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想必这两天大家都被李佳琦事件刷屏了,简单来说,李佳琦被曝和烤箱品牌海氏签了直播最低价协议,但京东自掏腰包补贴,把烤箱卖得比李佳琦直播间还便宜,海氏劝京东别再补贴......
于是几方在网上吵起来了,这一出被质疑是李佳琦把控最低价在搞垄断。
有人说,你以为的最低价,不过是别人协议的垄断价。说到底谁便宜买谁,有人建议像瑞幸库迪一样打价格战。
不过比起李佳琦这场双十一前夕的价格战,更离谱的还得是瑞幸库迪常年的价格战,打的是持久战,让我想起之前一个话题,9.9价格战直接卷死了独立咖啡店。
图源:中新经纬
01
这还要从前段时间的话题说起,独立咖啡店喊话,被瑞幸库迪卷死了。
瑞幸和库迪咖啡挨着它开就算了,关键是开业后,让它营业额打了6折,库迪咖啡加入后,营业额更是砍半。后来被迫推出8.8元优惠券,但马上开始亏钱。
瑞幸库迪能不能跟独立咖啡店相提并论,独立咖啡店该不该喊冤,大家觉得独立咖啡店卖多少钱正常?网友各有看法。
从行业竞争分析的,支持价格战的:可以卷掉一些差豆高价独立店。
从消费者角度分析,认为不构成冲突的:精品店受众和这连锁咖啡店定位不同,受众重叠度不高,没瑞幸也不会去喝精品咖啡。
从原料的价格分析的,咖啡本就是廉价:本来就不是高端货,不该定高价。
从成本的角度吐槽的:还不如自己冲胶囊咖啡或者手冲咖啡。
抛开打工人的需求不说,仅仅从定位来说,瑞幸和精品咖啡店定位不同。
精品咖啡店主要是买的是第三空间的环境,消费者在店里坐着喝,享受店里的环境和氛围,而瑞幸们更像是快餐式用餐,就跟买奶茶一样,拿了就走。
图源:星巴克
说到底,两种咖啡的运作模式不同,定位不同,没有可比性。
如果愣是要对比谁卷谁,这就好比香奈儿吐槽被优衣库卷死,海底捞吐槽被自嗨锅卷死。
不得不说这个吐槽,也暴露出一个现象:咖啡界真的越来越卷了。
老大老二打架,网友欢呼着“打得猛烈些”,好让自己薅到更多羊毛,但偷偷凉了的往往就是老三。
万一独立店左边是瑞幸,右边是库迪,和两个品牌撞了个满怀。
没有资本去卷,客单价不能压低,负担不起亏损,撑不住是必然结果。
毕竟瑞幸和库迪之间的商战,也总能卷出新高度。
02
回看瑞幸今年走过的路,它都要说一句:瑞瑞我啊,真的太难了。
前几年做好咖啡市场教育,培养起中国年轻人喝咖啡续命的习惯。
以为开始摆脱“烧钱补贴”的价格战,准备光明正大涨价。
这不,2022年瑞幸单杯咖啡涨到15.55元,好不容易靠涨价营业利润首次由负转正。
图源:瑞幸财报
没想到半路杀出“同门师兄弟”库迪,2月推出“百城千店咖啡狂欢节”,把6大系列70余款热销产品定价9.9元起售。
这一出可以称为瑞幸杀死瑞幸,都能想象瑞幸半夜惊醒:不是吧他有病。
正所谓“杀敌一千、自损八百”,这一下子把瑞重新拉回价格战。
等到库迪价格回归10元以上后,瑞幸4月开启店庆活动。
每周推出价格9.9元咖啡单品,天空一声巨响,库迪又被逼登场,让9.9元活动复出,并给了一个很好的由头——“夏日冰饮季,天天9.9”。
图源:库迪咖啡官微
趁着6月5日“瑞幸第1万店开业”的高光时刻,瑞幸不装了,继续搞9.9,还美其名曰为“让高品质咖啡进入9块9时代”。
图源:瑞幸官微
