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问界M7起火,扒了华为一层皮

原创   2024-04-30   16:50
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:李东阳朋友圈(ID:LDYMarketing

作者 I 李东阳

封面 I 界面新闻视频号截图



01

还原现场


迈入2024,国产新能源从技术到知名度都迎来井喷式发展,呈现出一片欣欣向荣之态。

       

可阳光普照的背后隐藏着可怖的阴影,长久以来人们疑惑的新能源安全等问题淹没在一片叫好声中。

       

直到这两天,华为的“亲儿子”问界引爆了这颗定时炸弹。

       

4月26日,山西运城某高速公路,一辆问界M7追尾养护车后起火,事故造成车内三名乘客遇难。

       

车祸本身并不复杂,但牵扯到新能源车和反复被讨论的AEB技术,一时间引发全网热议。

       

据网传资料显示,问界M7车头处燃起大火,之后整部车被火势吞没。但在事故中,现场曾有多名群众参与救援工作:砸破车窗、反复开门,这也是本次事故的一大焦点问题:问界M7被质疑事故后车门无法开启。  

       

       

除此之外,人们惊觉心心念念的 AEB 和智驾系统似乎并未承担起其宣传中的功效,大量的质疑声音围上了问界,而华为作为问界的供应商之一同样陷入舆论漩涡。

       

4月29日,山西高速交警四支队再次回应,事故正在调查中,关于责任认定需等待后续官方通报。



02

疑问真相


据车主姐姐表示,事故车辆是今年1月购买的,车型为2024款M7 Plus 后驱版6座。    

       

同时,面对暂不清晰的交通事故提出了几点质疑:关于养护车是否按规操作,事故后有无及时参与救援;还有最关键的开了三个月的新车,大肆宣传的AEB自动紧急制动、电池阻燃、防撞击等等功能,事故发生时是否正常运行?

       

图注:内容来自抖音@三个沐沐    

       

问界官方做出回应,公布了车辆发生事故后的部分数据,表示安全气囊和动力电池等特性均无异常,撞击时车辆时速为115 kph。

       

图源:AITO汽车微博

       

这场事件中,养护车是否违规操作,事故车是否有违规行为,已经不再是网友们关心的重点,现在的问题似乎只剩下一个:夸的神乎其神的AEB,为什么实战中一碰就碎?

       

毕竟安全问题一直是问界系列引以为傲的优势,官方曾宣传,AITO问界销量近30万台,电池保持0自燃记录。

       

另外,余承东多次在问界、智界等发布会夸下“遥遥领先”的海口,表达了对于自己AEB系统的自信,这些都成了若干消费者购车理由的首选。

            

数据显示,2024年一季度,问界销量达8.58万辆,凭借M7等爆款车型问鼎销冠,真正意义上实现了“遥遥领先”。

       

但这次的事故更像是一颗钉子,谁都不愿意多碰一下。

       

事实上,余承东曾在问界M7发布会上介绍过,如果用华为高阶智驾系统 ADS,可以在 90 kph 完成紧急制动。

       

有消息称,事发车型是入门非智驾版,未搭载华为高阶智能驾驶辅助系统,而是使用的博世方案。

       

但博世发布声明表示,涉事车辆没有搭载博世智驾系统(含 AEB),究竟这顶锅谁来背成了个“无头悬案”。



03

问责何方


这起事故,让舆论如潮水般涌向了问界和新能源汽车,安全问题再次成了人们担惊受怕的话题。

       

但在我看来,各方都应当有所警醒,智驾或是AEB系统不应当被过度神化。

            

这几年,新能源车得以弯道超车离不开新技术的快速迭代应用,但一直以来都难以逃脱一个问题:电池起火咋办?

       

特斯拉就曾频繁陷入车辆事故纠纷中,各种各样的维权让其苦不堪言。

       

而围绕短板,车企们投入了大量的时间和精力哺育了新技术,AEB就是其中之一。

       

于是咱们经常能在网上看到,AEB系统在事故中的神奇操作,救人于危难之中。

       

这也给消费者留下了不少错觉,认为搭载了AEB系统等于上了安全保障。

       

不能怪消费者太迷糊,之前余承东与何小鹏也曾围绕AEB展开明里暗里的论战,中心主题只有一个:AEB究竟有没有这么牛?

       

即便是车圈老板们,在这个问题上依旧看法不一,并且对于AEB的介入模式究竟该高速刹停,还是警惕高速误刹等问题,谁也不敢打包票。

       

其中很难说哪一方有错,因为大家都在摸着石头过河,核心问题就在于当下的技术无法满足各种复杂条件的应对。

       

毕竟车辆行驶过程中无法预知的风险太多,AEB尚处在一个不断迭代升级的过程中,想要用它抵御任何风险,现在看来不可能实现。    

       

图注:懂车帝AEB现场测试

       

即便是车企们普遍加持的智驾系统,道理同样如此,因为技术尚未完全成熟。

       

因此,对于车企来说,在宣传新技术新功能的过程中是否能够留有余地,更多的展示给消费者不足的一面,以防范未知的风险这是个问题。

       

毕竟在纷繁复杂的互联网信息场中,有太多信息干扰着消费者的决定,如果没有一个确定的判断标准,那么同样的事情绝对会再次上演。



04

敲响警钟


看完这场悲剧的发生,我还有个想法,就是现在的新能源大环境一片繁荣下,掩盖了不少急需防范的风险。    

       

今年截止到目前为止,新能源市场一波又一波的降价,一浪高过一浪的营销氛围,成为了市场讨论的主要话题。

       

很多时候对于车企老板的关注度,甚至超越了车辆本身。

       

图注:北京车展截图

       

如同大佬们卷向直播间、冲向“网红圈”一样,比谁能整活成了车企们关注度最高的话题。    

       

为了更好的生存与发展,这并没有问题,只是许多消费者对于新能源汽车并就处在一知半解的状态,许多功能并没有充分的了解和熟悉。

       

以至于车辆上路,还沉浸在营销氛围的喜悦中,带来的很可能是风险的放大。

       

咱们经常在网上刷到各种新能源牛掰视频,可同时总能看到类似的事故同样层出不穷,这是个很值得关注的问题。

       

因为说到底,相比传统车辆,新能源算是一个新事物,新事物在成长过程中不可避免的存在弱点和不完善的地方,咱们似乎有些忽视这个弱侧。

       

不过也正因如此,每一个问题被放大讨论的背后,还需要警惕对于国产新能源多年成果的抹杀。

       

发现问题、解决问题才是最重要的。

       

真正需要讨论的问题,往往都是问题本身!


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