如何将抽象化的品牌信息,用具象化的方式植入消费者心智?最近,天猫超市&心相印用一个巧妙创意,做出了教科书式的示范。
早在3月31日,天猫超市便已开启“快递包裹半日达”服务,4月30日该服务陆续在成都等7个城市落地。除了在站内及各大线上平台进行传播之外,今年五一作为线下出行流量高峰,也成为天猫超市将半日达服务触达给更多用户的绝佳营销时机。
众所周知,飞机、高铁日益成为全民出行的首选交通工具,也是大众普遍认可的“最快速、最便捷的出行方式”。据悉,2023年五一小长假,全国出行游客高达2.7亿人次,除了各大热门景区外,多地机场、高铁站也持续上演了“人从众”的现象。
可以说,机场、高铁站既是五一假期的“线下流量”高地,又能令大众联想到“快速”、“便捷”等特征,可无缝嫁接天猫超市半日达送货快、体验好等平台优势。正是出于上述洞察,天猫超市迅速行动,在机场、高铁站周边打造了多个创意装置,吸引大众注意力。
从受众角度来说,当疾驰而过的高铁、遨游天空的飞机,与快递包裹同框时,第一感觉这更像是一场颇具视觉震撼力的行为艺术:天猫超市&心相印用抓拍“动与静”的艺术化手法,带领大众从全新的角度更深刻地感受到常坐的飞机、高铁到底有多快。
在这一基础上,天猫超市再结合“买心相印上天猫超市”、“送货上门半日达”、“你继续开/飞,我先到了”等文案,便生动形象地提示大众“天猫超市半日达比飞机、高铁还快”的品牌核心信息点或利益点,并像思想钢印般烙在受众脑海中。
更妙的是,这批线下装置不是品牌单向的创意和信息展示,而是可供所有游客、消费者打卡、挑战。当用户抓拍到高铁、飞机与包裹同款时,该装置才是一块完整的“广告牌”。
也就是说,当更多用户前来拍照打卡时,天猫超市不仅完成了与消费者的深入互动,有效传递出品牌信息,更是联合用户一起实现了本次品牌营销campaign的闭环。
果不其然,整个五一假期,众多消费者纷纷前往天猫超市的创意装置打卡拍照,成为另类的网红地标。
与此同时,巧妙的创意和趣味化的互动体验,也被受众主动分享到各大社交平台,吸引更多用户围观,天猫超市半日达服务更是被赞誉为“特种兵式送货”!
对于天猫超市的装置创意,网友们更是好评如潮。
借助广告装置出圈良机,天猫超市果断落地了更多优质服务,助推#天猫超市半日达#话题热度关注度同步提升。
如在上海,天猫超市联合上海滨江森林公园推出“半日达补给站”,帮助露营爱好者告别“搬家式露营”,提前一晚下单,第二天便可在公园收到快递,实现无压出游,专注享受露营乐趣。
通过一系列的营销组合拳,不仅助力天猫超市半日达服务迅速开拓市场,还有效建立起了大众口碑,更是强化了消费者对天猫超市品牌的喜爱度、认可度与信任感。
不知何时起,品牌方们开始追逐“高大上”的营销打法和广告创意,但往往到头来会被批评为“不接地气”、“自嗨”,投入巨额预算,效率、效果反而大打折扣,远不及预期。
天猫超市此次依靠“与飞机高铁同框”的广告装置,高效传递和植入品牌核心信息的成功案例,可谓是再次给甲方乙方提了个醒:小创意,也能四两拨千斤。
创意不是拍脑门的突发奇想,其背后往往自有品牌的逻辑与思考。苏秦认为,天猫超市这次campaign起码有两个点值得借鉴。
其一,寻找品牌与用户的共同诉求点。与飞机高铁同框的创意,起点既是天猫超市半日达“快”这一优势,也是用户五一出游的高频场景,两者融合,在吸引消费者注意力的基础上,顺势植入产品信息,事半功倍。
其二,营销节奏层层递进,透传天猫半日达“快”的心智认知。以广告装置吸引大众打卡、分享,成功在社交平台出圈、制造话题,再有针对性地落地各种实际活动,天猫超市的核心都在传递“半日达配送超快”这一个点,环环衔接,最终从一个广告创意,具象化成实际的服务运营,带领受众走完了“吸引、关注、分享到尝试、行动”的心路历程。
看似简单的打卡装置,背后蕴含着品牌的深思熟虑、“营销匠心”,这点在天猫超市此次营销上得到了完美的展示。
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作者微信公众号:首席营销智库(ID:iyingxiaotong)
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