“请根据以下要求清洗衣服,或者把它交给妈妈,她知道该怎么做”,你应该看过这个可能是段子,但又真实得不能再真实的标签。
遇事不决找妈妈,妈妈总有好方法,这可能是我们很多人打小烙印在心的“生活常识”。它不仅仅体现在洗衣服这件事上,省钱也是——酒店的免费糖包,她们会拿回家,面膜剩下的精华,拿来涂身上是额外收获的皮肤护理……
不过,“会省”的妈妈,也有不省的时候,毕竟,不“双标”就不是妈妈了。
相信每个人心中,妈妈都是非常特别的存在,独一无二。但很多时候,我们又会发现,怎么所有“妈妈”好像都一个样?会比预计的时间提早半个小时叫你起床,会觉得你穿得太少,会让你少玩游戏少看手机……
似乎全世界的妈妈都会做差不多的事,说类似的话,其中就包括一句“不要那么省”。
当然,它可能有其他“变体”,比如“怎么吃那么少”“怎么穿这么旧”(实际可能就是衣服款式)“没事别总待家里,多和朋友出去玩玩啊”。妈妈的关心似乎总来的那么细致、琐碎,甚至有时有点“烦人”。
而美团团购这支广告,将所有这些来自妈妈的关怀,总结成了一句话——“不要那么省”。
你的妈妈一定对你说过同样或相似的话,但大多数时候,我们并不太在意,或者说,会将其视为和妈妈之间的代沟,需要一个特别的触发器,可能是一个孤单的时刻,也可能是一段恰好出现的话,才会引发有关“妈妈是在关心我”的联想。
这支广告,大概想成为这样一个触发器。
他们将“不要那么省”高亮标出,把那些妈妈“唠叨”的细碎时刻浓缩到一支广告里,立足一句“家常话”,尝试将万千妈妈,统一到一个具体的妈妈形象之上。
她看到女儿狼吞虎咽,会担心她在学校吃不饱;看到她戴回形针耳环,会觉得是不是买不起好看的款式;关心在外的你有没有好好吃饭、好好休息……一句“不要那么省”,以最不加修饰的直白方式,道出背后每个妈妈生怕孩子照顾不好自己的担忧,以及希望孩子能享受更好生活的期待。
这句话因为普通,反而更具普适性和代表性,让它有能够在广泛消费群里引发情感共鸣的能力,能够成为那个打开观众情感记忆的开关——你的妈妈,多少也“唠叨”过你的吃饭穿衣吧?
另外,全片最后,面对那个找诸多借口不看表演、不烫发、不吃甜品的妈妈,女儿以同样关心的心情,说出了同样一句“不用那么省”。
这一设定,既体现了亲子间互相关怀的温馨,也让美团团购的品牌形象更具温度——团购服务带来的既是经济上的实惠,也是一种能够帮助我们回馈父母、和父母一起更多享受生活的方式。
伴随女性话题的日渐主流,有关母亲身份和形象的讨论也越来越多。曾经凡聊妈妈,总要打造催泪弹的套路,开始逐渐不那么“吃香”了,纵然妈妈仍旧是那个愿意为我们付出和牺牲的人,可大众不再视其为理所当然,亦开始反思,难道“妈妈”相关的议题,总要以一种略带沉重的形式出现吗?
美团团购这支广告,给了我们一个答案——一个关心孩子的妈妈,不必总是“苦哈哈”,她可以是有点呆萌的、令孩子小无语的,她不评判女儿的破洞牛仔裤或回形针耳环,只是单纯觉得“她是不是钱不够花”。
片子以一种轻松甚至略带喜感的基调,呈现出有别于传统思维惯性里的那种亲子关系,塑造出一对有点代沟却关系融洽的母女,透过她们的日常,带观众去回忆与母亲相处的那些平凡但有趣的时刻,激发快乐情绪。
这某种程度上,也是对当下消费群心理需求的回应。
在有关2023的各种趋势报告中,“快乐”是一个出现频率极高的词。面对充满不确定性的大环境,人们急需提振情绪、抚慰心灵的内容,更倾向于把握触手可及的简单快乐,积极享受当下。
美团团购便将这份轻松,放进了这次母亲节宣传中。
对大多数人而言,聊妈妈,总归该是一件快乐的事吧,感恩母爱与妈妈的奉献虽是一种同样值得推崇的情绪,但对更多受众而言,愉快轻松和睦的亲子关系、和妈妈打打闹闹磕磕碰碰的小日子,似乎才是更具共鸣的话题,是我们更能感同身受、也很需要的细碎快乐。
也许有人会觉得广告片不像影视作品,不需要“那么”精准的细节设计,它可以是夸张的、脑洞大开的、天马行空的,以打破常规的反差感给消费者带来深刻印象。实则不完全是这样的,有时,即使最令惊掉下巴的创意,也要立足于人们真实的感知,能够调动观众熟悉的体验,才能拉近品牌和消费者的距离,给他们带来最切肤的印象。
这就是为什么广告虽讲究创意,但基础却是洞察力。
美团团购基于产品“省”的特质,联系到妈妈们在这件事上的“双标”表现,于是有了这支以真实细节编织的“双标妈妈”。
一边跟女儿说着“不要那么省”,一边自己在省着用面膜的妈妈。
明明在最后一刻拿掉了塑料叉,还是被发现在吃泡面。
比如,和女儿打视频电话时,妈妈正在把敷面膜的精华涂在胳膊上,这样的场景大概很多人都经历过,还有妈妈各种推脱的借口,更是耳熟能详——她们说“不爱吃”,实际是“不贵就爱吃”,她们说“不好看”,实际是“不打折就不好看”……她们像侦探一样,从你生活的蛛丝马迹(比如微信步数)中,推测你生活得好不好,还有惊人的观察力和感知力,总能“抓包”你不想让她知道的事。
这些细节,并非品牌杜撰或凭空想象的,它们提取自个案,却能适配进许多人有关妈妈的记忆里,就像那句“不要那么省”一样,是能够快速牵动观众情绪的内容,是有趣的、感人的,充满烟火气的小确幸。
而母亲节作为美团团购问世后的第一个重要营销节点,同样要传递平台“省”的心智,品牌则选择了相对“藏”的方式,以“不用那么省,美团团购帮你省”为落脚点,把产品业务场景融进母女的生活日常中,让片子更具观赏性,也让观众的情感能更具连贯性。
如果说一句“妈妈我爱你”确实常令人难以启齿,那更好开口的“妈妈,不用那么省”,应该也足够传达心意吧?
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作者微信公众号:顶尖文案TOPYS(ID:TOPYSCN)
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