BOSS直聘上市了,背后的广告营销“功不可没”!
“找工作!直接跟老板谈!找工作!上BOSS直聘!升职!加薪 !......”这个曾在2018年世界杯期间刷屏的央视广告,大家应该都还记得吧?!当时,这则洗脑广告一上线,便引发社会广泛议论,被骂低俗洗脑、毫无创意。谁能想到,曾引发争议的BOSS直聘,时隔3年,居然风光上市了。6月11日,BOSS直聘正式在纳斯达克挂牌交易,市值超500亿,一举超过了前程无忧和猎聘网的市值总和。能够一跃成为国内估值最高的互联网招聘平台,离不开其一直以来围绕“找工作跟老板谈”这个核心卖点的一系列广告营销史,今天,我们就来深扒一下。01
BOSS直聘成立于2014年,创始人赵鹏是毕业北大的70后,他提出了“直聊+精准匹配”的差异化打法,但彼时市场上已经有智联招聘、前程无忧、猎聘网等品牌,最开始几年,品牌一直默默无闻。这一年世界杯期间,BOSS直聘斥资超1亿元在央视投放了一支广告。这对于BOSS直聘来讲,更像是一场营销赌注。当时公司帐号只有2亿元,一旦广告失败,意味着公司很大可能面临倒闭的风险。在BOSS直聘这则广告里,一群年轻人头系武士带、脸涂彩绘,拉满条幅、彩旗招展,振臂欢呼:找工作,上BOSS直聘;升职、加薪,找工作直接跟老板谈,然后是不断重复!广告开始满天飞,但却一度惹恼了观众,遭到社会广泛的争议。但是,正是因为这支广告,BOSS直聘开始走进大众视野,成为招聘市场上逆袭的一匹“黑马”,受到资本的青睐。广告上线后,BOSS直聘的C端用户数据和B端客户数据都上了一个新台阶。数据显示,2018年9月份用户突破6300万,成功从一个招聘小App跻身第一梯队。到了2019年,BOSS直聘开始实现盈利,2020年利润实现翻倍增长。品牌,首先来自于大众的第一认知,也就是人的记忆,记忆来自于重复。洗脑式广告虽然表面上看,由于反复简单的重复,让很多人产生不好的体验,甚至上升到反感,但却潜意识使品牌成为人的记忆中的一部分。而且,BOSS直聘这则广告,反复洗脑的画面和广告词,展现了年轻人的激情,刻画了这个时代的年轻人的情绪,契合了年轻人对未来充满了向往和激情,虽然烦不胜烦,但是年轻人还是成功被洗脑了。不过,同属于洗脑派的马蜂窝,就没有那么幸运,比起当下BOSS直聘的风光上市,马蜂窝似乎已被遗忘了。有一个最重要的差异点就是,BOSS直聘在洗脑广告里,清晰地输出品牌的差异化定位符号,即“找工作跟老板谈”。而马蜂窝,只是简单的重复品牌名,并没有给出用户上马蜂窝的理由。其实BOSS直聘这招并不新鲜,像58同城、知乎以及优信二手车,都是靠着洗脑广告,脱颖而出,只有品牌定位符号找的准,就很容易将品牌根植于大众心智。这也告诉我们一个道理,广告首先要有识别度。咨询公司“华与华”把品牌定义为符号,做品牌就是建立符号系统,而超过90%的广告营销,都是为传播这个品牌符号。02
尝到洗脑广告甜头的BOSS直聘,在广告营销这条路上,将洗脑坚持到底,比如在电梯里不断播放“找工作跟老板谈”。2020年春节期间,BOSS直聘出炉了新版TVC广告,围绕快乐为主题,通过盖尔加朵、刘涛两位代言人的倾情演绎,将“自信、快乐、热情”传递给更多年轻人。刘涛饰演的《欢乐颂》是影视圈知名IP,剧中她饰演的“安迪”,是一个霸道的女精英形象。而盖尔加朵,因演出《神奇女侠》爆红全世界,剧中她饰演了一位以一己之力挽救危机的英雄人物,她们都是女性渴望成为的模板。如果说,之前的洗脑广告,让大众认识了BOSS直聘,而这则加入代言人的广告,包括后期邀请沈腾为品牌代言人,都在一定程度上为BOSS直聘此前洗脑广告的负面舆论正名,通过正面的形象,释放自信和快乐的力量,以此获得用户的好感。
