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女生被跟踪是因为太漂亮?全棉时代这支广告,呕!

2021-01-11   09:40
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一向主要售卖母婴用品、女性用品的全棉时代,最近拍了一支相当不尊重女性的广告。

 
这是一支被全棉时代命名为《防身术》的卸妆巾广告↓↓↓

 


 
一个年轻女孩走在大街上,后面有一个鬼鬼祟祟的男的一直在尾随跟踪她。
 


害怕的女孩急中生智,拿出了随身携带的卸妆巾。

 
当尾随男追上女孩后,回头的则是一个变丑的男人。尾随男“呕”了一声落荒而逃。

 
女孩则对着镜头说起了广告语:京都玉露卸妆湿巾,一“布”到位。

 
所以,全棉时代想通过这支广告片告诉消费者什么呢?卸妆巾是女生出门在外的最佳防身术?只要你不化妆,长得丑,连色狼都会避之唯恐不及,逃之夭夭?
 
如此明显侮辱女性、丑化女性的广告,就这样被全棉时代光明正大地发布了出来,丝毫没有觉得任何不妥。

消费者回敬给全棉时代的,便是微博热搜和全网diss。

 
可以看到,不少网友看到这支广告后都是相当义愤填膺的。女性被骚扰被猥亵是因为长得太漂亮?不好意思,2021年了,如此“受害者有罪论”的想法早就过时了。


一边想赚女生的钱,一边又拍出如此恶心女生的广告,真是恶心他妈给恶心开门,恶心到家了。

 
不仅侮辱了女性,广告中的男性也被定义成了尾随女性的罪犯形象,男性看到这样的广告也不会舒服的。

 
已经有人开始询问其他好用的卸妆巾了,全棉时代怕是产品没卖出去,倒是给竞品带了货,竹篮打水一场空。


甚至作为稳健医疗的旗下子公司,网友的抵制已经蔓延到了对稳健医疗口罩的抵制。稳健医疗在疫情中积累起来的良好口碑,就这么被全棉时代毁掉了。

 
@Purcotton全棉时代官微,也已经被愤怒的网友攻陷。而面对消费者的质疑,全棉时代则给出了非常轻描淡写的回应。表示视频只是广告创意,为了突出卸妆巾的清洁功能,并且已经将视频下架,甚至还不失时机地打一波广告,宣传一下产品的好用、便利。


然而广告片已经出街,舆论已经发酵,木已成舟的情况下,全棉时代再怎样回应已经无济于事了。
 
前有杰士邦用鲍鱼隐喻女性生殖器,冈本写出翻车文案“你收拾房子,我收拾你”,后有京东金融毁三观的借贷广告,拼多多冷漠回应员工猝死,再加上这次全棉时代的广告露骨丑化女性,为什么这些品牌非要挑战消费者的三观呢?
 
01
尊重你的用户,也是尊重品牌自己
 
有人说,用户为王的时代,一个好品牌的声誉被毁掉只需5分钟。
 
消费者占有绝对主导权的营销时代,用户是一个品牌不可忽视的价值所在。这里的价值并不只是由于购买而产生的商业价值,而是一个品牌的整体用户画像,往往也代表了一个品牌的气质和形象。
 
小米的王嵋说了一句“得屌丝者得天下”,最后公开道歉,提交了辞职申请。为什么,因为小米的用户感受到了不被尊重,也违背了小米向高端用户进军的目的。
 
在消费升级的大环境下,以及自媒体中充斥的消费主义浪潮,让如今的消费者都渴望被像“上帝”一样尊重,在品牌消费中找到真正的价值感和满足感。
 
所以,品牌必须升级对用户的定位,尽可能地在营销中“讨好”用户,把用户捧起来,展现出品牌的亲和力。
 
从曾经的“紫禁城”故宫学会卖萌,到支付宝让用户登上宣传海报,keep为普通人拍纪录片,诸多品牌都通过接地气的方式,消弭了品牌和用户之间的沟通障碍,建立了情感联结。而那些居高临下“审视”消费者的品牌,则只会让用户逐渐疏离,投向其他品牌的怀抱。


了解了这一点,我想我们更该理解全棉时代、冈本、京东金融这一类的广告让消费者愤怒的点。这些广告,其实是用一种高姿态来俯视用户,通过取乐、调侃、丑化用户的方式来达到所谓广告创意的目的。
 
就拿全棉时代的卸妆巾广告来说,似乎是在告诉大众,我的消费者就是这样“只有化妆才好看,卸了妆很丑”的一群人,这不仅让消费者感受到被侮辱,品牌也会显得“low”“低端”。
 
所以,学不会尊重用户的品牌,也是在丑化自己的形象,更休想赢得用户的尊重。

02
广告创意,不是品牌无下限的挡箭牌
 
或许对于拍出这支片子的供应商来说,也会觉得委屈。明明就是一个广告创意,怎么就遭到全网声讨了?
 
其实,对于我个人来说,也觉得近几年网友对广告创意的包容度不够,对于一些天马行空的脑洞过于苛责。但对于全棉时代这支广告,我则想说,有错就要认,挨打要立正,广告创意不是品牌无下限的挡箭牌。
 
很显然,全棉时代拍这样一支广告,是知道“女性被骚扰”“女性外貌歧视”这些困扰女性群体的社会问题的。而这其实是全棉时代进行价值输出、拉近与女性消费者距离的绝佳群体洞察。
 
就像Libresse薇尔为了打破月经禁忌,提出了“月经不隐藏”的主张;内外立足于女性的body shame,提出“没有一种身材,是微不足道的”;T3出行洞察到许多女性晚上不敢打车的痛点,联合百位职场女性为安全的出行环境发声……

 
但全棉时代呢,有了对女性的洞察,却是用“自杀式”的创意,将“女性被跟踪”这样具有犯罪性质的场景放在广告中,并美化侵害者,丑化受害者。

自以为是的幽默风趣,让女性感到被冒犯,让男性感到被污蔑,践踏着每一个普通人的良知和底线,暴露出了品牌价值里丑陋的一面。
 

全棉时代这次翻车告诫品牌,开脑洞、开玩笑可以,想博眼球赚流量也无可厚非,但如果踩了大众的道德红线,违背了人性和价值观,再“优秀”的广告创意,也会被大众唾弃。


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作者微信公众号:公关界007(ID:prcn007)

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