在互联网时代，碰瓷营销早以司空见惯，比如大众所熟悉的罗永浩锤子手机多次扬言收购苹果，瑞幸给星巴克发公开信，汉堡王内涵麦当劳，都是碰瓷营销的经典案例。

其实本质上是对于友商知名度的借力，通过幽默但又直击灵魂的方式，以低成本撬动高传播，从而进一步激发用户的讨论欲望。

新奇的是，谷歌近日的新广告就再次碰瓷起苹果，用一支对比性质的广告，抢夺了一波用户注意力。

01

谷歌幽默新广告嘲笑iPhone过时

借力打力凸显产品折叠功能

谷歌推出了一系列Pixel手机广告以嘲笑苹果手机已经过时。这些广告以“BestPhonesForever”为标签，暗示Pixel手机是最好的手机，而iPhone手机只是曾经的辉煌。

在广告中，反而是iPhone手机在帮着揭示Pixel Fold手机的各项功能优势，例如魔法橡皮擦，可以从选择中删除不受欢迎的人。亦或是VPN确保用户的信息安全。

影片从“创新”层面入手，正好暗讽了苹果几十年不变的设计和功能，当Pixel手机展示了其最新功能——折叠，iPhone则震惊地晕倒了。醒来的iPhone问道：“现在是哪年了？我们有飞行汽车了吗？”

据悉，此系列广告共有五个，且包含着强烈的暗讽色彩，就如苹果抱怨自己已经14岁了，无法跟上Pixel手机的30倍变焦、星空摄影等功能。实际上是在吐槽苹果的故步自封。

还有一个片段则是对Pixel手机星空摄影模式的深化，苹果手机羡慕地说不像Pixel能够看到这样清晰的星星。

苹果的成功来源于创新，在最开始的苹果4简约风格一时间掀起了全球举动，在设计美学上可以说是智能手机中的独一档，让人眼前一亮。

那时的苹果无疑是将品牌力彻底打响，始于创新，但如今又缺乏创新，而谷歌新广告嘲讽iPhone，则以幽默的手法点名了当下苹果所表现出的产品诟病，不仅借势了苹果手机的知名度扩大传播半径，同时也对谷歌自身产品卖点进行了一次广宣，一举两得。

02

品牌的碰瓷营销

强化话题度

处于当下社交媒体兴盛的时代下，对于品牌来说，所谓碰瓷，其实就是对品牌社交力的构建。

一个品牌如果擅长撬动社交之力，可以将多方的营销资源价值最大化，让品牌双方快速出圈，降低营销的成本。合理范围内的碰瓷，往往能够有效激活大众讨论，为品牌获得大量曝光。

碰瓷营销由来已久，最经典的莫过于百事可乐，其在很长一段时间的营销策略是：竭尽所能地黑可口可乐“老”。而对于此次事件中的这对“冤家”，谷歌碰瓷苹果其实并不是第一次。

在2016年时，苹果手机的16GB就一直饱受诟病，尤其在今天“自拍”每几分钟就要发生一次的“朋友圈生态”下——随时可能跳出窗口并提示“没有足够剩余空间”的尴尬，是任何人都不想遭遇的。而谷歌就特别制作了一段广告来暗讽这种空间不足所带来的人生遗憾。

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当然，这则广告并没有明确提及iPhone，但屏幕上跳出的提示框的确与iPhone界面非常相似。毕竟在那时候市面上依然采用16GB ROM起步的旗舰级别智能手机，似乎仅剩iPhone了。

尽管广告中出现了很多提示手机存储空间不足的iPhone截屏画面，然而最后画面放大后可以发现，广告中的这部手机并不是iPhone，而是一部Nexus 6P，可以说是碰瓷地十分隐晦。

在2019年，谷歌则有抓住了苹果在价格和拍照上的劣势，在线下广告牌上可以说是直指iPhone。

谷歌的广告用意很明显，就是吐槽iPhone X高达999美元的售价却没有夜景模式，低光环境下的拍照表现很糟糕，而谷歌Pixel 3a的夜景拍照很出色，售价却只有399美元。

对于消费者而言，他们对于“碰瓷”事件的猎奇心理，可以顺势推动弱势品牌的发展。谷歌在营销上的“明目张胆”，但又有着实打实的产品实力，无疑是通过碰瓷营销，强化了一波用户对产品的讨论欲。

03

“碰瓷”只是手段

产品力才是驱动品牌力的核心

如今90后的年轻人，极度抗拒“说教”，追求自我内心的放逐，更喜欢有调性的品牌。因此，对这些年轻人，品牌更应该找到用户兴趣点。

换句话说，想要做年轻人欢迎的品牌，一定要走进年轻人的市场，了解他们的喜好，寻找到他们的嗨点。用创意创新征服年轻人，才能真正赢得年轻人的爱。而碰瓷营销就是一种极佳的手段，这一方式对于营销人来说一定不会陌生。

老乡鸡就曾在小红书账号发布了一篇标记生活的笔记，本想点一杯星巴克咖啡犒劳自己的老乡鸡，却失手将咖啡打翻。

其笔记标题醒目的几个大字《星巴克，对不起》，文案表示：在老乡鸡后厨刷了一上午盘子，想点一杯咖啡慰劳一下自己，结果一不小心......@星巴克，真的对不起！

明眼人都能看得出来，这就是一场再简单不过的碰瓷，甚至演技略显“拙劣”，但放在经常整活的老乡鸡这一主体位上，却立马有了很大的趣味性。

而星巴克在老乡鸡的笔记下回则复到：是热咖啡！没烫到就好。充满了温度与关怀。品牌之间开始配合演出：周一忙Day，喝杯咖啡自鸡一下忙碌的自己。

本以为事件到此就结束了，没曾想老乡鸡官方继续发力，更新其为星巴克送上优惠券和道歉信内容，结果被吐槽“小学鸡”字体。更有用户起哄着说出个“鸡汤冷萃”。把一出碰瓷变成了经典的social案例。

碰瓷营销大多是较弱品牌对于强势品牌的声量借力，就如此次事件中的谷歌与苹果，本质上是对于创新的diss，在展示Pixel手机折叠屏亮点的同时，暗戳戳指出苹果产品的千篇一律。

当然，产品是动力之源，也是营销的基础。没有好的产品，多强的营销也无法发挥。尤其是在手机行业，大家是对手也是朋友，只有良性竞争才能推动行业的共同进步。

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