在经济寒冬凛冽，各个消费行业万马齐喑之时，奢侈品消费市场就好像一束光，为这冰冷的“寒冬”带来了些许温暖。

而中国的大商场，也嗅到了商机，正在加速奢侈品化。

商场奢侈品化加速，本意是想抵抗经济寒冬带来的危机，开发蓝海市市场，但同时也面临着较高的商业风险。

首先是高收入人群在国内的奢侈品消费能否持续的问题。商场奢侈品化加速的原因很大一部分是因为疫情回流的奢侈品消费份额，每年的规模大概有7000多亿。但如果疫情结束，这些高收入人群重返海外市场，那对在二三线城市新开的高端奢侈品商场很有可能是“灭顶之灾”。

一座高端的奢侈品商场加上配套的酒店和写字楼往往需要投入几十亿元，开业几年后才能成熟，回本大致需要十年。较长的回本周期，让奢侈品商场开发商如同押注一般，一旦需求因着疫情结束减少，将会面临投资失败风险。

而对于入驻到奢侈品商场或购物中心的奢侈品牌门店来讲，需求减少后可以及时撤店，损失不会有奢侈品商场开发商大，风险相对来说小一些。

第二，奢侈品线上销售的冲击。和普通商品一样，奢侈品行业也在加速拥抱数字化，进行数字化转型，这无疑会给奢侈品实体商场和实体门店带来冲击。从2020年开始，Cartier（卡地亚）、Gucci（古驰）、Prada（普拉达）和Armani（阿玛尼）等品牌陆续开设了天猫旗舰店，一场奢侈品牌线上大战在这两年正如火如荼的展开。

根据要客研究院发布《2021中国奢侈品数字化报告》显示，2021年，中国奢侈品行业线上销售额对比2020年有爆发性增长，增长幅度高达75%，达到了247亿美元，线上销售额已经占到整个中国奢侈品销售额的26%。

另外，要客研究院预测今年的中国奢侈品线上销售额将达到346亿美元，线上份额占比达到30%。并且。未来2年内奢侈品牌门店数字化改造将涉及所有奢侈品牌和所有奢侈品门店。未来3-5年内，奢侈品线上下单率将达到80%，奢侈品行业将步入“线上为王”时代。

被线上渠道引流的风险，将是奢侈品商场开发商和奢侈品牌门店都面临的风险，当然，奢侈品牌门店同样可以在线下需求大减时及时撤店，减少损失，而奢侈品商场开发商可能面临严重亏损。

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商场奢侈品化加速下的品控危机

商场奢侈品化除了可能面临经营风险外，也有可能在奢侈品牌加速开店后出现品控问题，从而导致信任危机。

根据相关媒体报道，长沙市民罗女士和男友于2020年9月12日，在长沙市国金中心二楼LV专柜购买VAUGIRARD手袋一个，价格1.87万元。手袋买回后，罗女士怀疑该包为假货，于是送去中国检验认证集团湖南有限公司检验。该鉴定机构认为，罗女士送检的手袋并不是LV公司生产。

罗女士一气之下将向长沙芙蓉区法院提起诉讼，法院经过审理判决LV专柜退还罗小姐货款18700元、赔偿三倍56100元。

对于该事件，相关专家给出了几点可能性分析：第一，是专柜的销售员掉包；第二，是团队背着品牌联合售假。第三，是品牌方在产品销售火爆时，以次充好。第四，是经销商大范围售假。

无论是其中哪条的原因，都说明LV品牌的管理出现了问题，这与奢侈品市场的火爆以及奢侈品商场和品牌的快速扩张不无关系，原有的供应商体系和团队培训体系无法适应门店的快速扩张，但是市场的机会来了，这些奢品牌也不能放弃机会，就形成了现在的品控矛盾。

中国人讲欲速则不达，也许同样适用中国商场的奢侈品化趋势。掌控好风险，把握好品质，才能让中国的商场和奢侈品牌走的更远。

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作者：易牟

作者微信公众号：深眸财经（ID：chutou0325）