淘宝曾被称为“万能的淘宝”，如今闲鱼也被称为“万能的闲鱼”。闲鱼凭借二手交易起家，不论是你想得到还是想不到的东西，大多都能在闲鱼上找到。

据阿里最近发布的2020财年财报显示，闲鱼的交易额超过2000亿元，同比增长超过100%，用户数量也超过3亿。从数据上来看，闲鱼成长飞速，不断在二手交易市场收割流量。但成立6年以来，色情、盗版甚至违禁品交易等黑灰产，也在平台暗处滋生发芽。

在庞大的二手交易市场背后，究竟隐藏着多少不为人知的角落呢？

社区属性变味

低准入门槛和巨大的线上流量，无疑在这个二手交易平台的腹地撕开了一个巨大的口子，个人代销、零售商售卖和厂家直销等职业卖家纷纷涌入，利用平台规则疯狂获取曝光率和利润。

从诞生的第一天起，闲鱼的内核就是“社区”，而不是单纯的二手交易平台。那么，过分强调“社区”属性的闲鱼，变味了吗？

随着“社区”属性的不断渗透，闲鱼也从一个二手货交易平台，逐渐变成一个充斥着各种产业链的电商大杂烩。

现在进闲鱼，很难刷到真正的二手物品，职业卖家甚至远远多于出售闲置物品的卖家。他们出手的都是全新商品，大到空调、冰箱，小到宠物零食、猫砂，都无一例外打上了“包邮”和“全新”等字样。

在B站和知乎等平台搜索关键词闲鱼，也能发现大量教二手卖家兼职赚钱、引流和带货的种种攻略。

如“无货源模式如何在闲鱼赚得第一桶金？”所谓的无货源模式，就是只搬运商品信息，等买家付款后，再从1688、拼多多等平台或微商手里拿货，也就是我们常说的“二道贩子”，又称“倒爷”。

对于这类没有货源的卖家来说，什么东西流行他们就卖什么，销量全靠文案。成交量一旦提升，活跃度和流量也会跟上，账号的权重就会变高。

和大量职业卖家一同入场的，还有各种讳莫如深的黑灰产业。

百度云盘共享、知识付费课程甚至各大视频会员等资源，在闲鱼上只需几元钱就能买到，而这些资源通过正常的关键词搜网往往无法找到。为了规避审核风险，卖家一般将文案包装成谐音词进行发布，如“U酷”、“wang课”、“滕迅”等等。

盗版商利用闲鱼这个平台，吸引付费用户进群，以网盘的形式提供资源及更新服务。而在一个群里，只要有一个人买了盗版课程，就意味着起码有200至300人不会为课程付费。

闲鱼在黑灰产圈有一个新名字，“中国暗网”。这里已经沦为黑灰产的狂欢之地，可以买到隐私数据、黑产软件、现金贷系统、资金盘推广，甚至还有违规的色情服务、催收服务等等。

为什么是闲鱼？

这一切，都源自于闲鱼的推荐机制和宽松的审核政策。

目前，闲鱼上的卖家审核机制是比较简单的，只需要绑定支付宝，进行人脸识别就可以。

而有些黑灰产的卖家，如果不想实名认证，他们就会去租闲鱼号。在各大论坛和黑灰产社群里，买号租号的信息满天飞。

而支付宝账户是与被租人绑定的，这些人在租到号后，往往会绕开平台交易，只有这样，钱才能进自己的钱包，闲鱼只是一个信息发散的平台。

对出租闲鱼号的一方来说，会面临很大的风险。有人把自己的闲鱼号出租后，遭到卖家投诉，自己的支付宝资产也被闲鱼官方冻结。

为什么闲鱼会成为黑灰产的法外之地呢？这是闲鱼的市场监管不到位导致的。

最关键的一点，闲鱼为了迅速聚合流量池，对卖家的扶持堪称不遗余力。

发布后没人看到怎么办？闲鱼每天都会提供一次擦亮操作，擦亮后商品能重获前排曝光机会。

找不到意象用户怎么办？闲鱼会提供定点推荐服务，不仅推荐产品，还推荐鱼塘，帮卖家找到大量同需求用户和同类产品。

其次，闲鱼对商品和交易的审核力度太低。一般来说，商品一旦发布，就立刻跳过审核上架，除非遭遇举报才会下架。

同时，买卖双方都能够私聊沟通，双方一旦转移到其他第三方平台，闲鱼就彻底失去了监管的机会。

此外，闲鱼的注入门槛也很低。比如在淘宝上，想要成为商家，都需通过严格的核查并且缴纳押金。一旦商品出现问题，押金就会被扣押，所以卖家一般不敢乱来。

但在闲鱼上不需要保证金，再加上租号的产业链，人人都能轻松成为卖家。

这样一套机制下来，黑灰产在咸鱼上很快就能找到意向客户。也因此，闲鱼也被成为“中国暗网”，很多曾经盘踞在淘宝上的黑灰产，都已经转战闲鱼。

淘宝越来越严格，而闲鱼依旧是黑灰产圈自由的海洋。

从闲鱼近几年的高速发展来看，其推荐机制和审核政策，确实对聚集流量非常有效，但也在一定程度上纵容了许多法外狂徒。

闲鱼如何“翻身”？

背靠阿里起家，闲鱼在成立之初就被外界称为“富二代创业”，发展的经历也相对顺利。

但淘宝上多年建立起的完善审核机制却迟迟未能成功搬到闲鱼上，几年以来，对闲鱼审核机制的质疑，在各种媒体报道和投诉平台上都屡屡可见。

对此，闲鱼方面也曾作出回应称，平台一直通过后台关键词屏蔽和人工搜索来全面过滤低俗信息，但因精力有限，并不能纠察出所有有害内容。而对于一些不法分子有意打擦边球，不管是机器还是人工，都很难一眼识别，工作难度太大。

饱受外界诟病的另一点，就是误判卖家发布的商品违规。据不少用户反馈，自己发布的商品通过合法渠道购买，却被审核员判定为伪劣商品并强制下架。电子烟、软色情等违禁物绕个弯子就能发布，合法购买的正品反而被当成假货。

尽管审核机制难以完善、黑灰生意盛行，但我们不得不承认，闲鱼在二手交易市场占据了外部对手难以攻克的高地。在众多二手交易电商平台崛起的当下，闲鱼的市场渗透率达到70.7%，相比之下，排名第二的转转占比仅为20.38%。

如今，闲鱼已经成为国内最大的长尾商品C2C社区和交易市场。

凭借着阿里的流量支持，闲鱼在社交圈顺风顺水，但伴随社区属性而生的信任危机也越来越严重。

二手交易平台未来该如何突破深刻的困局？

曾经的淘宝，也被贴上过“山寨”和“假货”的标签，经历了多年一次又一次的严打，才逐渐褪去这些耻辱性的标识。

如今拥有3亿用户的闲鱼，也被贴上“暗网”和“黑产”等标签，它该如何洗去这些标签呢？

首席营销官原创，转载请联系原作者

作者微信公众号：新零售参考  （ID: xlsck360）