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作者:旖旎
作者微信公众号:职业餐饮网(ID:zycy168)
疫情3年来,大众消费受到很大影响,与之相比,高端消费受影响相对较小。
在餐饮业,有一段时间餐企都在拼“高翻台、规模化”,努力想实现千店、万店规模。
但是现如今,似乎高客单价、高毛利的高端餐饮单店模型,越来越受欢迎。
但我们仔细研究如今的高端餐饮,发现其彻底“改头换面”,不再只是追求表面的富丽堂皇,而是从菜品、服务、场景、就餐环境等彻底大变样。
再加之,据数据显示,今年中国的高净值家庭规模达到206万户,拥有亿元以上的家庭达到13万户!家庭净资产均值为7718 万。
随着高净值家庭户数量翻倍增长,高端餐饮也乘风而起,从“商务”需求转为“一日三餐”所需,成为餐企的“新机会”、“新蓝海”。
01
今年中国已有206万“千万富豪”,
年均家庭净资产7000万!
有很多人会问,高净值人群是谁?我们又为什么要研究这部分群体?
所有餐企都在寻求突破迷茫和困局、迎来增长的方法,而这所有的突破点都在于,真正地贴近用户,满足客群变化的需求。
除了围绕“高性价比”去突围,另一条路,针对消费力足够高的“高净值客群”花些心思,可能会有意外收获。
那高净值人群的客户画像是怎样的?
职餐根据胡润百富合发布的《2022中国高净值人群家族传承报告》,以及其他权威机构的相关数据和报告,总结出高净值人群的数量占比、所集中区域、年龄以及消费特征等,以便于更好地分析这部分群体画像。
1、数量占比:
600万元以上净资产达508万户,与9年前相比增长一倍
高净值人群一般指资产净值在1000万人民币以上的个人。
中国高净值人群一直在逐年递增,据《报告》显示,中国拥有千万人民币家庭净资产的高净值家庭规模达到206万户,较上年增加4万户;
而目前中国拥有600万人民币家庭净资产的“富裕家庭”数量达到508万户;
拥有亿元人民币家庭净资产的 “超高净值家庭”数量达到13万户。
我们再看9年前的数据,当时中国高净值人群(资产净值在600万人民资产以上的个人)数量达到290万人,其中亿万资产以上的高净值人群数量达到6.7万人。
从数据上看,和9年前相比,高净值家庭几乎增长了一倍多。
2、年龄构成:
50%集中在30-45岁,整体趋于年轻化
而从高净值人群年龄构成上,调查结果也显示,30岁以下人群的占比为30%;30-45岁占比为50%,45岁以上人群的占比则为20%。
2019年中国高净值人群中40岁以下人群占29%,而2021年则上升到42%,可以说,我国的高净值人群整体正在呈现年轻化方向发展的趋势,而年轻人正是如今的餐饮消费主力军。
3、居住地区:
广东成为占比最多城市,达到30万户
那国内高净值人群居住城市分部状况又是怎样的?
2020年可支配资产超过600万元的高净值人群居住最多主要集中在北京、上海、深圳、广州。
而两年后,千万人民币净资产家庭从地区来看,有所变化。
广东成为高净值人群发展的沃土,超越北京成为拥有千万人民币净资产“高净值家庭”最多的地区,比上年增加9000户,达到30万户,其中拥有千万人民币可投资资产的“高净值家庭”数量有 16.9万户。
2022年,拥有高净值家庭最多的五个区域分别是广东、北京、上海、香港、浙江。
4、人群构成:
企业主占50%,金领占30%在攀升
从高净值人群构成来看,职业股民与不动产投资者的占比均为10%,与去年保持一致。
企业主占比约 50%,受疫情对民营经济的影响,较上年减少10个百分点。
金领占比约30%,比上年增加10个百分点。
5、消费特征:
稀缺新、专属性、优先级
通过观察成功的奢侈品品牌、搜寻高净值人群的消费及行为报告、收集描述高净值人群的纪录片,并与高净值人群进行访谈来验证所得出的洞察,相关业内人士总结得出其三大消费特征。
第一大特征,稀缺性。高净值人群对于稀有资源的渴望是有目共睹的,“全球限量”奢侈品大火也可以证实这一点。
第二大特征,专属性。高净值人群格外在意私人定制,他们希望别人对自己的服务够独一无二,与众不同。
