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如果说现在的品牌最怕什么,那我会说最怕就是没花样了。所以他们要疯狂来事,但是每次一出新品,就像担心月经这东西:果然瑞幸新品真的卖月经产品了,最近看过最好笑的一句话:然后带了些许怀疑以身试毒,结果深刻体验到瑞幸骨灰级粉丝,果然不是盖的。01
图源:瑞幸
既然搞联名,总得有个新品吧,不然怎么忽悠消费者消费。既然联名蓝胖子,这味道不跟铜锣烧有关,那也得跟黑色有关(伸手不见五指)。产品部的脑子大概是撒哈拉沙漠,一点灵感的源泉都没有,才思枯竭。光看这名字,感觉是由生椰拿铁裂变来的生椰拿铁2.0。就是说搞二代没毛病,但升级也要看得见,差两个字的冰吸生椰拿铁,到底跟生椰拿铁有啥区别?图源:瑞幸官微
图源:小红书网友评论
图源:小红书网友评论
评论区辣评不断,一口难咽一言难尽的程度,怀疑瑞幸不是来卖咖啡:卖空调:贴着abc卫生巾、对着开空调,两种重叠加起来的凉爽buff ,一整个凉到飞起。
图源:小红书网友评论
卖其它:像吃牙膏和含金嗓子
图源:小红书网友评论
功能都想好了,冰吸生椰拿铁跟abc卫生巾,一个内服一个外用。
只是明明是三个人团建的联名,abc卫生巾却不配有姓名。这款冰吸生椰拿铁生不生椰不知道,但怎么感觉生不逢时是真的。但凡瑞幸选在疫情放开后立马推出,就这拔凉拔凉的口感,想必可以拯救不少宝娟嗓,吊打喜茶们的大橘画梨。02
真别说,要不是网友的辣评,瑞幸冰吸生椰拿铁恐怕没有这么出圈,只能说黑红的新品营销还得是瑞幸。只怪不是每个人都能驾驭咖啡这玩意儿,早起冰咖啡,窜稀一整天。那一次瑞幸就是不小心加了西梅,推出新品“偷心西梅拿铁”。图源:瑞幸官微
图源:小红书网友评论
只因上午八点喝的,十点人已经在厕所,除非你有钢铁肠。据说西梅汁是能窜稀,但瑞幸很冤,压根儿没加纯西梅汁,只加西梅酱。网友和瑞幸,一个敢调侃一个敢认领:听说偷心西梅拿铁逐渐往“通畅”的那条路越走越远...当然自黑归自黑,瑞幸也不忘当好课代表科,科普窜稀的罪魁祸首是咖啡,所以窜不窜因人而异。图源:瑞幸小红书账号
但无论如何,瑞幸营销偷心西梅拿铁这一波,确实成功“偷心”了。今年的情人节营销,瑞幸就很应景的上带刺玫瑰拿铁和红豆拿铁。对于带刺的玫瑰还进行严谨解释:本品不含任何带刺成分。
因为何广智曾在脱口秀上,自黑美丽的带刺玫瑰,为此网友疯狂艾特何广智来为瑞幸代言。最终双方直接上演一波强扭的瓜真甜系列,让「带刺玫瑰拿铁」和「带刺玫瑰」相认,满足了广大网友的期待。图源:瑞幸官微
把代言人和新品打包营销,只能说瑞幸不止是懂听劝,还是懂双赢的。瑞幸大概把咖啡、椰子、厚乳都玩了个遍,出新品没招触及天花板,开始对茶咖下手。今年三八节前夕,瑞幸咖啡上新茶咖系列“碧螺知春拿铁”。
瑞幸打破舒适区、尝试新东西本是好事。但瑞幸偏偏选择3.8号,官宣男生(陆仙人)作为代言人。问题就出在选在女性节日官宣男代言人,还找个名气不如品牌自己的,跟当初三得利请不知名代言人翻车如出一辙。后知后觉的瑞幸最后避开敏感节点,将官宣日子改期,还把高叶搬出来。
说到新品营销,最后不得不提去年瑞幸和椰汁的联名——社死营销。椰树把34年第一次联名给了瑞幸,这本是一个很大的噱头,但这波悬念却被瑞幸搞砸了。光明正大写“34年来”疯狂暗示,马赛克打了个寂寞,最后惨遭网友路透是“椰椰联名”。这波神秘预热一整个尴尬住,一时之间不知道瑞幸是故意的还是小心的。瑞幸还若有其事请求“配合演出视而不见”,这一波也被网友点评为尴尬的营销。看到这儿似乎能理解,为啥有人形容瑞幸:与其说是家咖啡公司,倒不如说是一家新品营销公司。面对处于成长期、缺乏知名度的新品,瑞幸总能找到合适的笑点、槽点整活儿,让话题满天飞,掀起舆论效应。让消费者对新品产生关注和消费兴趣,打开新品的初体验。03
只怪这届茶饮界太卷了,你不卷,别人也会卷。你不出新品,别人也会出新品。想要不被消费者遗忘,品牌就要会来事,保持长期和高频的互动。要知道这届消费者都是喜新厌旧的,再好喝的旧品消费频次就摆在那,只能为品牌赚取长期利润,而短期利益就得靠爆品。回看瑞幸过往新品,从厚乳拿铁、生椰拿铁、生酪拿铁再到碧螺春拿铁,瑞幸验证了每季必出爆品。更何况推新品本身,有助于拉动客单价,出于猎奇心理和瑞幸品牌效应,很多网友都会带着尝鲜的心态入坑新品。无论口感会不会翻车,网友会不会复购,都能拉动新品“第一次”销量。回顾瑞幸的一系列营销,无疑掌握另类营销的流量密码:内涵何广智也好,跟椰树预热了个尴尬也罢,瑞幸每次打造的新品话题,总能制造争议流量,流量来了,新品就会人尽皆知。从某种程度上来说,瑞幸更像是炒作新品来做品牌社交。但什么都加在咖啡里、什么另类营销都玩,只会害了你瑞幸。新品营销制造眼球效应无可厚非,也要把握尺度。
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