近日,随着桑葚上市,茶饮们似乎也开启了接二连三的+桑葚自黑模式。
今年4月份,喜茶为推桑葚新品,与藤原浩跨界合作,成功自黑了一把。随即,茶百道推出同款桑葚新品乌漆嘛黑,邀请年轻人一起“开黑”。
近日,餐饮O2O发现,蜜雪冰城也玩了一把类似的“变黑”式话题营销。
6月16日,一则#蜜雪冰城晒黑了#的微博话题悄悄登上热搜。网友们惊讶的发现,蜜雪冰城竟然黑化了。从一个白白胖胖的雪王,变成了一个黑煤球。
这到底是怎么回事?这场黑化话题营销为蜜雪带来了怎样的传播效果?接下来,餐饮O2O将深入起底此次营销事件。
01
蜜雪冰城黑化?
复盘蜜雪变黑营销
根据“AISAS理论”,营销是Attention(引起注意)、Interest(激发兴趣)、Search(进行搜索)、Action(采取行动)和Share(过程分享)的过程,首先需要一个注意点。
16日上午,很多网友发现,那个唱着“你爱我我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”的雪王突然变黑了,微信公众号、抖音号以及外卖的头像,都变成了黑雪王。一时间,“蜜雪冰城黑化”这一话题登上了百度热搜第二名。
面对雪王黑化的热议,蜜雪冰城官方并没有第一时间揭晓答案,而是将其作为悬疑问题,引发各路网友猜测。
随后,还发布了一条“为什么蜜雪冰城各平台头像变黑,评论区盲猜不断,一起在线‘破案’的微博,进一步拉高用户的期待,引发激烈讨论。
随着事件的发酵,关于蜜雪冰城变黑事件的讨论度越来越高。
19日下午18时,蜜雪冰城官方在微博公布了正确结果,“变黑的真相只有一个,雪王去桑葚园摘桑葚被晒黑了。”将话题热度推向高潮。
最终,整个“蜜雪冰城黑化”营销事件创造了微博话题5.1亿的阅读人次,7.4万的讨论人次,抖音62W次的播放量,顺利出圈成为了蜜雪继从“我爱你,你爱我,蜜雪冰城甜蜜蜜”的神曲之后的,又一成功营销事件。
纵观整个营销事件,餐饮O2O觉得蜜雪冰城之所以能够如此成功,主要有以下两个原因:
第一:巧妙借势造势,制造social话题
蜜雪冰城借了谁的势?借的是当时河南高温的势。
当时,据河南省气象台消息,6月16日,河南高温凶猛发力,成为全国热力中心,郑州出现今年全国省会级城市中首个40℃+,并且刷新当地6月最低气温最高值。蜜雪冰城总部就在河南郑州,刚好借助高温这个热度,打造出了“变黑”这个话题。
同时,黑这个词本身自带“梗”属性,再加上与原本白雪王对比制造出来的“黑与白”的对立与矛盾,引出了一系列关于黑化、自黑、晒黑等猜测出现,自然就吸引了一波“吃瓜群众”,引来了第一波流量。
第二:蜜雪冰城官方持续不断引导
当话题营销引爆以后,我们必须建立整体的、立体的整合传播规划,也就是建立多媒体、多途径的传播放大和扩散。但如何引导传播和扩撒也是有方法的,此次蜜雪冰城的官方引导就非常具有借鉴意义。
6月18日,蜜雪冰城就已经抛出了话题,你猜蜜雪冰城为什么会变黑?6月19日,热搜微博出现后,蜜雪冰城便开始引导舆论,还发布了一条“为什么蜜雪冰城各平台头像变黑的话题,吊足了网友的胃口。
整个营销动作整齐划一,微博、微信公众号,以及全国的美团头像,甚至线下人偶,全部变成晒黑的雪王,达到一种规模效应。随着参与讨论的人越来越多,各种相关话题也随之衍生,为品牌带来了大量流量。
02
从神曲到雪王黑化
揭秘蜜雪频繁出圈底层逻辑
从2021年的因为“蜜雪冰城甜蜜蜜”神曲大爆,到当下雪王黑化,蜜雪冰城无疑已经成为爆款式营销的代名词。那么,在这个餐饮严重内卷化,信息不断碎片化甚至粉尘化的时代,蜜雪爆红出圈的底层逻辑是什么?
