2022 年,有太多难忘、精彩和感动的瞬间,北京冬奥会、全民抗疫、“神十四”载人飞行任务取得圆满成功、2022 年卡塔尔世界杯......而除了这些年度大事件外,还有很多值得盘点的时刻。
最近,知乎发布了2022年度视频:《身边自有答案》,串联知乎社区内不同行业,不同领域的答主们的回答。
视频文案:
01
破解时代难题
书写个体答案
2022年,我们遇到了很多难题,但我们依然在认真书写答案,来对抗这一年的焦虑和迷茫。
这一年有数千万知友在知乎,用具体回答焦虑,用笃定回答变化,用经历回答迷茫,用知识回答远方,这一年的难题,难不住认真作答的我们。
洞察到2022,有一亿知友在知乎站内,关注一些身边具体的、可以带来实际改变的问题。比如「几百块和几千块的帐篷究竟有什么区别?」「有哪些被误以为是垃圾食品的食物,其实很健康?」「遇到事情,一般是先处理情绪,还是先处理问题?」「职场上应该隐藏情绪,还是应该鼓励情绪自由?」于是知乎选择跳出宏大叙事,用具体问题关联每一个普通人,以小见大,从时代大背景下窥见知乎答主和知友在2022年最受关注的公众事件中做了哪些有价值、有意义的事。视频选择了五位具有代表性的知乎答主,他们包括冬奥志愿者、被裁员的职场妈妈、露营爱好者、重庆山火志愿者,以及自编程序跟拍中国空间站的天文学答主,通过他们的故事,共同回忆那些真实发生在我们身边的故事,讲述我们怀揣勇气、用心经营的生活。北京冬奥会期间答主@惟心 在冬奥会中认真工作、热心帮助赛事观众,她在记录工作日程和感触时,也深受体育精神的感动,还收获了友情。在被裁员之后,答主@陈大可 逐渐调整自己的心态,并不断充实自己,写书、做家务、和朋友社交、理清自己的人生规划,为重回职场做准备。她分享的故事和经验也鼓励了更多失业的人。不能旅行的日子里,答主@薯条她爸 带着一家四口在郊外露营,在露营的过程中,他们学到了很多新技能。重庆山火发生后,答主@正蓝700 作为一名普通志愿者参与山火救援,紧张亢奋的巡山过程让人感到疲惫,但也让他看到了人们面对无情天灾时的团结、勇气和中国人骨子里的众志成城。90 后天体物理博士@刘博洋 历时大半年的时间,辗转多地拍摄,一点一点记录了中国空间站的成长过程,成为地面记录中国空间站第一人。还有更多像他们一样的答主,在时代抛来的大问题下,用自己的经历和知识写出回答,鼓舞更多人。他们虽都是普通人,但也有不普通的一面,而知乎正是捕捉到了这平凡生活里的“不平凡”,录制了2022的年度视频,告诉我们:这一年的难题,难不住认真作答的我们,因为答案始终在我们「身边」。这不仅是五位答主的回答,也是一亿知友的“答案”。知乎希望通过年度盘点视频,带给更多人启发和勇气,面对2023年写下更好的答案。02
问题不跨年限时展览
将答案送到用户身边
作为年度IP,知乎不仅发布了一年一度的态度视频《身边自有答案》,还首次在全国六大城市打造充满创意和仪式感的线下活动,在北京坊、五道口、三里屯举办——“问题不跨年”线下限时展。用下线活动,将答案送到用户身边。在北京最有知识氛围的PAGEONE书店,知乎将最具代表性的年度100问、年度回答、年度精选想法以及创作者案例以「问题不跨年」车站的形式进行呈现,让更多线下的用户身临其境感受到这一年网友关心的问题和答案。行人可以登上「身边有答案列车」,收集答案,也可以进入「想法点亮车厢」,欣赏那些别具一格的想法。在现场知乎还为大家准备了新年伴手礼「问题不跨年」限定礼盒,参与线上活动,就有机会得到,用这些充满仪式感的礼物去迎接 2023。
丰富有趣的线下活动,旨在通过丰富的线下场景和内容、活动,让用户获得治愈、帮助、情绪释放,解答用户的难题。“问题不跨年”在上海、成都、杭州、重庆、南通设置的分会场也会同步上线。承接站外活动,在站内,知乎通过大数据总结了“年度个人报告”,通过「问答」的形式,更关注数字背后的情境和用户心理洞察,同时将知乎站内经典的答主金句融入报告,展现用户一整年的搜索轨迹。除此以外,知乎精选了“年度100问”,以及会员、影视、家电等各类内容榜单。有“2022年北京冬奥会开幕式有哪些值得关注的亮点?”“2022年韩国首尔梨泰院踩踏事故什么原因?怎么在现场中保护自己不被伤害?”等热点问题,也有各领域知友最关注的问题。
无论是线上视频,线下活动,亦或是站内个人数据报告,知乎始终紧扣2022的年度主题:「身边自有答案」,通过问答的形式,展现用户关注的问题,展现平台的时代使命和责任感。03
深耕品牌文化IP
不断探索身边答案
在近两年的营销传播中,知乎一直围绕slogan「有问题,就有答案」进行解题,不断深化品牌内涵。2020 年推出了《有问题 就会有答案》,从中国的诺贝尔奖、中国的水稻、中国的科幻文学和中国的抗疫事业,唤起观众民族自豪感,也用4400万个问题、2.4亿个回答等数字展现品牌的成长。2021年知乎发布年度视频《向上穿透的一年》,通过回答“如何用一个词概括2021年”这一问题,回顾了2021年的重大事件以及各行各业的感人瞬间。视频一经发布,引发网友的关注和热议。每年的知乎年终盘点,既是知乎与用户的约定,也是品牌的成长回顾。它记录了这一年的家国大事,也记录了知友们共同的记忆,在带给大家更多温暖治愈的同时,也彰显品牌使命感。知乎用提问和问答,记录了一代人的心灵图谱和精神轨迹,在一问一答中,既有星辰大海,也有烟火人间。在这个链接彼此的社区里,有人问,就有人回答,因为,有问题,就有答案。
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