2023年，情感营销仍然是当下时代的差异化触点，相比于传统刺激消费的营销方式，刺激情绪似乎更能够和消费者拉近距离，最终完成品牌的传播加速，放大品牌的核心价值。
然而主流即常态，面对层出不穷的情感营销动作，消费者也早已司空见惯，在这样的大环境下，品牌需要重新做出思考：情感营销该如何适度自洽，才能挖掘出消费者真正的情绪需求，打出一副拳拳到肉，刀刀到心的感情好牌？
今年三八节之际，瑷尔博士就做出了一次很好的示范。节日当天，瑷尔博士发布了《真实的你比想象中更热烈》的主题TVC，视频内容挖掘出不同身份女性在真实生活中的状态，以真实诉求强调“热烈”二字，以生命之名探索女性的自信人生，并且从中呼吁广大女性都能够通过视频找到真实、热烈而自信的自己，无论在生命中扮演何种角色，都要怀揣热爱，做不被定义的女人。
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脱赋能品牌洞察
挖掘 “热烈真实”的故事
只有经过对女性生活角色的深度洞察和推敲，才能够创造出感性化的内容和消费者建立连接，激发消费者的情绪认同和共鸣。可以看到，瑷尔博士的《真实的你比想象中更热烈》将真实的人生故事进行了细腻化处理，恰如其分地映射着我们真实生活的样子，这样的故事才更显得动人无比。
短片向人们发出两次提问：怎么描述你自己？什么是真实的你？带着“寻找真实自我”的思考，全职妈妈回答：“选择成为妈妈不是一种负担，而是我今后需要去履行的使命”。她在新的身份中找到了自己人生全新的定义，如今，她正载着新的使命出发，以妈妈的身份找回了曾经放弃过很多东西的自己，让自己和宝宝的生命从此热烈不息；而另一位做了5年龙套演员的女生，她曾把自己戏称为背景板，但是她如今也在龙套和背景的标签中，找到了闪耀的定位，在“背景板”中融入自己的生活和观察，让简单的角色也变得缺一不可，她的这段职业生涯同样热烈而灿烂。
瑷尔博士通过这几个真实的故事向我们传达着这样一个理念：真实的你比想象中更热烈。在这个世界上，总有一部分女性在用自己的方式热烈的活着，她们真实热烈、热爱生活、豁达从容，逃离循规蹈矩，成为着自己的定义者。瑷尔博士以这支短片纵向挖掘女性消费者的内心世界，希望帮助她们卸下所有生活的伪装，找回最舒服的状态，做最真实的自己。
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“真实的你比想象中更热烈”，瑷尔博士正在用一种全新的情绪语言贴近女性的生活，以真诚和真实对话，成为缓解女性生活焦虑的情绪符号。因此这支短片在上线短短一天的时间里，就获得了392万+的播放，3700+互动。其打造的微博话题#她们来真的#，实现了高达1.7亿+次的阅读量，6.2万+的讨论量。在这整个传播过程里，这支短片一度被广大女性群体推向情感宣泄的制高点，她们都带着寻找“真实和热烈”的思考，参与#分享生活中有真实感的片段#以及#她们来真的#话题探讨，用文字和图片续写热烈的故事，让瑷尔博士这次情感营销迅速攀升到新的传播高度。
网友们纷纷在互联网平台上发表自己对“热烈人生”的看法，人的一生要足够热爱自己的生活，去旅游，去好好地享受阳光和海滩，去做一顿自己喜欢的晚餐，和自己喜欢的生活方式来一场热烈的双向奔赴，这样的人生是多么令人动容。
也有网友在诉说生活的糟粕境遇，在一句句直击心灵的陈述中期待能够击败情绪和生活怪兽，建立起对美好明天的信心。这种真实的故事分享，让人们真正看到了人生百态，以及有喜有悲的情绪共勉。
可以说，这就是这支短片的成功之处，它很大程度地弱化了品牌营销的信息，减少了铺天盖地的广告植入，这就让它看起来更像是一次和女性群体之间的精神交流，发表着女性大众的内心独白和渴望感言。
从另一层面来看，这支短片把群像对话做到了极致且大胆，品牌没有采用流量博主和明星艺人的方式博人眼球，而是选用真实的素人，还原真实的生活故事，从不博流量不博眼球的视角，把普通人的生活和自我价值实现摆在了聚光灯之下，接受广大消费群众的审视和讨论。这种做法的“风险”其实非常之大，因为在当前主流营销导向的驱使下，市场对“真实”和“故事”的检验标准空前未有，人们会带着质疑的态度去看待任何情绪煽动，但品牌的真诚，是让情感营销摆脱商业标签的“必杀技”。
瑷尔博士的这则短片并没有刻意强调品牌和产品信息，更多是展现品牌自身的人文情怀，“真实的你比想象中更热烈”是品牌向女性群体释放的价值色彩，给广大社会女性带来了正面的精神力量。瑷尔博士正在用品牌真诚的态度，开放一种新的营销共情文化，让品牌背后的价值被消费者自发地广而告之。
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回归到这次营销动作本身，瑷尔博士《真实的你比想象中更热烈》相比于各种品牌自夸式营销和刺激冲动消费的方式而言，实属称得上是国产护肤品营销圈层的一股清流。瑷尔博士抓住了女性消费群体的真实情感需求，同时把她们的情绪需求和品牌的价值体系深度捆绑，最终演变成一种正向引领的价值传递，并通过温情营销的方式打动着消费群。虽然这是一场品牌营销动作，然而它并没有消费女性群体，而是对她们所向往的美好精神世界的进行充能，把品牌价值反映到消费者价值身上，与消费者同心、同行。完美的品牌自洽力，最终成功打破了与女性消费者之间的边界感，这种感觉就像是一名女性和另一名女性之间的励志共话，指引女性朋友用品牌传递的“热烈”态度去面对生活，做真实而不设限的自己，真正释放出属于女性的魅力和价值。不得不说，瑷尔博士的情感营销为我们创造了一个既有高度又有温度的营销样本。
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作者微信公众号：4A广告圈（ID：newggm）
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