01

整个社会的内卷将近达到高峰。

具体表现到哪种程度？

各行各业的大佬都纷纷出来“抛头露面”了。

先是车圈的老板们、董事长们争当雷军的“追随者”，从幕后迈向台前，又是高调入驻社交平台，又是主动进入直播间“讨好”年轻人。

而在电商圈，退休5年的马云于上周“出山”了。他在阿里内网发布了一篇题为《致改革 致创新》的长文，分享自己对公司改革创新及未来前景的思考。

文中也提到了时下大热的AI，“重要的不是今天要赶上谁，而是想一想明天的电商该如何提升消费体验……AI时代刚刚到来，一切才刚开始，我们正当其时！”

▲ 图源：阿里巴巴

好一句“我们正当其时”，隔壁京东“老刘”表示不能再赞同了。

这不，他决定自己上阵，下海 下场搞直播。

就在昨日（4月16日）傍晚6点18分，东哥掐着这个“浪漫”的时间点上线，同时出现在京东家电家居和京东超市的两个采销直播间。

▲ 图源：京东App

是的，是同时。

皆因此东哥非彼东哥，而是披着东哥皮囊的没有灵魂的AI数字人。

看直播和不看直播的都沉默了。

其实，谜底一直都在谜面上：

▲ 图源：京东App

直播前夕，京东也多次预热——“采销东哥”数字人将开启“直播首秀”。

▲ 图源：京东

但依旧不妨碍网友在线吃瓜，对这位百亿大佬调侃一番。

下面请欣赏鬼才们的精彩点评：

用魔法打败魔法，用数字人观看数字人直播。

数字人行业的蓬勃发展、生生不息，与每一位大佬的“勤奋”脱不开干系。

拉来“营销之神”雷军作对比，吐槽刘强东不真诚。

有人说东哥这个数字人很逼真了，但还是无法媲美真人，不能与商品互动，情绪表达也很单调，完全没有任何起伏，全程都靠一张赛博小嘴在疯狂输出。

毫无感情，全是技巧。

▲ 图源：京东App

所以，部分网友希望东哥能真人上场，哪怕一周只播一次，每次出场半小时，效果也一定会比现在好。更有人，直接呼吁让老板娘“奶茶妹妹”开播（是懂流量密码的）。

咱就是说，东哥你可以听听兄弟们的心声吗？

02

至于“采销东哥”首秀战绩如何，用具体数据说话。

《互联网品牌官》蹲点观察到，刘强东AI数字人出场前，直播间在线人数就突破200万了，开播2分钟后，观看量破300万。

刘强东仅在线40分钟左右，就下播了，但其吸引的流量仍不容小觑，最终把两个直播间的观看人次带到1128.2万和1153.3万。

然后，再换成两位真人采销主播上场，去接住和转化刘强东IP带来的流量。

据京东黑板报，该场直播累计成交额超5000万。未来，“采销东哥AI数字人”将陆续加入京东各品类采销直播间。

这种形式有槽点，但也不失为目前助力京东在直播赛道取得小突破的一种创新尝试。

然而，凡事都有两面性。

“采销东哥”的耀眼光环更加凸显了京东平台上其他品牌直播间的“惨淡”现状。

当“刘强东”在直播间讲解蒙牛相关产品时，蒙牛京东自营旗舰店直播间当时的观看量不到1万，其他诸如伊利、美的等著名品牌的直播间，场观同样是“惨不忍睹”。

▲ 图源：京东App

所以，有品牌商家揶揄：“东哥直播真棒，下次别播了。”

诚然，这是所有超头主播/大IP都会形成的的虹吸效应。

那些年，被某娅和李佳琦支配的恐惧，如今商家们一想起还会觉得“毛骨悚然”。

普通商家要想将平台带给头部的流量化为己用，就必须在内容创作上持续发力。

而这，才是京东如今的“良苦用心”。

在4月10日，京东宣布将投入10亿元和10亿流量作为奖励，扶持在数码3C、家电家居、母婴、车品、宠物等超过20个创作领域的内容创作达人，旨在吸引更多优秀内容创作者和机构入驻，助力建设京东的内容生态圈。

▲ 图源：微博

怎么说呢。

京东比造车的小米更加“后知后觉”。

小米汽车姗姗来迟，却还不算晚。而京东早早入局直播领域，却没有对这条赛道提起足够的重视。

在此前很长一段时间，京东一直认为“电商直播是很好的营销工具，而直播带货本身不是生意”。这与围绕主播和MCN的直播电商逻辑截然不同。

03

虽然但是，京东也曾有过几次阶段性的努力与尝试。

早在8年前的京东双11大促上，刘强东就献出了自己的直播带货处女秀。那会的东哥表现十分亲民，在直播间亲自下厨，过程中还不忘重点推荐京东的产品，“所有的食材原料都可以从京东购买到，包括他自己……”

▲ 图源：京东直播

在中关村售卖刻录机和光碟起家的东哥，其销售能力和带货能力可见一斑。

当年，京东的这场直播还邀请了费玉清、秦岚、李荣浩、潘玮柏、张韶涵等40余位明星站台，堪称直播界的“春晚”。

由此可见，京东也是深谙直播带货流量玩法的。

奈何，每次的星星之火都难以形成燎原之势。

去年京东618 20周年大促，找来直播带货界“四大天王”之一的罗永浩，创下了单场直播便斩获1.5亿元的好成绩。可老罗终究不是京东的自有主播，造成的效果就是他不直播了，流量也就戛然而止了。

▲ 图源：京东

阶段性的活动总能带去颇高的热度与关注度，但风头一过，又迅速回复了往日的平静。

归根到底，有足够数量的、持续的、优质稳定的内容做支撑，这才是助力平台撬动直播电商杠杆的前提。

观众进来了，围观后选择留下来了，平台才有机会向他们展示自身商品的优势。不然，即使有优质商品、极具竞争力的价格，也无法将货售卖出去。

04

“刘强东”是“淘东快抖”四家电商平台中，第一个亲自下场直播带货的创始人。这个卖点是不错，但往长远看同样是治标不治本。

抽离出刘强东AI数字人直播带货单一事件本身，站在纵观全局的角度去看，或许，京东这把是想通过创始人的号召力，来吸引更多具有IP影响力和内容创作能力的人加入，这也不失为一条低成本的广而告之的路径。

再者，因去年与淘宝“带货一哥”李佳琦的低价之争，京东采销凭借着“不收坑位费、不收达人佣金，无套路”的模式一炮而红，已然成为了京东直播的一大亮点与专属特点。在“采销东哥”IP的加持下，他日成长为京东平台的内容头部版块也未可知。

还有业内人士提出，“以后其他采销品类直播间的一号位能不能用数字人直播？其他品牌的老大能不能用数字人直播？”

随着AI技术的成熟，数字人的功能若强大到与真人无二，那么这个假设很有可能会成真，到时直播电商又会增添无限的可能性。

而京东又会不会凭借着差异化模式直播开创者的这层身份，实现从掉队到领跑的转变？

如今，或是因为主播个人言行举止问题，或是因为直播间带货商品本身存在问题，导致真人直播带货翻车事件频发。

怎样降低诸如此类事件发生的频率，促进直播带货行业向阳发展，是电商直播下半场竞争的主要方向之一。

在消费者心中早早埋下“质量靠谱、配送高效”心智的京东，在深入供应链“把价格打下来”后，会在直播界迎来“泼天富贵”的机会吗？

还是那句，要不让“奶茶妹妹”试试。

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作者微信公众号：互联网品牌官（ID：szwanba）