这则广告虽然画风有点变化,但依然属于洗脑广告的范畴。回顾BOSS直聘广告,发现洗脑只是表象,其广告营销内核一直没有变,即“找工作跟老板谈”的核心卖点。以“聚焦”的用户思维,不断抢占心智 ,释放这一定位的品牌符号价值力。BOSS直聘在广告营销上,聚焦定位符号,不断强化品牌的差异化价值符号,更容易被记住,就像物理名词压强,将所用的资源和力量都集中于一个点,压强将无比大,就容易在坚硬的表面突破。定位系列书籍《品牌22律》有一个关键叫做“打造品牌靠公关,维护品牌靠广告”,我想,这个维护就是要不断提示消费者、保持知名度。为什么农夫山泉一瓶水可以卖20多年?飞鹤奶粉能够从一众国际品牌中突围而出,一跃成为奶粉界的头牌国民品牌?为什么元气森森能够在无糖细分领域干过可口可乐?正是因为,这些品牌用“聚焦”思维不断夯实差异化的心智认知。比如农夫山泉的“有点甜”,飞鹤奶粉的“更适合中国宝宝体质”,元气森林的“0糖0脂”。虽然这些品牌的广告手段千差万别,但万变不离其宗,就是聚焦品牌的差异化卖点,BOSS直聘,显然深谙于此,用“找工作跟老板谈”不断抢占用户心智。03
BOSS直聘的洗脑广告能把人逼疯,特别是那句“找工作,我要跟老板谈。”但,BOSS直聘不仅仅只会洗脑,复古玩梗土味、联合营销,一样玩得风生水起。去年愚人节,BOSS直聘为了推广「直接聊」产品——「职场黑话翻译器」,打造了一支电视促销广告,画风沙雕又魔性,简直不像你认识的boss直聘。一打开视频,主持人夸张的表情和播音腔、堪比五毛钱特效的后期、特卖会醒目的促销信息,满屏浓浓的电视促销广告气息扑面而来。视频还穿插多个经典广告的形式,比如新盖中盖牌高钙片里“一口气上五楼”的广告梗,还有椰树牌椰汁“从小喝到大”经典广告词。同时,「趣味埋梗」也是一个亮点,比如介绍产品时,说产品甚至远销「塞班」,「塞班」是最近网络上的一个热词。BOSS直聘通过一种大众熟悉的电视促销广告,以及多个经典广告语境,带给目标受众新鲜感,突破了用户对品牌洗脑广告的刻板印象。而年轻化的营销方式,迎合了时下轻松的网络环境,和年轻人实现了情感链接。而且,“你还在为老板的某句话而感到困惑吗?”“还因为老板的一条朋友圈而彻夜失眠吗?”“还在为同事的某句暗示而辗转反侧吗?”这三个问题简直灵魂拷问三连击,通过让用户扎心的感同身受,建立情感共鸣。
作为一款移动互联网招聘APP,Boss直聘一直围绕职场人的痛点和兴趣点做营销。此前Boss直聘就曾推出过2019职场黑话等级考试,这次虽说是愚人节开的玩笑,加强品牌在受众心中的形象,让人在哈哈一笑中加强对品牌的好感和记忆。
此外, BOSS直聘在联合营销上的功力也逊色,曾联合多个企业开展的“春雷行动”(春招),宣传海报从设计到文案也可看出其用心程度。04
洗脑广告也好、沙雕广告也罢,其实说到底只是一种与用户沟通语境,目的是传达品牌的差异化价值符号,让用户记住并产生好感。但营销最终都要回归产品上,好产品,才是最好的营销。如果没有具有竞争力的好产品做支撑,再牛逼的营销,也只是为品牌获得短暂的声量。BOSS直聘之所以能获得用户和资本的青睐,关键还是在于它的产品能留住用户,它的创新模式符合时代发展的潮流。BOSS成立之时,人才招聘市场的供求关系发生了巨大的变化,人才开始变为甲方,直接跟老板谈的找工作方式,即是老板抢夺人才的需要,也符合新一代自信、自立年轻人的找工作的习惯。再者,正逢移动互联网时代崛起,市场需要更好的商业产品去提高招聘单位和求职者双方的效率。不同于成长于PC时代的前程无忧和猎聘网,BOSS直聘推出“直聊+精准匹配”的产品形态,是用移动数字工具创造出全新的招聘模式,大幅扩大了传统网络招聘市场的空间,挖掘了巨大刚需行业的增长价值。此外,在广告营销层面,BOSS直聘通过年轻人视角的自信和热情的释放,以及双向沟通的以人为本的情怀,重塑了这一古老行业的供需连接方式,为才华和舞台搭建了一个平等高效、双向选择的桥梁,具有很大的独创性,对中国人才市场的升级和革新。正是因为符号时代趋势,以及用户需求新变化的产品形态,BOSS直聘才能在一系列洗脑广告备受争议的情况下,取得用户基数的疯狂增长。毕竟,好产品,才是品牌存在和生长的基座。
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