第三大特征,优先级。能比别人更早地行使享受和选择的权力,最先品尝米其林高端菜品,飞机有头等舱,演出有第一排,占领优先资源是享受生活的最好方式。
02
“高净值人群”成餐企掘金新战场
一批餐企已开始“行动”
“对于创业者来说,除了化解意外,穿越周期,锁死趋势之外,还要拥抱规划,才能真正的顺势而为。”这是刘润在《进化地力量》演讲中所说。
这两年大环境确实给餐饮人“重创”,大众消费习惯的改变,让之前走规模化、拼翻台率的路子走得越来越艰辛,餐企们都在试图再开辟一条增长路径。
而对于高净值人群的“关注”,似乎就是一个新的“开窗”机会,在时代变化中寻求餐饮新蓝海。
1、年轻“新富”正在崛起,成餐企增长掘金地
在新经济、新行业快速发展的推动下,年轻群体的创富速率在加快。
40岁以下的高净值人群中,以新经济董监高、新经济创富一代为代表的新富群体占比显著提升,已成为高净值群体的中坚力量。
此外,随着创富一代的年龄上升,二代继承人渐渐成熟,高净值人群也逐步年轻化。
高净值群体的增长和年轻化,都在给餐企释放一个信号,他们不仅是未来消费的主力军,也是能够给餐厅带来增长的重要人群。
这部分群体不仅“消费力高”,还最能接受新鲜、个性、订制的特色服务,不吝啬为“值得”地菜品、服务花钱。
而这部分群体的市场也相对空白,在大部分企业紧盯“大众消费”的时候,或许高净值人群消费市场是餐企必抢的“肥肉”。
2、不再只围绕“商务”群体,而落脚于“家常式”高端餐饮消费
以前提到“人均500元”以上的米其林高端消费,大多都认为是专门给“商务人群”开的,只有商务精英才去打卡消费。
平常老百姓谁会天天去吃这么贵的餐厅,而且大多数高端消费的餐厅都是西式为主。
但近两年我们发现,随着高净值人群的崛起,很多拿着千万年薪的新企业家、或者金领人群,都会去品质更好、食材更高端地餐厅吃饭,不仅仅是“商务”需求,家庭聚会、朋友聚会都是倾向于米其林等高端餐厅。
甚至有很多高净值人群,把“高端餐厅消费”当成“家常便饭”“一日三餐”去吃。
一部分习惯可能来自于“富一代”家长,日常熏陶,耳濡目染,形成了“高端”餐饮消费的习惯。
而另一部分对于很多富二代高净值人群,自己的兴趣爱好,和消费标准,就是锁定食材更好、环境更好、更具创意菜品的餐厅。
3、一批餐企已开始试水“高净值人群”空白市场
那面对这些高净值人群群体的“高端日常”需求,餐企又要从何入手去抓住新蓝海、新机会?
其实很多餐厅都开始试水去尝试,比如我们曾采访过新京菜创始人段誉,他人均300元以上的新京熹火锅、寂川川菜,以及人均1300元以上的翰林书院,都在试图瞄准“高净值人群”。
还有那家小管高端品牌na+,旺顺阁旗下的提督,人均500元的湘菜“酷湘”……,上海、广东等地更是有一大批的高端海鲜餐厅、中餐厅、创意菜餐厅。
不再只是为了商务客群去打造,而是用高品质地服务、高端食材的菜品去吸引“金领”等高净值人群进行日常消费。
就像职餐记者最近在朋友圈发现,北京受疫情关停堂食,有朋友就带着家人、孩子,去享受高端米其林餐厅推出的车上就餐服务,餐厅会把菜品准备好,顾客可带着家人在车上吃,菜品都是黑松露烤鸭等,人均在500元以上。
可见针对高净值人群的日常高端消费,餐企已经在尝试开辟新的服务,努力满足其需求。
职业餐饮网总结:
“三公消费”被限制以后,高端餐饮经过了很长时间的一个“没落期”。
但这两年,职餐记者发现,它不仅受到很多客群的欢迎,也凭借“高客单价、高毛利”被很多头部餐企所看好,而开出新模式店。
一方面是因为高净值人群的增长,人们消费习惯的改变,高端餐饮重新走进顾客视角。
另一方面更新迭代后的“高端餐饮”已不是之前的模样,告别土豪式、炫耀式的高端服务、或是餐厅富丽堂皇的装修环境来撑场面。
用更加与众不同的产品、环境、文化、特色服务,吸引高净值客群去进店消费,它代表的是高品质和高标准地餐饮服务。
而这其中暗藏了一个新的机会信号,率先接收到的餐企已经在尝试和行动。
你看好如今“变身”的高端餐饮吗?欢迎评论区留言分享。
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