“凌晨4点排队”、“商圈连夜摆起栅栏”、“排队费每小时31元”......
这不是某个明星偶像的见面会现场，也不是赈灾领救济粮，而是年轻人为了买一杯奶茶，场面堪比广场舞大妈排队领鸡蛋的盛况。毫无意外，茶颜悦色快闪店空降深圳，享受了如当初进军武汉一般年轻人的超高热情以及超长的排队盛况。你很难想象，现在的年轻人为了喝一杯奶茶到底有多拼！4月2日，茶颜悦色深圳快闪店开业，不出所料，超长排队的视频刷爆了屏幕，登上微博热搜。从网上流出的图片来看，排队喝奶茶的年轻人组成了一条长长的队伍，长达数公里，据说如今排号都排到了5万多名。粗略换算，在不考虑取消排队和线下排队的情况下，中午用餐高峰期排队进程，半小时大概为140桌，22598桌需要花费80小时，而深圳到长沙南的高铁仅需花费3小时左右。年轻人的喝奶茶热情，催生出了一种新型“暴富业务”——代排队。有网友称，凌晨4点就有黄牛排队。排队的盛况引起围观，连“@深圳交警”都来凑热闹了，现场实施交通管制，呼吁市民绿色出行。为了应对疯狂的年轻人！商圈连夜摆起栅栏。黄牛表示，代排从凌晨四点开始，如确定要买，要定金先确定收货，排队费每小时31元。配送费100元至200元。有网友表示，“虽然已经喝过茶颜悦色，但这一次还是要专程排队买给女朋友喝”。有人据此看到了商机，专门从长沙坐高铁过来深圳文和友卖茶颜悦色。对于这样的现象，我不理解、你不理解，应该还有很多人都不理解：“这帮人脑壳是不是长毛了，去医院洗一洗吧”、“病得不轻”、“ 这些人真踏马的闲”、“请问吃了能成仙吗？一天天闲的”.......网上嘲讽的声浪一浪高过一浪。但这依然无法阻挡年轻人排队喝奶茶的热情。在整个清明假期，排队的盛况依然延续，有过之而无不及。其实，这样的场景在去年12月武汉茶颜悦色首家店铺开业时同样出现过。同样有人凌晨4点就出门，有人排队8小时还没排到。你不能用正常的思维逻辑去解释年轻人连夜排队买一杯网红奶茶的行为。有人说，如果排队超过三小时，建议打高铁来长沙，还能看看沿途的风景不香吗？但身处其中的年轻人却认为：为什么要讨论值不值？我喜欢我去排队，你不喜欢不去排单，这么简单为什么要上纲上线。的确，对于年轻人来说，没有所谓的值不值。喝了不会升仙，但不喝却一定会后悔。安营扎寨、通宵排队、上市第一天价格翻n倍……这已然不仅仅是茶颜悦色一家网红店的魔力。各种网红奶茶长江后浪推前浪，在潮流美食圈炒红了一个又一个品牌，无数小伙伴在烈日下排队一两个甚至三四个小时，就为了一杯奶茶。这种从众心理，反映的正是当下年轻人社交时代寻找存在感的方式。网友从未放弃过对排队的吐槽，但也从未阻挡过排队发烧友的执念。带着帐篷、睡袋、小板凳通宵排队的人，从苹果到华为，从NIKE到AJ再到茶颜悦色，品牌或者产品在变，排队的心态不变。说是情怀也好，体验也好，愿意为排队买单的人也不在少数。相比茶饮从业者大多是产品思维，95后的年轻人有新茶饮有自己清醒地认识——体验和潮流，大于产品本身。即便戳破了“营销”这层窗户纸，依然有很多人对“网红奶茶”趋之若鹜，甚至队伍排得越长越撩人。这是由于年轻人的社交属性决定的，在这个人人都渴望被关注的时代，别人都去喝的网红奶茶，是潮流的显示，那我自然也不能落伍，也要做时尚达人，举着奶茶拍个照，发到朋友圈，赢得一片点赞和羡慕，心理上的满足可想而知。它显示的是自己对当下潮流的参与感，证明的是自己在社交时代的存在感，为此付出的时间和几十元，对渴望被认可的年轻人来说又何妨？没有人喜欢等待，但对于Z世代来说，他们成长在互联网时代，他们太懂得怎么打发等待时间了。拍照修图上传，查看回复评论和点赞，或许才是他们在奶茶店的正经事，在奶茶店呆个3、4个小时很正常，喝奶茶只是拍照的道具而已。艺术家安迪·沃霍尔多年前就从人们排队买电影票的行为中得出结论：这种永远进不去的可能性让人兴奋，而买到票之后等着进场是最让人兴奋的事。或许这样排队抢购奶茶的场面很容易让人联想到“大爷大妈”这个神奇的群体，因为他们坐公交是林黛玉，超市抢鸡蛋却凶猛无比的形象也早已深入人心。如果大爷大妈排队抢鸡蛋可以用“他们从苦日子走过来”的话题体系来解读。那这届年轻人成长于物资丰盈的年代，为了“吃喝”这样的底层需求而违背马斯洛需求层次理论的行为却很难让人理解。其实，排队抢购也早已不仅仅存在于奶茶界，当打卡成为当代年轻人的潮流，它早已融入他们的日常生活，成为当代年轻人的一种文化与生活方式。比如2019年星巴克的一款猫爪杯上线，全国多地发售这款造型独特、数量有限的杯子时引发不少“闹剧”。不少人为此彻夜排队，甚至大打出手。比如平价茅台发售，京东、天猫等电商平台出现的数百万人预约抢购的盛况。从多年前的双 11 秒杀、iPhone 抢购，到现在网红店的排队、球鞋抽签等等，不知不觉中，当代年轻人似乎已经习惯了好东西要靠「抢」的模式，轻易能买到的东西反而难入法眼，这世界究竟怎么了？层出不穷的网红店引领了新的排队潮流，不管是奶茶还是面包，不排队就能买到的食物是没有资格被称为「美食」的，更不配出现在朋友圈和微博。食物的味道好不好已是次要，而拿到成品后拍照修图发朋友圈，整套仪式才算圆满。排队和真正买到商品拥有同样的吸引力，或者说，排队的吸引力可能更大。比起焦躁反感的情绪，这些年轻人在等待中是兴奋感的累积过程。就像参与的不仅仅是一次购买的行为，更像是一次具备着纪念意义的活动。但不管他们出于怎样的目的，在我看来，当代年轻人热衷抢购、喜欢排队打卡的现象与热衷抢鸡蛋的大妈们在本质上没有任何区别。看着那5万多名排队买茶颜悦色的年轻人，我突然理解了抢购鸡蛋的大妈：看似荒谬，其实或许就是纯粹的闲着没事儿，凑个热闹。首席营销官原创，转载请联系原作者
作者微信公众号：首席营销官（ID: cmo1967）
声明：文章为作者独立观点，不代表首席营销官立场，转载此文章须经作者同意，并附上出处及文章链接。如果作者注明不能转载及需要授权的，请征求作者本人的同意！
累计评论 1 条
写评论2021-04-14 14:34