你们说，宝洁和洁婷是不是好姐妹？
前几天，宝洁因为一个有“味道”的长文案引发热议，被指侮辱女性刚致歉完。随后，洁婷也因为一则视角奇特的广告，被网友骂到删博，出来致歉登上热搜。
我很好奇，这究竟是一则什么样的广告，能让网友如此反感呢？原来，3月21日，洁婷品牌发布了一条微博，写有“打工人有多久没好好睡一觉”等“走心”文案。
本意呢，是为了宣传洁婷的一款产品——安心裤。顺带强调这款产品能让女性在生理期“好好睡一觉”的舒适体验感。
●图源：洁婷微博
有网友直言，这个视角真恶心，女生本人知道吗？女生愿意被这样宣传吗？？
作为女性受众品牌，这个视角根本不尊重女性，难道是大品牌的自信？
更有网友表示，不懂如何获取受众青睐，需要好好反思，不然都不知道自己是怎么死的。
有位女士说，她2019年买的洁婷卫生巾，现在拿出来一看，不仅发黄，还有“疑似虫卵”的黑色颗粒。
我一想，现在都2022年了，2019年的产品变质似乎也不奇怪啊。可爆料人说了，同期其他品牌的卫生巾没出现上述状况。这就尴尬了。尤其是刚刚买（囤）了洁婷的网友——用还是不用，真是个问题。
尽管丝宝集团立即回应：不是虫卵，是高分子吸收材料受潮。
甚至有网友站出来，说自己不是囤货买的，也出现了类似情况。
连女性最基本的卫生用品安全都没法保障，难道是鼓励女性去get新技能，自制卫生巾吗？
创立于1997年的洁婷，定位"专业健康、值得信赖"的中高档女性卫生护理用品专家，一直以来口碑和销量都不错。我看到，在拥有130多万粉丝的洁婷天猫旗舰店，销量最高的一套组合装，单月可以卖出7万件。去年双十一，洁婷也创下了数千万的销售佳绩。而年销售额，更是高达数亿。
相关资料显示，洁婷致力于研究了解女性消费者最直接的产品需求和期望，强调细分的产品设计理念，和自信、聪慧、愉悦的品牌个性。既然如此，不是应该以品质更专业、概念更领先、设计更科学为发力方向吗，怎么还接连在营销、产品上都翻车呢？
如今，随着“她经济”的崛起，以女性群体为目标受众的品牌，越来越注重与女性消费者建立长效稳固的沟通连接。前文提到的洁婷安心裤广告，仅从文字来看，能够感受到品牌试图走进女性内心，与消费者互动交流的出发立意。如果不是过于强调产品直观存在感的“奇怪”图片视角，或换成一个受众容易接受，能与“走心”文案和谐呼应的画面，这完全可以成为一次“温情脉脉”的品牌宣发。
从品牌的角度来说，每一次图文输出，都是品牌形象的渗透传递，影响着消费者对品牌理念和温度的感知，也决定着消费者用实际购买来支持品牌的可能。女性的消费多是感性的。网络时代，给予了众多女性品牌一夜爆红的机会。当然，也不乏瞬间塌房的。作为目标受众为女性的品牌，能够真正洞察、理解女性消费者在特殊时期所要面对和经历的身心不适，让她们觉得品牌与其站在一起，也就能真正获得她们。
从消费者的角度来说，对品牌的忠诚认可和实际支持，来自于情感共振的品牌价值观，更来自于反复优化不断提升的产品力。想要真正留住女性消费者，除了以品牌价值观引发共情之外，主动关注女性是否舒适的产品力，才是品牌从 “精神层面的号召力”，落到使用愉悦感的具象体现。这种通过产品力与消费者建立的沟通连接，才是长效稳固的。当然，也不是一蹴而就的。
因为，女性消费者的心理会随着网络舆论、产品使用感受不断变化。所以，品牌想要留住消费者，一定是既有价值观的融入征服，也有产品力的深耕用心。在品牌都想发力增强消费粘性的激烈竞争中，只有真正与消费者站在一起，考虑她们的所需所想，才是获得增长的不二法则。偶尔一次广告翻车，或许还可以依靠优质的产品力赢回受众。可如果产品力也翻车，那就只能说Byebye了。反正，可选的品牌那么多，选择营销走心产品用心的，不是更香吗？
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