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作者 | 林霞        来源公众号 | 霞光社（ID：paidaiwang）

近期，有消费者称，发现淘宝可以使用微信支付了。

其实这并非新鲜事，早在今年初，淘宝就已开始内测打通微信支付。日前，淘宝方面也回应称，部分用户可以使用微信支付，目前正在逐步开放中。

有人说，淘宝微信的合作是被抖快等平台逼的，“两个冤家的合作全靠抖音，都是被直播带货逼出来的。”

也有人认为，这单纯是为了用户方便，“淘宝很懂用户的心理，尤其是中老年人，微信零钱有不少钱。”

但是不管什么原因，腾讯和阿里两大互联网巨头联手合作，在流量、支付等方面实现互通，这件事必然会给商家的生意带来新的变化。

01
从互相屏蔽到牵手合作

据已拿到内测资格的用户反馈，目前在淘宝上使用微信支付，有“微信扫码付”或“去微信找朋友帮我付”两种付款方式。用户在淘宝购物订单提交后，在付款页面下方，即可看到相关选项。

如果选择“微信扫码支付”，需要先保存支付二维码，再用微信“扫一扫”功能完成支付；如果选择“去微信找朋友帮我付”，则需要把支付链接发送给好友支付。

据部分消费者反馈，今年年初，“微信扫码支付”功能在淘宝就已经存在了，主要针对无绑卡、无余额用户。

目前，淘宝官方客服表示，微信扫码付目前仅针对部分用户逐步开放，且仅支持购买部分商品时可选择。

不少商家感慨，淘宝和微信从互相隔离，到现在互联互通，用了接近十年的时间。

微信和淘宝的互相屏蔽，最早是在2013年。彼时，阿里收到用户反馈称，有微信上的钓鱼网站伪造淘宝的页面，盗取用户隐私信息，因此决定禁止在微信内打开淘宝页面，仅支持跳转至淘宝App下载页。

为了回击，腾讯直接在微信上阻断了淘宝购物分享链接和下载页面。

从2013年开始到2021年，阿里巴巴和腾讯生态间是长期不互通的，长期保持着彼此屏蔽关系。比如，淘宝购物车分享链接被微信屏蔽，用户无法直接分享到微信，只能通过“口令”分享，但分享后显示为乱码，并无相关链接，用户也无法查看相关商品。

直至2021年9月，工信部有关业务部门召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”。在会上，工信部提出有关即时通信软件的合规标准，要求限期内各平台必须按标准解除屏蔽。

根据有关部门要求整改后，在微信中，淘宝相关的域名和商品分享都可以正常打开了；淘宝外链可以在一对一聊天场景中访问，但群聊场景中的淘宝外链还需要跳转浏览器打开。

随后，腾讯和阿里巴巴之间的关系，逐渐开始缓和，变得紧密起来。

2022年9月，阿里巴巴宣布旗下饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等App均已接入微信支付，淘特、闲鱼、盒马等App也已申请接入微信支付。阿里巴巴方面表态称，坚信分享、连接和开放是健康数字生态的基础。“我们会继续与其他平台一起面向未来，相向而行。”

到了今年9月，两大巨头的互通再进一步：在微信视频号、朋友圈、小程序、文章底部等位置，都出现了淘宝的广告，可直接跳转淘宝、天猫商家的店铺、商品详情及淘宝直播间。

除了外链解除屏蔽，阿里系App支持微信支付、淘宝广告直达微信外，腾讯、阿里巴巴最新的“牵手”动作，即是这次的淘宝正式打通微信支付。不少商家，对这一变化格外关注。

02
腾讯阿里牵手利好哪些商家？

淘宝打通微信支付后，对商家和消费者有何影响呢？

首先，这是大多数消费者乐意看到的互联网平台打通的结果。有用户称：“微信零钱也可以用来淘宝购物了，唯一的不足就是不能直接跳转微信支付，还得保存图片。”

还有消费者直言：“以后再也不用打开一堆乱码口令链接复制，微信好友之间也可以随时互相分享链接，双11抄姐妹的购物作业方便多了。”

其次，对微信和淘宝平台来说，微信支付接入淘宝天猫，将大幅提升购物使用率，而淘宝链接可以在微信端打开，让微信好友帮忙支付，也能给电商平台带来一定的增量，是非常有利的。

