作者微信公众号：互联网品牌官（ID:szwanba）

作者 | Hiu

01

母婴App

“精准推送”涉黄短信？

我们赤裸裸地来到这个世界，看似披上了衣裳，实则依旧“赤裸”。

后一个“赤裸”指的是，当我们享受互联网世界带来便利的同时，代表着已将个人的隐私数据与信息让渡出去了。

一个诈骗来电，一条意有所指的短信，一个“关不掉、跳不过”的弹窗广告。手机上下载的软件越多，无形中为自己或身边人埋下的“陷阱”越多，无论怎么设防，都防不胜防。

这不，近日有多位用户在社交媒体上发贴投诉称，因在孕期注册美柚、宝宝树孕育等母婴类App时留下了准爸爸手机号码，之后丈夫频繁收到涉黄短信。

“老婆哺乳期不方便，如有需求可联系XX”“XX按摩提供隐藏式服务”“268可接走”......各种不堪入目的内容，被“精准推送”到准爸爸们的手机中。

▲ 图源：小红书@你要吃栗子吗

用户原本是为了获得更科学、专业的孕产和育儿知识而下载App的，没想到平台转身就“出卖”用户。

这是什么迎合人性弱点、解决需求痛点的“无底线”服务？？

据一位美柚App用户介绍，她一直用该软件记录经期，怀孕后改成了准妈妈模式，此前从来没有收到过涉黄消息。但在邀请老公下载美柚，并和她绑定一周左右，便收到了涉黄短信。

无独有偶，另一款母婴App宝宝树也存在相似的情况。

有网友称，自己在怀孕期间注册了宝宝树App，还分享给丈夫一同注册。在这之后，丈夫经常接到商务招待会所邀请他出去玩的电话，注册之前未接过类似电话。

被平台恶心到的用户选择立马注销并卸载App，但仍会陆续收到涉黄短信。

据说，这种状况会在宝宝出生后戛然而止。

《互联网品牌官》还特意询问了身边使用美柚App且处于孕期的朋友，她表示注册时只填写了自己的手机号码，其他信息都不填，因此没有收到过此类短信。

▲ 图源：微信聊天截图

这样的巧合，很难不让人怀疑是平台泄漏了用户隐私，又或者在用户信息安全保护措施上存在漏洞。

又是“涉黄”又是“泄露信息”，引发舆论一片哗然。重压之下，涉事的美柚和宝宝树也都先后出来回应。

11月17日，美柚发布声明称，留意到近期网络上关于“涉黄短信骚扰”的讨论，其中涉及到美柚等母婴类App的用户家庭。为了避免引起用户的疑虑担心，公司第一时间进行了自查核实，未发现用户信息泄漏等违法违规情况。

▲ 图源：美柚官方

11月18日，宝宝树也发布官方声明，表示经过核实，目前公司数据库安全，无异常情况，未发现用户信息泄露等违法违规情况。

▲ 图源：宝宝树官方

就像网友评论的那样：又当运动员，又当裁判，能查出个锤子。

▲ 图源：微信

对于这两份声明，显然公众是无法买账的。

02

美柚、宝宝树并非首犯

母婴行业“病”了？

事实上，母婴App涉嫌涉黄并非是近期才爆发的事情，此前在社交平台上也一直有相关的吐槽帖子。

2023年，出演过电视剧《巴啦啦小魔仙》的演员周娇就曾控诉自己在孕期及生产后，丈夫无端多次收到涉黄短信。

早在2022年10月，工信部针对App就违规推送弹窗信息、过度索取权限等问题展开了相关调查，最后共通报了38款存在侵害用户权益的App，美柚的名字赫然在列。

至于宝宝树孕育App，不仅“榜上有名”，它还是官方通报名单上的“常客”。

自上市以来，宝宝树先后多次因侵害用户权益被监管部门通报，还存在“屡教不改”的行为。

比如，2020年8月，工信部通报了包括宝宝树孕育在内的101款App，原因是“违规收集个人信息且未完成整改”；

同年9月，由中央网信办、工信部等四部门组成的App专项治理工作组，集中曝光了81款存在个人信息收集使用问题的App。宝宝树因涉及“申请打开位置等个人信息时，未同步告知用户目的”“未逐一列出嵌入的高德地图、友盟、个信等第三方SDK收集使用个人信息的目的、类型”这两方面问题被通报了；

2021年11月，宝宝树再度因“存在超范围收集个人信息”问题“现身”工信部通报名单，并被要求整改。

母婴类App频繁过度索取用户权限的背后，离不开利益的牵引，或者说是来自流量变现方面的焦虑。

首先看创立于2013年的美柚，截至目前月活跃用户接近5000万，日活跃用户接近1200万。参照2023年全国出生人口数量达902万，美柚服务孕产人群近700万，可以得出美柚的渗透率超7成，即“十个孕妈妈中，有七个在用美柚”。

按此说来，美柚绝对算得上是母婴类App里的“巨头”。

然而，这位“母婴巨头”却在冲击IPO途中屡屡挫败，在盈利模式方面也未能挖掘出平台自身的特长，更多的还是依靠广告投放和为第三方电商平台引流。

在抖快小红书等具有强娱乐社交属性的平台崛起之后，美柚的流量生意就更加不好做了，所以为了尽可能提高用户逗留的时长，平台也开始放入一些擦边类内容，走上了博眼球、搞流量的路线。

▲ 图源：小红书@暴躁大喵蛋儿

另一家被誉为“互联网母婴第一股”的宝宝树，日子同样不好过。

2018年，宝宝树集团挂牌上市，估值一度高达140亿元。然而，出道即巅峰，此后宝宝树陷入连年亏损，最终在“内斗”风波后，宝宝树集团于2023年5月宣布停牌，至今仍未复牌。

至于宝宝树的没落，很有可能是由于集团内部管理的动荡，导致平台的内容电商支棱不起来。

在万亿规模的母婴市场，头部企业都没能找到一个行之有效的解法，更遑论其他中下游企业了。

再加上如今又引发出涉黄、涉信息泄露的负面舆论，对于母婴赛道一众玩家们来说，无疑是雪上加霜了。

03

写在最后

天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。

虽然赚钱不磕碜，但基本的道德底线要守住吧。

可现实是，某些无良企业无视道德底线，甚至肆意挑逗法律底线。

利用用户信息，一边向孕期女性推送母婴产品、早教机构等广告，一边向这些孕妈妈身边的男人“精准推送”涉黄短信、周边按摩店等具有引诱性的擦边内容。

从一个身上使劲薅取各种信息，丢入大数据的熔炉中，经过提炼、浓缩，给你我他她打上各式各样的标签，再专项输送各种“猜我喜欢”的内容，尽最大限度榨取出更多的利益。

待用户稳定之后，大数据已经不满足于“猜我喜欢”了，强得可怕的算法还学会了利用人性的弱点“背刺”“套路”用户。

▲ 图源：手机截图

习惯了沉默的人们会选择睁一只眼闭一只眼，只有被这张“狩猎”网猎捕过的才会明白，有些事情不主动去抵制，下一个受害者就是自己的身边人，甚至是自己。

个人的力量再渺小汇聚起来也都是强大的，希望这次监管部门和母婴类软件公司能听进去孕妈妈们的声音吧。