本文系首席营销官入驻KOL发表，转载请联系该作者
作者微信公众号：顶尖广告（ID：idea1408）
这两天刷到《安乐传》任安乐（迪丽热巴 饰演）的台词：
图源：星闻剧场
说到大学，不得不提最近一位做兼职的大学生，因为吐槽优衣库时薪冲上热搜：大学生就活该一小时16元给你打扫卫生。究竟是兼职大学生整顿职场、无病呻吟，还是优衣库仗着大牌光环，安排不妥的工作？
01
根据网上流出的截图，当事人把优衣库的薪资、企业文化和工作内容都吐槽了个遍：
字里行间主要表达的就是一个意思：挑灯夜读十几年，一问时薪16元。
作为大学生，干优衣库工作内容，拿这样薪资待遇，到底合不合理？网友为此吵翻了。关于时薪，不少网友分享自己的经验，ZARA、星巴克、蜜雪冰城时薪在10+，汉堡王麦当劳20+，时薪最高是瑞幸——30元。
图源：菊厂刘掌柜/微博网友
关于工作量，认为饭点不正常以及站着工作的问题，放在整个服务届也普遍。
关于身份，这活与身份无关主要看岗位，大学生也得看能力。
再翻看小红书，有在优衣库打过工的网友，对于当事人的经历感同身受。
图源：小红书网友
这也是为什么优衣库被称为“辛者库”：外面的人想进来，里面的人想出去。
图源：小红书网友
图源：澎湃新闻
02
似曾相识的画风，还让部分网友联想到几个月前的热词：孔乙己的长衫。“学历不但是敲门砖，也是我下不来的高台，更是孔乙己脱不下的长衫”。
受过高等教育的大学生，不愿意从事比自己预期低的工作。说到底如今遍地都是大学生，职场环境内卷，房价物价生活成本高，找个喜欢点、薪资待遇好点、稳定靠谱的工作无可厚非。大学生是不是应该放不下身段、脱不下长衫，立场和经历不同，各有看法。而且长衫是自己不愿脱下，还是社会强加给年轻人的，也很难说清。不过优衣库这事，确实把“孔乙己长衫”再次推到大众面前。其实困于孔乙己长衫的又何止大学生，还有我们身边的品牌，“脱不下孔乙己长衫”同样普遍存在。
03
孔乙己不肯脱下又脏又破的长衫，是要摆读书人架子，显出自己非同一般。对他来说，那不是一件长衫，而是读书人最后的遮羞布。对品牌来说，就是放低不了身段，忘记不了优越感，比如沉浸在奢侈品、老字号的优越感中。
无论是拿技术管理开脱还是回应区域，宝格丽主打一个“中国大陆专供”，让人看完只想请宝格丽买本《傲慢与偏见》看看。网友不买账是有道理，因为他们看到的不是道歉，而是品牌的优越感。当然奢侈品本来就是身份与地位的象征，营销的就是高高在上的距离感，当周围人买不起，消费者的优越感也就来了。宝格丽之所以不够重视，不排除是抱着网络上批判品牌的，未必是核心客户群的想法。在一次采访中，总经理把米其林切菜论搬出来：你的切菜方法错了几十年，要向米其林学习。回应菜刀拍蒜拍断事件，张小泉说：“这把菜刀不能用来拍蒜的”。
图源：微博网友
中式菜刀本来就是一刀切天下，但张小泉却脱离大众需求，教育消费者向高端看齐。品牌给自己制造优越感，正如孔乙己不愿意脱下长衫，因为这件长衫再破，也可以带给自己身份。
04
孔乙己另一个特点，就是喜欢之乎者也的文言，比如我们熟悉的那句——“多乎哉，不多也”。但有些文言只适用于书面写作，孔乙己在生活中也这样说话，就会显得格格不入。这放在品牌身上同样如此，做营销如果故弄玄虚不说人话，消费者看得难受，品牌也自讨无趣。为什么当年字节跳动创始人张一鸣要痛批互联网黑话，就因为互联网黑话给人感觉就是：说的人装逼，听的人懵逼。最典型的就是百岁山连续剧广告，被人称为是智商检测器，把百岁山拍出了我喝不起的感觉。都知道百岁山一直主打“水中贵族”，定位是“贵”就算了，关键是贵到连眼睛都不配看。百岁山广告里的在逃公主，看老头一眼就是一眼万年，一言不合抢走别人的水。后来各种续集画风越来越离谱，你说没前后没联系吧，又好像有点联系。但可以肯定的是，横看竖看斜看都看不懂。又比如耐克曾经找韩寒拍摄「上海腔调」广告，全程地铁老人脸看完。一个人在店里挑“腔调笔”，还夸写出来老有腔调。谁知道画风一转，韩寒突然乱入说：“腔调是买不到的”，拿钢笔丝滑地画出耐克logo。
图源：广告门APP
很多网友都表示蒙了，一时之间不知道这拍的是笔还是鞋子广告。正如《罗辑思维》的创始人罗振宇说的：“品牌是基于人格魅力带来的信任与爱，是品牌的去组织化和人格化。”这说的就是，品牌要说人话，不要整些让人看了一知半解、十脸懵逼的广告，到头来只是品牌纯纯自嗨。
05
脱不下长衫的孔乙己，还有一个特点就是，过分迂腐、故步自封。
好比我们看过很多品牌很快走红又很快消失，也看过老字号和传统品牌，逐渐淡出大众视野：
初代网红甜品店许留山大面积关店，就是因为产品迭代、创新速度等跟不上——流水的产品不变的芒果，与年轻消费者需求脱节，大家对品牌的新鲜感自然降低。
图源：小红书网友
当一个品牌形象和产品定位老化，再也不能靠经典和情怀当饭吃，又故步自封不愿意创新突破，走向没落也是必然。
正如遍地都是大学生，如今遍地都是新消费品牌，营销的赛道越来越拥挤。所以没有过气的品牌，只有落伍的品牌，唯有贴近市场贴近年轻人，把身段放低和消费者平等沟通，才能跟年轻人玩到一块，不被时代淘汰。
1
2
3
4
5
最热评论