很多人对联想手机这种“一手好牌，打得稀巴烂”的败局感到莫名其妙，感觉凭借联想集团超级母公司，资本实力无比雄厚，理应不止于此。

但实际上，联想手机的败局，从很多方面一早都已经给出答案。

起码，在笔者看来，至少有三大足可以导致剧本结局被锁死的致命原因。

其一，基因决定，过于机会主义。

正如上面提到，联想一开始把手机业卖掉又花多1倍代价买回来，以及非常充分地体现出了其对待“做手机”这件事上是满满的机会主义者方式。

即使买回来了，赶上好时代，它也没有认真去好好打磨产品来获取用户的认可，而是贪图运营商渠道，走最容易的路达到以销量称王。

再到后面几次看到市场出现新的风向时，联想也只是跟风去发布新产品，但又不敢完全放开步子去做，在匆匆试水后看到趋势不对就砍掉项目，以至于产品一直难以收获成功。

但做事业，哪有不经历风雨波折的道理，不舍冒风险去搏一搏，到到头来就只能一直跟着别人屁股后面，永远比别人慢一拍，更不可能成为苹果华为那样，以创新性产品引领手机市场的潮流。

事实上，联想在PC时代确实做过很多创新，尤其通过产业链管理，让自己即使再没有多少原始技术积累的基础上，依然把自己做成了全球PC市场中的老大。但这种模式在PC上的成功，并不代表就能适用在手机上，因为后者还是个新兴事物，更要求用户个性化体验和更复杂多变的生活应用场景，以及在产品做工和系统上尽量做到极致的完美。

显然，习惯PC领域成熟打法，形成根深蒂固的经验主义路径依赖的联想，在对待手机方面，并没有很好转过弯来，这就是联想固有基因的局限性。

其二，定位不清，负责人频繁变换。

从联想自从进入智能手机时代以来，就似乎一直没有决定好应该怎样去做手机。

在手机战略方向上的不断反复，频繁更换手机负责人，是业内对联想手机最为深刻的印象。

从收购摩托罗拉手机业务开始，联想手机就一直陷入不断换帅的动荡怪圈，从当初的冯幸到刘军，陈旭东、到乔建，常程，再到如今的陈劲等等，在外面的人看来，数年换了多少人都数不清楚了。

以至于一些给联想手机做配套的供应商，在跟联想手机业务打交道时，头脑里都先要捋一捋现在挂帅的又是哪位了？

同时，频繁的换帅，也导致了联想手机品牌的定位非常不清晰，产品线异常混乱，同时各自阵营高中低端产品掺杂，从最初的A/P/S/K从低到高档的四大路线，到黄金斗士、乐檬、ZUK、VIBE，摩托罗拉等多个产品线，在战略定位反复调整变化，有些系列刚推出不久就遭遇“夭折”，连试错是否成功的时间都不够。

即使是巨资收购回来的摩托罗拉，也一度与联想其他品牌手机分分合合，对用户认知造成很大的困扰，导致品牌价值不断被消耗，最后导致所有手机品牌不断被边缘化。

到最后，很多用户知道苹果、华为、小米、OV等竞争对手的每年都有什么大单品，却完全不知道联想手机的真正核心的主打产品是什么。

事实上，除了苹果凭借一个品牌打天下，其他的竞争的对手都相继扶植了子品牌和很多不同系列，多数都获得成功，所以多品牌策略并非是错误。

只是联想与它们不同的是，联想的主打品牌几乎是缺失的，因而导致无法形成规模效应和有效的用户生态，进而难以降低边际成本和维护用户黏度。联想没有想明白这一个问题，还贸然启动如此多品牌且还频频换帅，这无疑是一种注定失败的无效试错。

一位离开联想的中层人士总结道：“一人上台就有一套新的打法，还没成型就又换人了”、“缺课越来越多，元气大伤”。

这就是对联想手机这些年存在问题的无奈反馈。

其三，研发不力，没耐心潜心修行。

联想集团作为被市场诟病已久的“贸工技”典型，对研发的投入占比常年处于很低水平，这些年没少挨外界批评。

其中对错，这里不做讨论，但在要求不断推陈出新的手机领域，这种方式确实是有所欠妥的。

一直以来，尽管联想手机的品牌系列产品线繁多复杂，但在研发投入方面的规模都不算大，2017-2018财年联想集团的研发费用为12.74亿美元，占集团营业收入的2.8%，较上一个财年下降24.3%，这还是整个集团的研发投入，分摊到手机业务上肯定就更少。

而早在当时，小米、oppo、vivo等对手，每一家的研发费用都达到数十亿，甚至在往后的几年，研发投入都相继超过百亿规模。更别说华为这种专注技术研发的大牛。2019年，华为研发投入1317亿元，尽管不知道在手机方面投入比例多少，但肯定是秒杀全场的存在。

联想手机一直打不过对手，研发不力方面也是很重要的原因，因为这不仅关乎手机硬件、工艺、性能的精品程度，手机系统和生态也至关重要。

目前大家都知道华为的鸿蒙系统，小米的MIUI和AIoT，oppo的coloros，却对联想手机的操作熟知不多。

而这些，却是用户非常关心，关乎体验度和黏度的关键。

大概而言，硬件+系统+用户体验+销量=品牌力，但目前联想手机，除了在硬件堆料开始“上道”之外，其余几乎再没有一个能拿得出手的了。

所以，综合上述，联想今天的败落，几乎是注定了的。

联想手机看似离消费者很近，但实际却是越离越远。

更惨的是，这几乎是一个不可逆的趋势。

04
结语

人类失去联想，世界将会怎样？

这是联想公司最为成功的一条广告语，它甚至影响了一代人的记忆。

但从联想手机近20年从崛起登上王座到跌落凡尘的跌宕发展史中，我们也看到了另一个警示：

如果人类仅仅依靠联想，而不去潜心实干，最终还是难逃被残酷竞争淘汰出局的命运。

联想手机的败局根源，除了不够专注，就是联想的太多，实干的太少。

自从2019年开始，中国智能手机的格局就已经基本定型，即使后来华为因为众所周知的原因导致分额有所下滑，但CR5的集中度依然有超过非常稳固，2021年依然超过85%。

在中国手机市场这个红色江湖上，有太多品牌昙花一现成为曾经一时璀璨如明星但因各种原因很快又湮灭的匆匆过客。联想手机这近20年来的一路折腾试错，要不是有着联想集体这个强大靠山在背后持续输血，恐怕联想手机早已如其他过客一样凉不知道多少回了。

到如今，在无数曲折试错之后，联想对手机品牌的玩法似乎终于整明白了，定位也清晰确定下来了。目前已经砍掉多个品牌，剩下拯救者、摩托罗拉、乐檬三大手机生产线，来针对不同定价、不同需求的智能手机市场，试图重新逐渐积攒人气和品牌识别度。

截至目前，效果开始逐步显现，但距离成气候，还要有更长时间的观察。

只是在手机市场进入激烈存量博弈的时代下，留给它的时间和试错机会，已然不多了。

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