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苹果的焦虑,iPhone降价治不好

转载   2023-11-06   15:34
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者 | 赵晋杰        编辑 | 王靖        来源公众号 | 字母榜(ID:wujicaijing)


尽管在三季度仅贡献了一周的销量,但iPhone 15系列依然助推苹果iPhone成为当季财报中的亮点——三季度唯一实现同比增长的硬件产品。


北京时间11月3日凌晨,苹果公布2023财年第四财季(即2023年第三季度)财报,该季度苹果营收895亿美元,同比下滑0.7%;净利润230亿美元,同比增长11.1%。这已经是苹果营收连续四个季度下降。


其中,iPhone和软件服务成了维持苹果营收的核心阵地。三季度,来自iPhone收入438亿美元,高于去年同期的426亿美元,同比增长2.8%。来自软件服务收入223亿美元,高于去年同期的192亿美元,同比增长16.1%。


iPhone和软件服务以外的其他硬件业务,均遭遇营收同比下降,来自Mac收入76亿美元,低于去年同期的115亿美元,同比暴跌33.9%;来自iPad收入64亿美元,低于去年同期的72亿美元,同比下降11.1%;来自可穿戴设备、家用产品及配件收入93亿美元,低于去年同期的97亿美元,同比下降14.1%。



苹果CEO库克在财报会上提到,由于需求旺盛,苹果更昂贵的Pro和Pro Max 版iPhone,供应受到限制。


在诸多硬件营收纷纷下滑之际,苹果在主要地区的收入也几乎处在同比下滑态势,其中来自欧洲地区收入225亿美元,相比去年同期的228亿美元下降1.3%;来自大中华区收入151亿美元,相比去年同期的155亿美元下降2.6%;来自日本地区收入55亿美元,相比去年同期的57亿美元下降3.5%;来自亚太其他地区收入63亿美元,相比去年同期的64亿美元下降1.6%。


第三季度,苹果仅在美洲地区实现了收入微增,从去年同期的398亿美元微增0.8%,涨至401亿美元。


受季度营收持续下滑,以及Mac等硬件产品收入暴跌影响,财报发布后,苹果股价盘后下跌3.39%。


股价下跌之外,还有分析师开始担忧苹果正在面临的新竞争。摩根士丹利分析师埃里克・伍德林指出,苹果在中国业务正迎来新一轮竞争,且尽管库克仍对外声称公司正大力投资生成式AI,但相比安卓厂商,苹果在将大模型能力嵌入到手机中的新浪潮中,眼下已经慢了一步。



01


虽然iPhone 在三季度收入实现了同比增长,但iPhone的季度销量却并未迎来同比例增长。


汇总Canalys、Counterpoint等机构的调研数据,三季度,苹果在中国智能手机市场出货量同比下滑了6%,在全球智能手机市场同比下滑了9%。


上述局面与去年三季度形成极大反差。根据Canalys发布的2022全球三季度和中国三季度智能手机市场报告,在消费电子需求减弱之下,苹果不仅成为全球唯一逆势增长的厂商(份额由去年同期的15%增至18%),而且还是中国市场唯一逆流而上的手机品牌(出货量同比上涨36%)。对于苹果取得显著增长的原因,Canalys分析师Amber Liu彼时表示,是“iPhone 14 Pro系列的强劲需求促进了苹果的整体表现。”


反观今年三季度,iPhone 15系列在中国发售后17天的销量,相比iPhone 14,同比下降了4.5%。渠道价格降价过早,官方价格调整不及时,加上开售表现不佳等因素,共同造成了iPhone 15系列未能大卖的现实。


9月22日iPhone15系列正式发售后,国内市场仅仅在两个小时内,就出现了第三方渠道降价转卖的情况。


“中国消费者的信心发生了变化。”IDC智能手机分析师Will Won解释道,“中国经济已不同于疫情前,消费者现在的消费习惯更加理性。他们不再急于成为第一批拿到iPhone的人。”


为了进一步刺激销量,库克开始对苹果iPhone展开一系列“降价促销”行动。


今年双十一期间,Apple京东自营旗舰店迎来全面降价,这是iPhone 15系列发布一个多月来的首次官方授权渠道降价。入门级新品iPhone 15领券直降801元,高端版iPhone 15 Pro系列领券最高直降600元。


