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蜜雪冰城塌房,张亮麻辣烫躺枪?

原创   2023-07-07   13:50
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:顶尖创意营销(ID:TOPCMG)




民以食为天


食品安全大于天

经历了掺有各种“辅料”的

毒食品的“轰炸”

现在的网友们

可谓是谈食品安全色变

宁可错杀一千

不愿放过一个


这不,最近北京市消协

通报了蜜雪冰城等门店

存在食品安全问题

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并且统计了北京市

5月31日至6月15日


存在食品安全问题的餐饮门店数量

蜜雪冰城不仅赫然在列

还一举夺下了榜首的位置

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没想到

明面上“你爱我我爱你

营销满分的雪王

背地里竟然在

食品安全问题上不及格


按照以往品牌

涉及到食品安全问题上的套路

这次蜜雪冰城

想必是免不了要遭到

舆论的口诛笔伐

稍有不慎甚至有“塌房”的风险


然而情人眼里出西施

真爱粉的眼里

品牌不存在任何瑕疵

想象中的一片指责谩骂之声

并没有出现

评论区的网友们反倒是

自发维护起了蜜雪冰城


出问题的不是蜜雪冰城

而是我们自己

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对于食品安全问题

引发的热议

蜜雪冰城也是很快

就在评论区道歉

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别的品牌道歉

少不了指责的声音

轮到蜜雪冰城道歉

画风可就不一样了

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患难见真情

此时的表白

更显深情


面对如此局面

蜜雪冰城还要啥公关啊

最好的公关就是网友们

品牌啥都不用干

网友们就给安排了个明明白白


网友们的偏爱

能到什么地步呢

不是蜜雪冰城的错

而是其他品牌的错

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被甩锅也就算了

最惨的还属张亮麻辣烫

同样是因食品安全问题

出现在北京消协的榜单上

蜜雪冰城万千宠爱于一身

张亮麻辣烫则是承担了所有伤害

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蜜雪冰城大问题

在网友眼中

也成了小问题

其他品牌小问题

也会变成大问题

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为什么网友们

对蜜雪冰城会如此偏爱

对张亮麻辣烫如此苛刻呢?

原因也很简单

据网友所说

蜜雪冰城此次被查的原因

好像是因为蛋白质含量不过关

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一份售价几百元的餐

蛋白质含量不过关

被查也就被查了

可一个售价两元的冰淇淋

蛋白质含量不过关

这算是个事吗?

就算是个事

在两元的售价面前

也不是个事了


相比之下

张亮麻辣烫

一直都没少因为高昂的售价

而被网友诟病

可是产品质量与服务

却与高价格并不匹配

现在还出现了食品安全问题

如此一来又如何

去让消费者接受呢?


由此可见

蜜雪冰城被偏爱

并不是品牌公关多么强大

而是因为其低廉的价格

本就让用户对其产品

有着极强的包容性

偶尔出现一些小问题

也并不觉得有什么

而售价高昂

却没有相应的质量与服务

相匹配的张亮麻辣烫的躺枪

出事之后会成为

用户发泄情绪的对象

自然也是理所应当的事情了


当然,不管售价的高低

食品安全问题都不可忽视

希望榜上的品牌们

都赶紧整改起来

不然以后面对体检报告单上的

各种红色指标

即便是蜜雪冰城再低价

也只能忍痛戒爱了

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