电商巨头之间的竞争，愈演愈烈。

前不久拼多多发布了最新一季度财报，亮眼的成绩单直接带动了拼多多市值上涨到2188亿美元，再一次超越阿里成为美股市场中市值最高的中概股公司。

▲ 图源：新浪微博

就在拼多多和阿里互相角力之时，感受到压力的刘强东在京东内部喊话重新定义什么是“兄弟”，同时在内部开始了大刀阔斧的改革。

很明显，京东着急了。后者的焦虑不无道理，时至今日京东市值仍然不到500亿美元，在三大电商巨头中远远落后于拼多多和阿里的2000亿美元上下。

更何况电商行业进入下半场，存量时代，巨头们也在努力寻找通往未来的路。

01

再成“电商一哥”？

就在最近拼多多发布了2024年第一季度业绩报告，数据显示一季度拼多多实现营收868亿，同比增长131%；净利润279.98亿，同比增长245.6%。

不管是营收还是净利润，都远远超出了市场预期，这也使得拼多多在发布财报后股价迎来大涨。尤其对比阿里巴巴的下跌，拼多多市值再一次超越阿里巴巴，重新坐上国内“电商一哥”的宝座。

▲ 图源：富途

作为对比，阿里巴巴一季度营收2218亿，同比增长7%；净利润239.7亿，同比下降5%。如果单看利润率，和拼多多的差距则更加明显。

事实上早在去年11月底，股价不断上涨的拼多多就在股票市值方面首次超越阿里巴巴，作为一家上市只有5年的后起之秀，如此短的时间内超越前辈的确称得上一场互联网奇迹。

一边是拼多多和阿里的竞争如火如荼，另一边京东也开始变得紧张了起来。

同样在近期京东也发布了2024年第一季度财报，季度营收2600亿比阿里还要高一头，净利润89亿，同比增长17.2%。

或许是为了给“兄弟”谋福利，一直以来京东的利润率都不算高。只不过就在最近刘强东在京东内部发表讲话，就代打卡等内部管理问题重新定义了什么是“兄弟”？

▲ 图源：视频号

“不想拼可以理解，但业绩不好长期垫底又不想拼搏的人，就不是我的兄弟”。简简单单的几句话，很显然刘强东想要重新调动员工的狼性，并争取打赢这场残酷的电商淘汰赛。

毕竟随着电商行业进入下半场，存量时代的竞争往往更加残酷。不管是阿里、拼多多还是京东，谁都不想落后于人最终把市场份额拱手相让。

02

便宜就是硬道理？

“是兄弟就来砍我一刀”，拼多多当年的裂变玩法刚上线时，不知道有多少网友嘲笑过这种另类的营销方式。没想到短短几年时间，真香定律就开始在广大消费者群体中无数次上演。

那么，能够将阿里、京东等老前辈挨个赶超，拼多多究竟靠的是什么呢？主要可以分为以下几个方面。

首先拼多多踩在了移动互联网爆发时期，坚持只做手机app并且要做的尽可能简单。最直观的感受莫过于和其他电商平台不同，看不到购物车，找到商品直接下单，堪称简单粗暴。

其次，借助微信等社交软件拼多多开始疯狂裂变。一方面通过社交形式的砍一刀让消费者不断去给身边好友分享，另一方面通过微信提现等游戏吸引新老客户疯狂转发。

哪怕后来也有很多人诟病拼多多的提现游戏到最后变成了无限分裂，但在获取用户方面的确速度异常迅猛，也难怪很多人都将拼多多当成是一个“社交软件”而非购物平台。

▲ 图源：拼多多app

当然，最核心的还包括价格因素。尤其是在整个消费降级的大背景下，拼多多最重要的策略就是大打低价牌，事实上为了让低价概念深入人心，拼多多率先提出了百亿补贴的概念。

更惊人的是，在此基础上拼多多甚至还推出了仅退款活动，把重心完全放在消费者一方，几乎默认消费者可以“白嫖”商品。

这一系列对消费者无比友好的措施下来，有越来越多的人开始从淘宝和京东向拼多多转移，也造就了拼多多早前活跃用户数就超越淘宝的壮举。

▲ 图源：拼多多官方微博

如果一件商品的成本是固定的，在平台没有额外补贴的前提下，对用户越友好也就意味着商家越受伤。

如今有越来越多的商家开始受制于拼多多的各项规定而无法盈利，甚至有业内人士表示，“商家和供应链都在被拼多多疯狂压榨，不知道再往后还能坚持多久”？

03

接下来卷什么？

国内电商行业进入存量竞争时代，早已是不争的事实，哪怕疯狂如拼多多想要获得新客户的成本也早已高出天际。

那么，对于各大电商巨头们而言，接下来还能卷什么呢？

首先也是最简单粗暴的策略，从质疑拼多多，到理解拼多多，再到成为拼多多，电商巨头们开始把低价促销和用户体验当成接下来要卷的重点。例如就在去年底开始淘宝就推出了仅退款和先用后付等措施，用以进一步提升用户体验。

▲ 图源：拼多多官方微博

京东在刘强东重新站到台前之后也多次宣布要回归低价，京东从来都不怕比价等，试图通过采销直播持续抢占消费者心智。值得一提的是，就在最近重新定义兄弟时，刘强东刚刚官宣要给采销部门人员统一涨薪的消息。

拼多多的策略有所不同，在国内卷死同行的过程中，拼多多则在持续发力海外业务。据了解，拼多多海外版Temu在2022年9月份上线时迅速攻城掠地，仅仅只用了一年多时间就触达了全球40多个国家和地区。

不过从更大的方向上来看， AI赋能电商行业或许会成为未来的关键。

“重要的不是今天赶上谁，而是想想明天的电商应该如何提升消费体验。AI时代刚刚到来，一切才刚开始”，在4月份的一封内部信中，马云如此说道。

例如阿里已经上线了AI内容生成工具和AI助手“淘宝问问”等，京东的AI数字人直播也在4月16日正式上线，吸引了超2000万观看量。

▲ 图源：淘宝app

正如马云所说，目前电商的 AI时代刚刚到来，大家都处在同一起跑线上。未来的市场格局究竟会如何变化，谁也说不准。

*编排 | 日尧  审核 | 日尧