失去的可是工作吗？

琼瑶阿姨听了都默默点赞：

难道错习惯了就成对的啦？

02

高傲的巨头，低下了头颅

虽说每年的315都是一场道歉集锦，但今年的火力却尤其的集中，终究是酸菜承担了所有。

火力太猛，以至于一位名叫@康师傅老坛酸菜牛肉面的网友都被误伤。

但是福不是祸，是祸终究躲不过。

康师傅连发两条声明求饶：

第一份：插旗是我的供应商，已经取消合作了，我错了，辜负了大家！

第二份：真的取消合作了，下架回收产品，大家监督我吧！

说实话，康师傅的这两条声明干脆利落：

有调查

有回应

有道歉

有措施

挨打做到了立正！

没毛病！

但反观统一的回应则让人有些摸不着头脑：

首先，可能是为了“掩耳盗铃式”的少挨骂，鸡贼的选择了在官网、而不是微博发声明。

其次，更是连发三份声明撇关系：

第一份：插旗5年前就不是我的供应商了，是锦瑞（另一曝光土坑酸菜企业）做错了，我们管理失误。

反正我是感受出了一丝茶里茶气的甩锅味道。

第二份：插旗和我没任何关系，是它碰瓷我；我的老坛酸菜很牛，工艺一流、大家随便参观，放心吃！

康师傅：说好的一起道歉，你竟偷偷自夸做广告？！

锦瑞不是你的供应商吗？

怎么到这又绝口不提了？

果然，要邀功送惊喜——

第三份：插旗真的和我没关系，锦瑞连夜调查没问题。

于是，统一删除了第一份声明，只保留了第二份“我很优秀”和第三份“我没问题”的声明。

虽然结果没毛病，但整个一波三折的声明给人一种“小人得志”的感觉！

仿佛在炫耀：

你看，我厉害吧！

相比康师傅立正挨打的态度，统一是赢了产品，输了格调。

03

同行衬托，白象又赢麻了

有人欢喜有人愁。

没想到这一波一线品牌崩盘了，二线品牌却把腰杆挺直了！

覆巢之下，真有完卵。

先说一下太二酸菜鱼，作为以“酸菜”立身的品牌，为了自证清白，不仅发布了纸质声明。

还甩出了一份《太二酸菜安全报告》，并在评论区大喊：行得端坐得正！

这操作，直接把求生欲拉满了！

泡面界的小透明今麦郎也发文澄清：

自建厂以来，今麦郎从未与被曝光企业有过任何采购合作。

这显然是吸取了统一“5年没和插旗合作” 的教训，“建厂以来都没合作”的操作确实秀到我了！

不过这一波的最大赢家我还是要颁给白象。

之前媒体报道称白象将插旗菜业列为原材料供应重点企业。

对此，白象食品在微博评论里回复称：

“ 一句话：没合作，放心吃，身正不怕影子斜。”

简直酷毙了！

正式回应的短短35个字，字里行间都充满了傲娇的硬气！

郑州暴雨默默捐款不宣传

3分之一残疾员工令人破防

拒绝日资入股成为国货担当

......

面对这些，当年那波野性消费鸿星尔克的劲头又被网友拿了出来。

“国货泡面之光”的名号越做越实。

每一年的315晚会就像一面照妖镜，把诸多妖怪邪魔照个透亮：

有品牌表面光鲜亮丽

实则内心肮脏不堪。

有品牌表面土里土气

实则精神比谁都高尚。

我们不苛责每个品牌都能纯粹到把社会价值拉满。只希望在商业的本业里做到问心无愧。

毕竟几千年前老祖宗留下的话：

“君者舟也，庶人者水也，水则载舟，水则覆舟。”

不止是为君之道，同样也是经商之道。

面对消费者要敬畏，面对市场更要敬畏。

希望315的致歉不仅是一种态度，更是行动。

首席营销官原创，转载请联系原作者

作者微信公众号：首席营销官（ID: cmo1967）

2人觉得好看

品牌公关老坛酸菜

声明：文章为作者独立观点，不代表首席营销官立场，转载此文章须经作者同意，并附上出处及文章链接。如果作者注明不能转载及需要授权的，请征求作者本人的同意！