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代言优衣库被骂惨,内娱“嫂子之光”塌了

原创   2023-10-20   11:03
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本文系首席营销官入驻KOL发表,转载请联系该作者


作者微信公众号:顶尖广告(ID:idea1408)



众所周知,内娱塌房有两大铁律,一个是“睡”,一个“税”。


男为情色,女为钱财,大家也都见怪不怪了。


现如今,2023年进度条已到三分之二,内娱瓜田再添新将。


万万没想到,内娱又贡献了新的塌房方式。



01


在刚过去不久的国庆节,日本宣布启动第二轮核污水排海,引发全网骂声一片,抵制日货清单再次登上热搜。


图源:微博


然而,距离不到10天,日货品牌优衣库官宣了新的代言人:


图源:微博


女演员宋轶成为秋冬时尚大使,并空降优衣库广州线下门店出席秋冬新品展会。


图源:微博


消息一出,网友炸锅了。


说好的一起抵制日货,转身就被内娱女明星带头背刺。。。。。。



不光网友不理解,就连宋轶的真爱粉看到新代言也是眼前一黑,瞬间心塞的程度。


纷纷质问工作室,“品牌代言千千万,这个钱真的非赚不可吗?”



要知道,抛开一直在约的其他明星代言,貌似是核污水事件后,公开为日系品牌站台的第一人。。。。。。


动动脑子想想也知道,明星争当“反面教材”会引起多大的负面舆论。


核污水只是其一,更致命的是优衣库还曾是外资品牌抵制新疆棉联盟的其中一员。


图源:微博

核污水+辱华,可以说这个代言buff叠满了。


这还不够,有网友发现就在三个月前,宋轶分享了自己入/dang 11年的故事,底下评论区满是粉丝引以为傲的“根正苗红”夸赞。


图源:微博


还曾公开表态支持新疆棉花。


图源:微博


也就是说,这么一个根正苗红的dang/员,在全民谴责日本核污水后,为有辱华前科的日货品牌宣传了。。。。。。



宋轶引争议,连带着于曼丽也“塌房”了,再也无法直视《伪装者》中那个为国捐躯的凄美又壮烈的经典角色。


对此,网友辣评:“戏中于曼丽,戏外汪曼春”



新品会直播后,宋轶的小红书、微博评论区全面沦陷,路人缘崩盘。



忽视消费者需求和情绪,即便是内娱“嫂子之光”,也难以挽救局面。



02


网友和粉丝如此震惊,背后其实是对明星及其团队公关舆情把控的失望和愤怒。


作为公众人物,监测社会舆情,保持敏感度是行业的基本操作。


早在今年6月,传闻日本将排放核污水的时候,全网就掀起了一阵自发抵制日货热潮,618退货潮来势汹汹。


而后,关于核污水的争议声不绝于耳。


花西子一方有难,国货品牌八方刁难,使出浑身解数整活大乱炖,大家喜闻乐见,纷纷为国货保卫战应援。


图源:鸿星尔克直播间


维持4个月铺天盖地的热搜和流行趋势,相信消费者的态度和偏好显而易见。


明星及其团队但凡在开展商务合作前进行了市场调研,也能有效避免陷入舆论风波之中。


品牌代言同理,以Prada为例,凭借着用谁谁出事、精准踩雷的“代言人杀手”玄学技能。


Prada总被“翻车”“塌房”等负面舆情缠身,被网友调侃代言违约金才是Prada的主业。


今年,Prada高调牵手女足,成为中国女足官方合作伙伴,努力摆脱“踩雷王”品牌人设,斩获一片好评,成功扭转品牌舆情。


图源:微博


不仅事前防患于未然,事后也要积极应对舆情危机。


明星代言引发争议,理应正视消费者及粉丝的诉求,出面回应并割席,也能及时挽救人设声誉。


同样是优衣库,新疆棉事件后代言人倪妮、井柏然、王源第一时间发布解约声明,及时阻断了舆情发酵,向消费者及粉丝表明立场态度, 避免殃及自身。


图源:微博


更高明的公共手段,则是化危机为转机,掌握主动权。


吴某凡被曝出丑闻后,韩束在直播间率先发出《解约告知函》,一夜涨粉300万,收获巨大的出圈流量和舆情红利。


图源:新抖数据


反观宋轶代言优衣库遭抵制,事前调研缺失,事后公关缺席,无疑加剧了网友及粉丝的失望情绪。


流量时代下的人设与信任危机,万万不能“沉默以对”。


不要低估互联网的记忆,明星或品牌遇事不回应不表态,拒绝和消费者沟通,只会进一步点燃怒火,将自己推向舆论的风口浪尖。


当商业选择违背道德底线时,明星就该果断拒绝或及时终止合作。


毕竟信任基础一旦坍塌,日后纵然努力,也于事无补。



03


这次的优衣库代言事件,还揭示了品牌与明星代言合作的新态势。


长久以来,明星频繁塌房,消耗品牌形象和口碑的不在少数。


倘若品牌没有及时割席,就容易造成“引火烧身”,连带着品牌也被加入抵制阵营。


因此,我们一直谈的也是品牌之于代言人,从品牌角度出发,规避代言风险。


譬如,近年来流行的虚拟偶像、AI数字人,甚至是让品牌CEO、企业员工、忠实用户亲自代言。


图源:微博


能够在一定程度上减少代言翻车事故,也能拓展品牌营销的多元可能性,更好地实现创意和创新的整合。


而现在,随着品牌“雷区”层出不穷,包括不限于辱华、辱女、背刺打工人、造假抄袭等等骚操作,令品牌逐渐成为被审视的一方。


对于一些有“黑历史”的品牌,消费者的诉求也发生了改变,不希望自己喜爱的明星爱豆和品牌扯上关系,被列入代言“黑名单”。


与饱含负面争议的品牌合作,也会反向损坏明星人设与路人缘口碑。


内娱“嫂子之光”宋轶代言优衣库,就是一大典型。


网友不理解,粉丝恨铁不成钢,明星人设崩塌,品牌黑历史再次映入眼帘,多方受伤的局面达成了。


这就代表着,品牌与明星代言正式进入到双向选择阶段,彼此的关联愈来愈密不可分。


双方“牵手”必须谨慎,谨慎再谨慎。


贪图短视流量或是巨额代言费,从长远发展目光来看都是因小失大,得不偿失。


果然还是应了那句,内娱女明星难过金钱关呐.


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