营销周报| lululemon焦虑；国产Jeep落幕；卫龙走“禁欲系”；双11退款成问题！
由于疫情反复、室内运动浪潮兴起而带动的瑜伽热，外来的lululemon在中国火爆出圈。
主要面对中产阶级的lululemon，以高质量、身材友好、社区建设等优势打动消费者。但是随着关于质量的质疑声越来越大，lululemon也开始焦虑了。
点评：不少消费者在平台上吐槽lululemon瑜伽服的质量不行，又贵又差。有国内外消费者猜测，认为lululemon实施了“计划报废”，通过缩短使用寿命，来提高产品复购率和销量。
NO.2
最近，元气森林开始布局“老干妈”行业。据不完全统计，两年内，元气森林投资了有11个项目，涉及酒饮、小家电、软件开发等。
看得出来，不再执着于颠覆行业的元气森林，似乎正在试图构建一个多元化的“消费帝国”。
点评：元气森林的火爆是踩在0糖气泡水的风口上，但随着竞品的增多，过于依赖气泡水的元气森林开始失速。不再“元气”的元气森林忙于扩充产品、拓宽渠道，从而忽视了对市场和消费者的洞察。
NO.3
近日，在双十一开始之前，卫龙的淘宝设计页面火了。
一个喊着“下单就是缘，荷德荷能，销量达成”的男子代替卫龙走佛系路线。在双11的业绩压力下，卫龙的“躺平”正是一种全新的营销。
点评：卫龙这次的KPI靠佛系经济拉动。实际上，卫龙出圈不是偶然，巧妙结合年轻人的佛系躺平文化，设计创意清奇的大促画风，成功抓取大家的眼球，跟其它双11品牌形成强烈反差。
NO.4
今年双十一，冲上热搜的是“退款”二字。淘宝上想要退款需要看懂六项规则，搞明白各种情况；京东退货需要选确定收货才能申请退货；快手更是麻烦，必须付完尾款才能申请退款。
后悔的消费者想要退款，却处处受阻。
点评：每年这个时候买买买，也存在大量的退退退。双十一使人们陷入消费狂欢中，一冲动就消费，结果下单后就后悔，可退款也是商家和平台头痛的事情。
这个双十一，商家和平台都不好过。
NO.5
最近，辛吉飞在快手小店开始了直播首秀，不少网友表示期待。别人直播都是“买它买它买”，辛吉飞在直播间则是讲科普食品的相关知识。
有趣的是，快手一哥辛巴来为老乡“站台”，关注辛吉飞快手小店直播首秀，并用实际行动，以近30万的贡献值拿下榜一，还询问对方：“辛，也是你姓氏么？”
点评：辛吉飞开启直播带货后，一旦遇见产品问题，反对者幸灾乐祸、支持者脱粉，这都是小事，自身以保护食品安全为立足点的根基容易毁坏，人的口碑崩坏就难以重建。
辛吉飞的直播带货之路任重而道远。
NO.6
加拿大“国民咖啡”Tims Hortons于2019年首家店落地上海。之后，Tims咖啡冲击上市，最终上市估值为14亿美元，上市首日收盘市值为12亿美元。
可曾经被资本看好的Tims咖啡，如今市值仅剩5.27亿美元。
点评：Tims咖啡市值大量蒸发的背后是连年亏损不断，从2019年到2021年，合计亏损超6亿。现在摇摇欲坠的Tims咖啡处于关键时期，必须要讲出新故事了。
NO.7
最近，安踏的高端运动品牌始祖鸟火了。买始祖鸟需进店排长队，购买经典款还需要配货，这样对标“爱马仕”的模式引发讨论。
10月26日，#始祖鸟购买经典款将需要配货#话题冲上热搜。
点评：作为高端运动服饰品牌，始祖鸟的品牌定位和价格都不低，甚至多次与与日本潮流百货品牌、滑板领域殿堂级品牌以及德国高端时装品牌展开跨界合作，不断在奢侈时尚的边界试探。
始祖鸟有变“爱马仕”的心，但是归根结底，还是没有法与已经成为“通货币”的爱马仕相比。
NO.8
10月31日，Jeep品牌的拥有者、世界第四大汽车制造商Stellantis官网宣布，同意广汽菲克在亏损的情况下申请破产。
点评：在当下汽车电动化、智能化浪潮中，竞争激烈程度也被进一步加剧，国产Jeep也顶不住压力要退出历史舞台。
广汽菲克的辉煌随着这句“不是所有的吉普都叫Jeep”而落幕。
首席营销官原创，转载请联系作者
作者微信公众号：首席营销官（ID: cmo1967）
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