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作者 | 栗秋
不知道从什么时候开始,酸奶的价格逐渐高涨,几十块一杯的酸奶让不少消费者都失去了“酸奶自由”。
打着“0糖0脂肪”“0添加纯天然”等口号的高端酸奶,曾经确实吸引了一大批对健康生活有需求的中产群体。
但如今更多消费者追求“降级消费”,更多的人开始意识到高端酸奶也是“溢价”商品,并且在质量上也总是翻车。
消费者感觉被背刺,许多酸奶品牌也被中产抛弃,于是超市里的“酸奶刺客”开始搞起了促销活动,试图以超大力度的降价打入低端酸奶市场。
图源:36氪
01
细数酸奶行业那些负面,一个比一个离谱。
原价四五十的Blueglass,曾因标签太复杂,被网友嘲笑是输液瓶。
图源:小红书网友
他不仅没改,又再次因为“天价酸奶+壮阳泻药”被嘲上热搜。
出的新品酸奶明晃晃的加入了不少中药材,且大部分药材都是男性“壮阳补药”。
鹿鞭、牡蛎肉、肉苁蓉、玛咖、黄精、人参......每一个都具有补肾功效。
还在广告里公然“擦边”:
标注了“18禁”、“18周岁以下不卖,60周岁以上不敢卖”、“别说你不懂”等字样。
图源:小红书网友
好好一杯酸奶,擦边低俗的广告加上壮阳中药,真的让人不适。
还有深受中产欢迎的“酸奶中的爱马仕”——茉酸奶,单价高达40+,线下门店一直火爆。
但是许多人喝了之后有拉肚子、肠胃炎等症状,被网友誉为“新型喷射战士”。
图源:小红书网友
网友:满怀期待的买了一杯茉酸奶,得到的却是差点拉裤兜里。
掉秤原理:泻药,第一次发现厕所这么重要。
原以为高价酸奶对应着高品质高质量,可是该品牌却被爆出使用过期原料、不使用效期标签、偷工减料等问题,彻底把“健康饮品“形象撕碎了。
眼见越来越多的“受害者联盟”在社交媒体上发声,茉酸奶官方随后出来致歉,表示将吸取教训对全国门店进行检查。
但网友似乎并不买账,上海多家门店经营状况不乐观,甚至有的已经闭店。
同样被批判的还有网红酸奶品牌简爱。
网友喝完之后发现一股消毒水味,辣嗓子,从喉咙到胃部都有灼烧感。
打着“父爱配方”的旗号,标榜着“健康无添加”,却造成了酸奶口感不适、喝了之后呕吐发烧等症状。
而包装上明确写着“生牛乳,乳酸菌,其他没了”,以为是厂家证明酸奶配方干净的宣传语。
结果其中放大的“其他没了”的字样却是品牌注册的商标?!
图源:小红书网友
纯属误导消费者的行为,这一手偷龙转凤实在是让大家寒心。
02
为什么高价的酸奶也会出问题?
大家都清楚的意识到,一个产品如果铺天盖地的营销,并不能说明产品质量有多好,只能说明他在营销上花了很多钱。
高端酸奶的口号仿佛就在耳边,被吹起来的高价“泡沫”也是说破就破。
超市里动辄二三十元的高端酸奶,如今已经悄悄降价到十几元,还伴随着“买一送一”、“第二个半价”等各类优惠活动。
图源:小红书网友
酸奶作为牛奶的衍生品,一直被认为是零食而非营养刚需品,更多的是为健康买单、为生活品质买单。
许多品牌从诞生开始,就一直标榜着“健康无负担”等理念,让大家觉得高价酸奶更让人家健康和安心。
以高净值的商圈和人群为定位,精准抓住了一群对品质有要求的消费群体需求。
打着健康噱头吸引消费者的,自身产品实力却不过硬。
当越来越多的人回归理性消费, 不合格的高价商品自然是失败收场。
图源:小红书网友
归根结底,所谓的“0添加高端酸奶”,并没有什么技术含量,甚至最简单的食品安全都没有保障。
于是“酸奶刺客”逐渐走下神坛,越来越多的消费者转而寻求更具性价比的酸奶市场。
图源:小红书网友
前阵子有个70年的老牌国货酸奶被网友挖了出来,整整2斤装的酸奶,才30元一盒。
不仅物美价廉,网友还盯上了他家的酸奶盒。买酸奶送饭盒,该省省该花花!
网友:有隔断不方便带饭
商家:我改啦
网友:想要微波炉能加热的材质
商家:升级成PP5啦
网友:想要餐具
商家:配在饭盒上啦
图源:小红书网友
随着消费者不断反馈,听劝式营销也让品牌将酸奶盒变成了营销热点。
品牌开始放低姿态,积极听取用户建议,不再是闭门造车的推广。
直接与用户沟通,不仅让消费者感受到被重视,也能将产品卖点打入消费群体,有效增强用户黏性。
03
除了酸奶之外,还有许多行业开始打造起了“健康营销”。
在微博联合蛋壳研究院、动脉网发布的《2024年大健康行业营销白皮书》就有指出:
大健康关注群体日趋年轻化,更偏好从社媒平台获取信息来源,高收入人群更愿意为产品及服务买单。
相关词条“中式养生”、“年轻人的血脉觉醒”、“药店奶茶”等越来越火,也能看出健康关注群体已经趋向年轻化。
图源:小红书网友
年轻人的消费习惯从看惯了各类花式营销、并经历了报复性消费后逐渐反弹。
越来越追求性价比且逐渐形成一种更为平稳的新秩序,“平替”、“体验感”等高性价比词汇逐渐登上消费舞台。
大家更信奉“每一分钱都要花在刀刃上”,这种新需求新趋势的出现,也为消费市场带来了全新的挑战。
越来越多人从炫耀性消费转变为策略性消费,于是对产品本身的质量更为“苛刻”,对品牌的健康营销也开始挑剔。
当食品的“健康”滤镜破碎后,大家都更注重产品的实际价值。品牌也该提高自身食品安全,做出符合“身价”的高质量产品。
希望所有食品行业都能因此敲响警钟,时刻绷紧食品安全这跟弦,真正做的放消费者放心、安心的产品,才能赢得更长久的发展。
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09-16 10:20