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作者 | 林霞 来源公众号 | 派代(ID:paidaiwang)
“董宇辉小作文”事件又有新进展:12月22日,孙东旭辞任东方甄选公司非执行董事一职,同日,董宇辉成立“与辉同行(北京)科技有限公司”。
最初因为小编的一句话“有直播文案不是董宇辉写的”,抖音头部直播账号“东方甄选”相关人员董宇辉、孙东旭、俞敏洪就轮番上榜微博热搜,引起了业内外广泛关注,有人将这一过程称之为“东方甄选去董宇辉化失败”。
其实无论是抖音电商,还是淘宝直播、快手电商都有过类似的“去头部主播化”的事件发生,涉及抖音主播罗永浩、疯狂小杨哥,以及淘宝一哥李佳琦、淘宝一姐薇娅、快手一哥辛巴等头部主播。
2023年,这6大带货王都发生了怎样的变化?起初头部主播是如何成长起来的,以及现阶段“去头部主播化”是否成功?这些问题都值得关注。
从2016年至今,淘宝直播对超头部主播的态度是“又爱又恨”。淘宝直播在起步时,非常需要头部主播的流量入口作用,仅李佳琦、薇娅巅峰时期的直播间场观人次都破亿次,为平台留住用户、促活用户有着巨大的推动作用。
先来看李佳琦、薇娅的成名史,他们的发展和平台的发展息息相关。成名前,李佳琦是欧莱雅的美妆销售,薇娅是线下服装店的老板娘,前者参加淘宝直播组织的项目比赛,后者认准电商是未来方向,他们都选择2016年前后入驻了淘宝直播,那时也是淘宝直播刚刚开始的时候。
个人努力加上平台发展,2018年,薇娅全年销售额27亿元;2019年仅双十一当天,销售额就达到30亿元;2020年双十一,薇娅再一次以53.2亿元带货量稳居榜首。
薇娅的转折点发生在2022年12月,浙江省税务局公布其在2019年至2020年期间,偷逃、少缴税款约7亿元,依法对其追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。此后,薇娅停播至今。
李佳琦也经历了类似的停播事件。2022年6月3日,李佳琦直播间突然停播,官方微博称是技术故障,直至9月20日,李佳琦正式复播。
复播后,今年李佳琦也被多次卷入负面舆论之中。比如,今年9月李佳琦在直播间称“花西子眉笔没有涨价,觉得贵的应该好好反思有没有好好努力工作”,引起部分粉丝不满;双11前夕,京东采销喊话李佳琦“二选一”,虽然美One否认,但被爆出与商家签订的底价协议。
由于李佳琦和薇娅账号负面舆论不断,再加上当平台发展成熟时,头部主播的存在又会占用平台资源,影响平台生态。今年以来,淘宝直播“去头部化”的动作开始显现。
比如,今年6月,淘宝直播运营团队与各大MCN机构负责人召开闭门会议,淘宝直播团队负责人元戈给出了明确提示,“现在是垂类主播成长的红利期”。
从李佳琦今年的带货额中也能有所体现。今年双11首日,李佳琦直播共上架约400个商品,预估当场直播GMV达95亿元。而2022年双11首日,李佳琦直播间的GMV销售额约215亿元。李佳琦带货额下降的原因,一方面是消费力疲软,另一方面也是被垂类主播分走了市场份额。
经历了停播、负面争议事件后,薇娅和李佳琦幕后的MCN机构都开始了矩阵账号布局,把鸡蛋分散在不同的篮子里。或选择跨平台发展,或选择多账号布局,比如开设垂直的品类直播间等。
比如谦寻孵化了抖音账号“琦儿Leo”、淘宝账号“蜜蜂惊喜社”等,同时签约了呗呗兔、滕雨佳、林依轮、李静、海清等数十位网红主播和明星;美One接连孵化了“所有女生”、“所有女生的衣橱”等淘宝直播间。
相比于淘宝直播,抖音没有固定的头部主播,一直处于变化之中,“头部化”并不明显。
2020年4月1日,罗永浩在抖音开启直播带货首秀,由于自带连续创业者标签,有众多锤子科技的粉丝追随者支持,这场直播累计交易额超1.2亿元,创下了当时抖音直播带货的纪录,成为当时的抖音带货“一哥”。
2022年6月,董宇辉在东方甄选直播间里边卖东西边“讲课”,开创知识带货的新直播方式;当年双11,东方甄选以7.2亿元的销售战绩成为新的“抖音一哥”。
也是在这一年,罗永浩直播间改名“交个朋友直播间”,罗永浩出镜直播的次数大幅减少,交个朋友和抖音电商都逐渐完成了“去罗永浩化”。
2022年11月11日,素人出身的“疯狂小杨哥”凭借搞笑、幽默的直播风格,成为抖音首个破亿粉丝量的达人账号。消息称,2022年,“疯狂小杨哥”所属公司三只羊网络,在抖音平台总交易额近60亿元;预计2023年全年平台销售规模达150亿元,被网友们称为“新的抖音一哥”。
罗永浩、董宇辉、小杨哥,都曾坐上过抖音一哥的宝座,但各自擅长的类目却有所不同。蝉妈妈数据显示,罗永浩带货销售额比例、转化效率较高的是3C数码家电类产品,董宇辉则是食品、生鲜、图书等品类,小杨哥则擅长生活日用、休闲零食、个护家清等行业相关产品。
