2020年,一场特殊的疫情,让“直播带货”成为新消费热词,同时也将电商直播战场彻底引爆。
在这样一个繁荣景象下,电商直播似乎成为各大品牌的常态。不过,随着直播记录不断被刷新,翻车现象不断出现,商家被坑惨,产品质量等问题也频频被曝出,消费者体验日渐“缩水”。
我们看到,直播带货从“红海”逐渐到“黑海”。但不可否定的是,直播带货是一个“人货场”的新零售商业形态,相比传统电商有着明显的优势,如果货足够好、价格给力,再加上主播的专业带货能力,消费者还是愿意买单。
刚刚过去的周末,刷抖音时,看到春光食品联手顶流网红“广东夫妇”做了一场零食专场直播。直播现场火爆,累计在线观看人数1500w,最高同时在线人数7.5w,粉丝热情十分高涨。根据官方公开资料显示,这场直播总成交单数达80万单,总销售额达1807万元,成为国内零食行业抖音单场销售NO1。
在直播电商略显疲态的大环境下,通过一场直播,春光食品凭什么能够一炮而红,成为全民网红爆款品牌?
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互联网时代下,“流量为王”法则可以说尽人皆知,大致的意思是,流量是一切的基础,这一法则在电商直播时代下同样适用。品牌+网红IP形式具有很大创新性,网红IP本身自带粉丝流量,能够助力品牌快速提升直播销量,而且同时获得口碑效应。
春光食品选择和“大狼狗郑建鹏&言真夫妇”合作,正是基于上述的电商直播策略思考。
“大狼狗郑建鹏&言真夫妇”被称为“广东夫妇”,是抖音顶流网红IP,粉丝数达4333.9万,获赞6.7亿,平时发布的短视频基本是几十万点赞,而且直播带货能力十分强,被官方授予抖音直播十佳好物推荐官。
最重要是,“广东夫妇”平时是吃货形象,对零食食品很有讲究,和春光食品的品牌属性十分契合,这也是这场直播能够爆场的重要因素之一。
在直播现场,可以看到广东夫妇专业的带货能力,不仅现场开包,亲自品尝,而且对精心挑选的20多款零食的口味、原料和口感都十分了解,产品的差异化优势信手拈来,可见背后下了不少“功夫”。
比如,在介绍椰蓉凤凰卷,说到每一块都是纯手工制作,里面的夹心全是原料椰蓉制作,口感丰富,很适合下午茶;带货芒果干时,聊到每一片都很大,不同于市场上的很多小片,春光食品芒果干原料采用海南的金黄芒,个头大很甜,吃起来厚实有嚼劲,让人产生很大的满足感,直播已经卖了5万5千单!
在介绍爆款椰子粉时,强调没有糖,没有色素,没有香精,孕妇老人孩子都可以用,纯椰子粉,营养丰富,比奶粉蛋白质还高。而且对消费场景还进行了补充,说到椰子粉不仅泡水喝,还可以做咖喱饭,煮椰子饭,炖燕窝,并亲自现场泡水品尝。
除了对每一款产品的卖点进行营销外,产品本身价格上的优势也很明显。比如,椰蓉凤凰卷,24.9元三盒,拍一发三;芒果干一包原价49.9元,直播价23.8元一袋;椰子粉,31.8元2袋,154元10袋,拍5元发10袋。我特意去天猫旗舰店对比了一个价格,确实优惠力度很大,拿椰子粉来讲,旗舰店纯椰子粉2包优惠后是53.9元。
此外,值得一提的是,广东夫妇两个人营造了日常聊天的氛围,生活氛围比较浓厚,加上亲和力比较强,以及时不时的才艺展示,为直播增加了娱乐性和趣味性,能够让粉丝在轻松愉快的氛围中进入买买买的环节。
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直播带货是一种新型销售模式,但从长期来看,更是一种品牌营销工具,它丰富了图文、短视频内容展示,并且增加了线下互动与体验,无疑是品牌提升成交额的必要手段。
虽说,眼下直播带货呈现出日渐颓靡形势,给品牌营销带来更大的挑战,但不可否定的是,未来直播带货仍然占据一定的市场地位,只是看品牌如何去利用。
春光食品联手顶流网红“广东夫妇”这场专场直播,不仅取得亮眼的销售业绩,更重要的是,让品牌一炮而红,成为全民爆款网红品牌,这似乎给我们带来直播电商的新思维。
1. 借网红IP,培养了消费习惯和好感
联动流量网红IP,能够为品牌提供极大的曝光量,而且最重要的是,借助网红主播的带货营销能力,对产品消费场景进行市场教育,加上网红IP本身的号召力,很容易培养粉丝的消费习惯。并且,让粉丝成为传播介质,触发品牌的二次三次裂变传播。
春光食品这场直播,丰富的内容展示形式,娱乐加专业的内容营销能力,强化了庞大的粉丝用户对春光食品的产品认知度和好感度,从而将流量转化为直播的消费力。同时,借网红IP培养了用户对春光食品的消费习惯。从长期来看,这是品牌很宝贵的用户资产价值。
2. 专场电商直播,强化品牌差异化印象
对于品牌来说,过场式直播就像烟花,只有短暂的灿烂,而唯有品牌力,才具有更强的生命力,让品牌更长久的发出耀眼的光芒。
因此,品牌更应该将电商直播当作增强品牌力的手段,依靠主播的流量来进行阶段性的曝光,将品牌的形象根植于消费者心智中。而打造专场直播,似乎是强化品牌形象的新思维新手段。
春光食品为什么通过一场直播走红?