餐饮O2O认为蜜雪冰城之所以能够如此频繁出圈,主要有以下几个原因:
一、有娱乐精神,会玩梗能自黑,能够和年轻人玩在一起
资本为Z世代狂热,但Z世代只为「有趣」狂热。
和先前一代不同,当下年轻消费主力爱 “玩” ,也更会 “玩” ,喜欢能够 “玩” 起来的营销方式。想要俘获他们的心,品牌们就必须放下身段,走下“神坛”、甚至拥有自黑的勇气,才能俘获真正粉丝,收获高效互动。
这种娱乐,造梗甚至自黑方式,早已成为当下品牌出圈神器,相似的成功案例还有崂山白花蛇草水。
崂山白花蛇草水是大家公认难喝的饮料,味道甚至被网友形容为“一种浸了汗的草席子在水里泡了几天发酸发馊加着药味”,贴上了”暗黑料理”“灵魂琼浆”等众多title。企业并没有把这些看成负面消息,反而将其作为网友的兴奋点,顺势而为策划了一系列的自黑式话题营销。
2016年,崂矿官方微博发文称响应国家一带一路的号召进驻利比里亚,两张配图却让网友大惊失色:这不是传说中最难喝的饮料——崂山白花蛇草水?紧接着,“最难喝饮料Top5”空降热搜。
随后,崂山品牌给话题领袖、网红、视频平台等送去产品邀请对方分享体验。即便他们的评价是类似 “虽然闻起来很难喝,但喝起来也很难喝啊” 。官方微博也会积极转发,毫不避讳。
最难喝饮料排名引发反复刷屏,反而激发了消费者的好奇心。一时间,各个论坛的试喝体验、朋友圈上传各种照片一时间铺天盖地,崂山白花蛇草水一度成为爆款产品。
品牌做自黑式营销时,需注意适度把控风险,不要让自黑变成真黑。
二、营销方式接地气,参与门槛低,年轻人轻松接梗
2021年蜜雪冰城神曲的爆火,网友的再创作绝对功不可没。当时,正版魔性歌曲出来后,简单的歌词、重复又上头的旋律,很快在网友的大脑里循环停不下来,激发了他们的创作欲。
随即,粤语版、柳州话版、黄梅戏版、京剧版,还有“气突苏”的俄语版,让人直呼高级的暗黑烟嗓版……各种各样神曲版本将整个事件炒至高潮。
此次蜜雪的黑化事件,也引发了网友的大量互动,网友们纷纷表示,“蜜雪冰城变成了蜜雪碳城”、“雪王变媒王”“蜜雪冰城开黑店了”等等,形成了大量的互动式自传播。
用户参与互动,如今已成为营销出圈的关键一环。早先的冰桶挑战、踢瓶盖挑战、笑脸传递、挑战摔跤炫富等事件能够快速出圈爆火,除了名人效应外,参与门槛低能够引发大量模仿互动也是重要因素。
因此,当下的餐饮品牌们如果想要打造出和蜜雪一样的出圈效果,设计的营销活动参与门槛不能太高,参与形式需要简单易行。
三、找对了与年轻人的互动渠道,快速爆梗出圈
年轻人聚集在哪里,品牌营销渠道就选择哪里,这是蜜雪的营销法则。
B站有着丰富的恶搞与互动基因,搜罗了大量热爱鬼畜的Up主。仿妆、投票、明星、舞蹈、美食种草、趣闻、段子等,玩法五花八门,娱乐化的玩梗方式能够触达了更广泛的受众。曾经的小众B站,如今已成为当下品牌破圈的关键渠道。
2021年开始,蜜雪冰城就开始向B站进攻。神曲营销事件中,蜜雪冰城也是率先在B站发布主题曲MV,激发网友创作热情,成功收割一大波流量。近日的的蜜雪变黑事件,虽然线上主战场在微博平台,亦在B站引起不小热度。
除此之外,还有年轻人最爱的抖音快手也成为了品牌年轻化营销的主攻战场。去年的蜜雪冰城事件,蜜雪利用抖音挑战赛,再配合“社死”现场热梗,迅速完成了事件的裂变出圈。
此次黑化事件,蜜雪利用抖音话题打造,也创造了一波不小的热度。
除此之外,“热点制造机”微博,各种KOL共创引爆、营销账号不遗余力的报道,专业财经类账号的深入剖析,都是蜜雪营销事件频繁出圈的助攻。
小结:
正所谓不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫。蜜雪冰城近些年之所以能成为营销王者,凭着的就是品牌玩梗造梗→B站抖音爆梗→年轻人互动接梗→官方解梗这个万能式的出圈营销公式。
然而,并不是所有品牌都适合“蜜雪式”营销,不管是当初的神曲还是如今的黑化,能够引发如此大的讨论声量,与蜜雪冰城本身的“接地气”定位和“日常积累”的刷存在感密切相关。
想要复制蜜雪的营销传奇,餐饮品牌们还需找到适合自己的营销路径。
本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者 作者微信公众号:餐饮O2O(ID: coffeeO2O)
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