抖音为什么没有和淘宝直播一样,形成长久的“一超多强”格局呢?业内人士分析原因如下:
从平台角度来看,抖音直播间的流量分配权在平台掌控中,由系统和算法决定,个人账号虽有大量粉丝积累但并非决定因素,且抖音流量性质偏公域流量,用户在刷信息流过程中点进直播间购买,而非直接进入某某直播间观看,这就从底层逻辑上避免了“超强格局”的出现。
从罗永浩、董宇辉、小杨哥等账号内部原因来看,各类人事调动、商品舆论等情况对其本身产生了一定的影响,明星主播与直播机构无法长期合作,导致账号的影响力出现衰退。
举例来说,自罗永浩退出交个朋友直播间后,交个朋友仍没能改变流量,销售额下滑的颓势。早在2022年7月,交个朋友抖音直播间的销售额便开始一路下滑,从7月的3.17亿,降至8月、9月的2.98亿、1亿-2.5亿元,甚至掉出了抖音带货月榜TOP5,一度被挤到第九的位置。
随后,交个朋友开始多平台布局、培养主播矩阵、打造24小时不间断直播,尝试进行业务突破,但实际成效不佳。在淘宝直播,我们看到交个朋友的场观表现较为一般,除了双十一、618等大促期间热度有所突破,平时场观维持在200万左右,唯有罗永浩坐阵时,流量会有明显增长。
和淘宝直播、抖音都不一样,快手的“老铁”们喜欢另一种直播风格。拿头部主播辛巴的成名史来说,2017年入驻快手后,他自称农民企业家,通过“挂榜”(给头部主播们刷礼物、抢礼物榜头名的位置,给自己的账号导流),身上的江湖气、义气、豪气得到许多粉丝青睐。
2018年起,辛巴频频在初瑞雪的直播间刷礼物,并以初瑞雪男朋友的身份逐步获得名气;同年下半年,仅在散打哥的一次直播中,辛巴就刷掉100万元的礼物;更大方的一次,他在方丈的直播间里刷了250万元的天价礼物。借由豪掷重金,辛巴曾创下过三个月涨粉近800万的纪录,一跃成为快手头部网红。
成名后,为了孵化新人和巩固影响力,2019年10月,辛巴收下了首个女徒弟蛋蛋小盆友;随后,猫妹妹、安九、时大漂亮等主播团队慢慢加入辛选家族。当年,快手直播带货总GMV约400-500亿元,辛巴个人GMV就达到了133亿,辛巴家族里有不少人的GMV也达到了亿元级别。
辛选家族虽然为快手带来了巨额营收,但是也在高速发展过程中滋生了一系列问题:
第一,2020年,职业打假人王海举报辛巴所售燕窝是糖水,辛选的品控选品问题陷入负面舆论风口中;
第二,家族间的摩擦违规行为越演愈烈,辛巴与散打哥的粉丝群体互怼,导致两大快手顶流一度宣布退网,未来发展充满不稳定性;
第三,辛巴及辛选家族带货额逐渐庞大,在流量和供应链端具备绝对强势的地位,不利于平台生态发展。
和辛选家族的情况类似,快手平台上还有着驴家班(主播二驴,现已封号)、散打家族(主播散打哥)、716家族(主播小伊伊)、嫂家军(主播张二嫂)、丈门家族(主播方丈)等6大家族,对快手平台的商业化发展起着重要影响。
这种情况下,“去辛巴化”、“去家族化”成为快手平台的任务之一。通过引入大量MCN,限制部分头部主播的月带货次数,大搞品牌、大搞快品牌等措施,逐步降低超头主播对平台的影响。2022年,以辛巴家族为首的六大家族为快手贡献的GMV占比由30%降至10%。
虽然带货销售额占比逐步下降,但辛巴仍活跃在荧幕前。今年双11,辛巴在直播间将价值2万元的慕思床垫以低于5000元的价格出售,单商品链接成交额破10亿元,刷新平台带货记录的同时,也引发了慕思线下经销商不满,陷入争议之中。
要知道大主播、平台、商家的关系既是相互成就的,但也有相互制约的地方。
一方面,主播量级越大,平台的成交规模更大,商家也能赚到更多的钱;另一方面,主播为了获得产品优势,会不断压低商家价格,导致商家利润微薄甚至亏损,而超头主播的出现会将平台内的大部分流量吸引在自己身上,而导致平台内其他主播生长的机会减少,不利于良性循环的平台生态建设。掌握好三者的平衡,大主播、平台、商家这三方才能共同走得更远更好。
直播电商平台想要“去头部化”,正是考虑到头部主播造成了平台内部生态失衡的问题。淘宝直播完成去李佳琦、去薇娅,其他中腰部主播才能够拿到更好的货品和流量资源,抖音平台交个朋友完成去罗永浩化,才有可能打造24小时直播间,避免直播间过分依赖罗永浩个人,快手电商完成去辛巴化,才能够将生态更加规范化、商业化,摆脱平台对单个主播的强依赖,降低商业风险。
不过,综合淘宝直播、抖音、快手三大直播电商平台来看,淘宝直播和快手电商“一超多强”的格局暂时不会有改变,李佳琦、辛巴的影响力仍然无人替代,而抖音电商的超头主播一直处于新旧交替之中,未来或将有下一任“抖音一哥”。
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