瑞幸和库迪是懂定价的,9.9元刚刚好,不超过10元,让消费者觉得“便宜大碗”。
库迪首席策略官李颖波就说过,一杯咖啡的成本包含原材料、房租、人工、其他杂费,整体不超过9元,不至于让品牌赔钱。
所以9.9听起来像白嫖的价格,必须瑞,不想喝也得瑞。
明明之前经历破产风波,现在还敢走老路,壕无人性做补贴。
瑞幸这么会补贴真的不要命了,这一出我愿意称之为“破产式”宠粉补贴。
这一边星巴克也很卷,它推出穷鬼套餐“满星早餐套餐”。当然比起麦当劳的穷鬼,星巴克的低价是相对的:
只要15元或19元,就能买到三明治/面包搭配一杯饮品,自带杯点餐还能再减4元。
图源:小红书网友
03
再说营销方面,今年库迪咖啡官宣成为阿根廷国家足球队全球赞助商,抓住梅西中国行的契机,推出“阿根廷队请你1元喝库迪”活动,四舍五入就是不花钱喝咖啡。
图源:库迪咖啡官微
瑞幸呢,在靠价格以低价持续留存老用户、吸引新用户的同时,主要就是卷代言和卷联名。
代言方面,盯着热门影视剧的主角配角和大型赛事的运动员、球队,谁火了就签谁,比如文咏珊、汪顺、中国女篮。
图源:瑞幸咖啡官微
联名方面,专门找流量收割机IP联名,通过新品上新保持溢价优势,提高阶段性的客单价。
联名还是得干的,万一整出个爆款。正如瑞幸押中了酱香拿铁,用“史上最爆的联名”来形容都不为过。
图源:小红书网友
瑞幸说美酒咖啡正当时,联名白酒。库迪说谷物饮品冬季养生正当时,联名白酒“母亲”——大米,推出了米咖系列。
觉得力度不够,库迪还拉来范丞丞,打上“中国人的拿铁”标签。
图源:库迪咖啡官微
库迪这一波,就像在营销“库迪=更适合中国宝宝体质的咖啡”,疯狂内涵瑞幸:我是你的创始人,我比你更懂中国人的胃。
图源:大河财立方
虽然瑞幸遥遥领先,库迪差点火候,不过库迪胜在还是蹭上酱香拿铁,延续了话题的热度。
你可以说好歹毒的商战,也可以说肥水不流外人田。
星巴克也没闲着,狠起来甚至对自己下手,对消费者彻底妥协,推出了争议多年的小绿杯——33元一杯。
图源:小白测评
虽然一口就没了,虽有网友自嘲大冤种,韭菜更绿,但就话题热度来看星巴克这一波赢了,毕竟官方玩梗最为致命。
再把时间线拉到3月份,星巴克还做起马路生意,联合高德地图推出“沿街取”的服务,咖啡师会根据消费者下单设定的到达时间,将饮品送到指定的路边。
图源:常岩CY
04
虽然大家很卷,但不得不说无论是快消还是咖啡市场,大家竞争发展到最后,品牌都会高度集中,变成两强相争。
正如汽水界的可口可乐与百事可乐,茶饮界的喜茶与奈雪,手机界的苹果和华为,所以老大和老二的相处,不一定就是你死我活。
好比瑞幸和库迪,这一对的日常,就像是:他追它它跑,它插翅难飞,但不得不说,咖啡消费者经过市场培育,接受度越来越高,不知不觉把咖啡市场做大。
没有永恒的朋友,没有永恒的对手,互相损耗不如抱团取暖。
更何况有时候打败你的,往往不是你的同行。绝味鸭脖深陷鼠头风波,NARS粉饼被中国高铁广告当反面教材,这些事故无形中告诉我们:
打败一个行业大佬的,有时候未必是老二、老三或者新对手,很可能是来自跨行业的竞争者。
图源:小红书网友
那么如果都是干同一行的,不妨互荐互带流量,有时候也是喜闻乐见,消费者也会支持。
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