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韩国人痛失“西红柿自由”?麦当劳在韩遭遇尴尬!

原创   2024-10-22   15:48
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:顶尖广告(ID:idea1408)

作者|大云



韩国人喜欢把自己的地图画得很大。


图源:抖音@甄海绵记实录


但是众所周知,画出来的饼是不能充饥的,多画出来的国土也是不能长庄稼的。除了花式泡菜,韩国人在吃的方面却乏善可陈。


按照常人理解,当地物产能够影响家庭餐桌,但是不会影响麦当劳的菜单。我们90年深圳麦当劳,并没有因为当时物质条件而缺少哪味食材呀。


但是离谱的事情,还是在韩国就发生了!



01

“西红柿自由”也成奢望?


最近韩国麦当劳宣布,“因为番茄价格影响,暂停汉堡中添加番茄”。


图源:微博@奋斗在韩国


为什么作出这个“违背祖宗的决定”?


麦当劳在公告中解释称,由于今年夏天酷热,西红柿生长不充分,从而出现供给困难。


具体措施是,暂时在韩国门店内的一些汉堡中去掉番茄,比如西红柿芝士牛肉汉堡等,同时餐厅将赠送免费的饮品券。具体恢复销售时间还不能确定,具体要看市场情况。


图源:韩国脉搏网


查询韩国农水产食品流通公社可知,韩国大型超市销售的西红柿价格是每公斤1.1572万韩元,比一个月前贵34%,比往年贵39%。


很家常的西红柿竟然也会断供!韩国人的“西红柿自由”也没了。




02

韩国蔬菜被“卡脖子”


公告发出之后,韩国民众安之若素,并没有引起什么太大的反响。久居韩国的中国“留子”们知道个中缘由:他们早就习惯了!


因为在此之前,韩国消费者看到过一个类似的公告,说“由于我们的供应链出现意外,暂时无法提供炸薯条。”甚至连模板都没换。


图源:韩国麦当劳官网


连土豆都可以供应不足?而且发生了多次,这当场惊掉了中国网友手里的土豆大盘鸡、土豆烧牛肉、地三鲜……


把时间线再往前拉,韩国顾客还出现过部分门店汉堡中不放生菜的现象。后来在麦当劳的官网公告中得到确认,由于生菜供应不稳定,不分门店的汉堡中少放或者不放生菜。


图源:韩国麦当劳官网


可能很过中国网友会问,韩国农产品不是可以从山东进口吗?知情人士透露,蔬菜加工品的确可以进口,但是新鲜蔬菜还是依赖本土生产。


麦当劳之所以在韩国经常缺货,究其原因就是韩国本地的农产品供应不稳定,他们被自己的农民卡了脖子。



03

中国网友再添新梗


此事传到国内,中国网友不出意料地进行了凡尔赛。



韩国明明是一个发达国家,但是在中国网友的记忆中,韩国饮食在这一块显得像发展中国家,一顿烤肉就是天堂。


因此“韩国食堂”是一个流量按钮。在“饭缩力”方面,“韩国食堂”仅次于“白人饭”,让人一眼看上去不想吃,一问价格说不值。


图源:小红书


在此之前刚刚发生过一个热点事件,已经让中国网友压抑不住吐槽的冲动。


在韩国的留学生说自己学校食堂“只能吃一块肉”!有中国女生只因多拿了几块肉,就被写告示批评。


图源:小红书


告示张贴在大学食堂,并标注了精确的时间、国籍、性别!为了进行深度示众鞭挞,该告示还用韩语、中文、英文三种语言书写。


其实,中国网友对同胞向来不护短,但是这一次这个短是护定了!


因为守规则的前提是规则要合理。在中国只有食堂大妈手抖,却从来没有人被提出“只拿一块肉”的奇葩要求。



罗马不是一天建成的,刻板印象也不是一天形成的。如果在某度搜索“韩国人吃不起……”,就会给到如下提示。




04

“标准化”的尴尬


提到麦当劳,学过管理和营销的朋友会想到一个词“标准化”。这一麦当劳的长期战略,已经被写进了教科书。


它不仅仅是指食品制作,而是包含了门店运营当中的所有环节,最终实现消费者体验的标准化。


1955年,一位名叫雷·克拉克的奶昔销售员,从麦当劳创始人的手中接棒之后,将麦当劳的所有食品标准化(QSCV)。



例如汉堡内部气泡统一4毫米,可乐温度统一7度,鸡块统一控油4-7秒,严格规范下,五年时间就开设了228家分店。


如此标准的管理模式,让人们不再有地域之隔,纵使走进异国他乡,迟到的汉堡和薯条都是熟悉的味道。


然而由于韩国不稳定的供应链,麦当劳在韩国不得不改了规矩,无法做到“标准化”,于是在韩国的汉堡中出现了“薛定谔的剩菜/番茄”。



05

写在最后


可能会有小伙伴好奇:


“国内的麦当劳怎么就没有出现过蔬菜断供现象呢?”。


这是因为麦当劳在中国广袤的土地上遍布着“麦麦农场”,为麦当劳提供着新鲜充足的蔬菜。去年麦当劳还曾发起过一场“麦麦农场”溯源之旅。


图源:微博@麦当劳


在25个视频中可以看到,北到内蒙古,南到福建,展示了土豆、生菜、鸡肉等原材料产地,展示了其严格的品质管理,吸引了数百万网友围观。


所有视频只讲了8个字:地大物博,永不缺货!



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