此外,据数码博主爆料,苹果还加大了官方以旧换新的折抵比例,通过变相降价的手段,吸引用户更换iPhone 15。根据该博主实践经验,去年他拥有的512GB容量的iPhone 13 Pro进行以旧换新时,其折抵金额为4500元,折抵比例为43%。今年更小容量的256GB iPhone 14 Pro,以旧换新折抵金额竟达到5100元,折抵比例升至57%。



02


iPhone 15系列降价之际,库克在软件服务上同样打起了“价格牌”,只不过后者是提价。


10月中旬,苹果官方宣布将提高旗下多项服务产品的价格,包括Apple TV+、Arcade及其捆绑产品Apple One。


Apple TV+订阅费用将从原有的每月6.99美元,提价至9.99美元,包年套餐价格将从原油的69美元上涨到99美元。


这已经是一年中苹果对Apple TV+的第二次涨价。去年10月,苹果借由版权费上涨和平台内容丰富度提升的理由,首次上调了Apple Music和Apple TV+服务的价格,其中Apple TV+月费从4.99美元上调至6.99美元。


苹果敢于对Apple TV+接连涨价的背后,离不开足球巨星梅西的助益。


2022年6月,苹果以25美元代价,拿下美国职业足球大联盟(MLS)10年独家流媒体转播权,Apple TV+将直播每一场MLS比赛、精彩集锦和节目内容。


今年7月份,美国职业球队迈阿密国际正式签下梅西。据苹果公司发言人对外表示,梅西第一次出场的那一周,是“MLS Season Pass有史以来收视率最高的一周,观众遍布世界近 100个国家和地区。”苹果旗下Apple TV+也借此新增了11万名MLS Season Pass季票订阅用户。当梅西出战迈阿密国际的第二场比赛中踢进两球时,Apple TV+订户又新增了 65000名。


迈阿密国际足球俱乐部的实控人、亿万富翁豪尔赫·马斯更是大胆预测,梅西有望为苹果和MLS的合作服务带来200万名新订户,结合研究机构Antenna的进一步分析,200万名新订户中,将有15%的MLS Season Pass订户,最终将转化成为Apple TV+的付费用户。



03


在借助软件服务涨价从而帮助苹果营收尽快由跌转涨的前路上,库克还不得不应对一些新挑战的到来。生成式AI便是其中之一。


进入第四季度,华为、小米、vivo、OPPO、荣耀等手机厂商均已经或将要推出内置大模型的新机型,苹果则仍未见新动作。


尽管库克同样将iPhone等硬件作为公司向外展示AI技术的载体,并认可人工智能掀起的巨大变革浪潮,但苹果对大模型的开发却显得颇为谨慎,按照库克的说法,“我们将继续在非常深思熟虑的基础上,在我们的产品中编织运用它。”


据彭博科技记者马克·古尔曼爆料,苹果内部其实已经在悄悄研发AI产品,并建立了自己的大模型框架“Ajax”,且已经尝试将其应用在地图、Siri等产品功能上,但苹果暂时还没有向消费者发布“苹果GPT”的计划。


相比苹果的缓慢应对,高通在近期发布的第三代骁龙8移动平台上宣布,这将是首个专为生成式AI而打造的移动平台,并具备支持运行超100亿参数大模型的能力。


手机之外,高通还试图在PC领域跟苹果一较高下。近期发布的PC级芯片骁龙X Elite上,支持设备端运行参数量超过130亿的大模型。高通称其性能超过目前市面上所有的笔记本芯片,这意味着高通理论上已经拥有了赶超苹果和英特尔的实力,


面对外部日趋激烈的竞争,苹果可能也有些急了。据韦德布什证券分析师丹·艾夫斯预测,“苹果正处于明年推出人工智能应用商店的风口浪尖。”


为了加速AI能力建设,郭明錤此前在一份预估报告中指出,苹果2023年将采购2000-3000 台AI服务器,2024年采购量将大幅提升至1.8万-2万台,占全球AI服务器份额的5%。


除了抢购AI服务器之外,据彭博社报道,想要提速追赶的苹果,还将每年在生成式AI上花费10亿美元。


但在艾夫斯看来,这一数额大大低估了苹果在人工智能上投入的决心,艾夫斯预计,苹果每年在人工智能上的支出将高达50亿美元,“人工智能应用商店是他们的圣杯。这是他们可以以历史性方式获利的地方。”艾夫斯说。


相比仓促上马一个“苹果GPT”,库克可能对用大模型重塑一遍应用商店的计划更感兴趣。

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