对商家，尤其是社交电商商家来说，微信和淘宝的打通，预计可以大大提高转化率。因为之前所有商品或活动链接，大多不能在微信第一时间反馈到消费者，消费者需要复制链接、打开另一个App、查看商品详情，再进行购物，绝大多数用户会在这中间过程中流失，最后的转化率很低。这次打通后，转化率将会得到提升。

除了社交电商商家以外，淘宝打通微信，还有利于中老年客群的店铺（中老年人习惯于使用微信）、淘客订单占比较多的店铺（淘客在微信引流更加顺畅）、私域经营占优势的店铺（商家微信私域为天猫淘宝店铺倒流）等，商家应该抓住机会，获取生意增量。

此外，今年双11，阿里妈妈和腾讯广告双方将联手推出“双11超引爆计划”，投入亿元补贴、海量流量供给及多项权益、以人群互补、超短链路、模型共建 助力商家实现“引流到店、购买成交、直播引流”多维大促目标。

也就是说，对淘宝商家而言，微信是其全新的外部引流平台和广告平台，某种程度上和小红书发挥着一样的种草作用，广告场景包括朋友圈广告、私域经营、图文视频内容等多种形式。用好微信超10亿的流量池，或许能够为淘系商家经营带来巨大的流量助力。

不过，淘宝和微信打通，对商家来说也有不利之处：

第一，削弱了原本依赖于微信生态开展生意的平台优势，比如部分电商平台的微信小程序等，包括京东微信小程序、有赞商城、小红书微信小程序等。

第二，对于微信和淘宝打通，商家还有一个顾虑是，“如果微信点击淘宝页面下单的订单量增大，微信是否会考虑收取一定的交易费用，如果有的话，这将最终由商家承担”。

03
缘何垄断？又缘何联手？

当前，无论是阿里，还是腾讯，除了要面对政策上的“反垄断”压力，还要防范其他平台，进一步“侵蚀”自身的流量。所以两大巨头加快合作步伐，既是被动，也是主动。

首先，无论是淘宝天猫，还是腾讯广告，都被抖音、小红书、快手等新锐内容电商平台抢走了原来的电商份额和广告份额。为了巩固现有的市场地位，腾讯和阿里不得不开始抱团取暖。

淘宝方面，截至2022年12月31日止季度内，淘宝和天猫实物商品GMV同比中单位数下降，主因包括消费需求减少，竞争持续等。相比之下，抖音、快手为代表的直播电商，以拼多多为代表的下沉电商，都实现了总交易额高速增长。

微信方面，腾讯广告受到了一年动辄数千亿广告收入的字节系的挑战，大量电商广告、曝光广告预算都涌入了抖音App站内，未来广告收入可能受到一定程度上的压力。

随着双方合作进程的加快，对淘宝来说，与微信互联互通将带来一大波流量帮助自身增长，而对腾讯来说，流量的打通显著地带来广告收入的提升。对于阿里和腾讯来说，互联互通是双赢。

其次，工信部等相关部门的“反垄断”一直在持续，腾讯和阿里在政策要求下必须更加开放自有生态，微信解除淘宝外链屏蔽、淘宝支持微信支付、双方广告互通，双方关系日渐紧密。

以阿里为例，重罚之下，阿里巴巴逐渐开始按照政策要求整改。2021年4月，国家市场监管总局决定对阿里“二选一”处以182.28亿元的罚款。此前，阿里巴巴有关的“垄断行为”，包括大促期间要求商家在两个电商平台间二选一，大促强行锁店、加库存、上优惠等情况。

平台企业做大做强并不是坏事，但如果大平台频繁采取拒绝交易、限定交易、差别化对待、强行搭售等涉嫌滥用市场支配地位的行为，形成若干封闭的“生态圈”，就会对市场公平竞争秩序乃至社会整体福利都造成重大影响。

如今，在工信部等部门的要求和双方的竞争压力下，互联网平台之间开始互联互通，从微信取消淘宝外链、阿里妈妈联手腾讯广告，到淘宝支持微信支付，阿里巴巴和腾讯两大互联网巨头平台的关系越来越亲近，平台间的壁垒正在一步步消除。