原因在于打造了专场电商直播,营造了较强的营销触点,不断持续释放品牌的张力。在直播中我们也看到,广东夫妇不仅营销产品,而且还提及到产品背后品牌的实力,比如在国内外各大连锁超市都有铺货,在海南旅游是必买特产,自建生产基地提供强大的供应链支撑,从而潜意识强化了品牌实力。
所以,仅停留于促销这样的直播带货形式已经没有任何竞争力,通过专场直播,打造品牌差异化形象,才是品牌在直播领域接下来的出路。
3.聚焦产品品质和供应链,建立信任体系
实际上,电商带货拼的更是背后的产品品质和供应链能力。一些主播在未经考察的情况下,肆意夸大品牌产品功效给消费者“种草”的行为,却也在透支消费者的信任。
因此,品牌在电商直播背后,还需依靠产品力、供应链和服务等品牌的力量,才能迸发出强大的竞争力。对于品牌来说,把聚焦点放在产品品质上,才是直播带货得以长久、稳定变现的关键。
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“总书记走进农民直播间”对直播带货发展态度的明确,更是为直播电商的发展注入强心剂。可以说,通过直播电商进行经济复苏,已成为眼下的市场大趋势,这对于传统品牌来讲,无疑是打开品牌知名度,不断进行突破的发展机遇。
春光食品是海南地区的传统企业,近年来经过不断转型升级,已经成为椰味休闲食品知名品牌,走出特产区,逐渐成为消费者日常选择的休闲零食之一。之前的营销网络主要是传统商超、便利店等线下渠道,而电商直播作为销售新商业形态和新营销手段,无疑将助力品牌进行全面升级。
这次携手“广东夫妇”开专场直播,是一次成功的见证,是一个好的开始。
当前,直播电商竞争的日益激烈,对直播、短视频背后的产业链、供应链、品牌包装能力的要求也越来越高。品牌想要不断突围,必须在产品差异化优势和品质保证、供应链等方面下“功夫”,不断强化品牌的核心竞争力。
春光食品产品很有热带特色,原料直接取材于海南椰子和热带瓜果,并且坚持原产地生产,还打破传统加工模式将生产基地打造成传播椰子文化、具有椰子特色的观光工厂开门迎客,通过自有生产基地更好地控制产品品质,而且通过农产品加工与文化旅游结合的形式,让大众看到春光食品品牌的文化沉淀价值。
近年来,我们也看到春光食品守护产品品质的同时,不断利用创新营销实现了一次次的升级蜕变。比如,去年春光食品跨界大玩国潮,融合海南传统文化元素,推出极具海南特色的服装和包包,用“中国制造”实力对话世界,将国潮带出国门走向世界。
而且,春光食品还将年轻化注入到自身的品牌基因中,更用实际行动在营销与创新上赢得消费者与行业的双口碑。
基于品牌传统文化底蕴和产品差异化优势,未来,春光食品必将借助电商直播新思维新手段,赶上电商直播的东风,打开品牌知名度,并不断强化椰子味休闲食品品牌的形象和价值内涵,让更多人认识并爱上春光食品——这个民族之光品牌。
首席营销官原创,转载请联系原作者
作者微信公众号:TOP电商(ID:itopec)
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