一口钟,不撞永远不会响,一根火柴,不擦永远不会燃烧……对立的能量,令这个世界有声有色。
品牌传播也是如此。在同质化时代,就产品说产品,往往无法引起受众兴趣,聪明的品牌懂得制造冲突。
最近,小鹏汽车联合NBA以一则名为《登场,未来属于我》的广告TVC,发起一场对抗,把NBA文化融入品牌,强化“登场即主场”的品牌精神。
观察小鹏汽车案例可以发现,想要以冲突助沟通,可以通过以下两步实现:
辩证法认为,矛盾无处不在。一旦沟通主题确定,通过洞察总能找到相互对立的因素。
就小鹏汽车而言,想要以NBA精神激励目标人群,同样需要找到人群痛点,也就是存在于他们中的冲突。
他们是初入职场的年轻人,正在经历着人生蜕变:个性被现实不断打磨,不得不压抑自我,尽力去俯仰逢迎。
心理学理论认为,人在这种状态下,存在“自我”与“他我”两种人格的激烈冲突。
所谓“自我”人格,就是未经雕琢的真实自己;而所谓“他我”人格,也就是他人眼中依世俗规则而行的自己。
在成长过程中,“自我”与“他我”此消彼长,尤其在初入职场之时,“自我”会被过度压抑,个人的真实想法得不到表达。
经此洞察,冲突双方浮出水面,沟通的目标也得以确立:鼓励年轻职场人站起来,释放压抑已久的“自我”,打败那个稳如“老苟”的“他我”。
为了构建冲突,影片分别制造了纵向和横向两种对立表现形式。
纵向对比主要表现在小何这个角色身上。球场和职场的场景切换,前后两种人格表现构成了强烈的反差。
横向对比则通过小何和阿伟互动完成。由于小何无法自己左右互搏,“自我”人格的阿伟成为唱对台戏的最佳人选。
考虑到NBA是此次沟通的联合发起者,高潮部分采用了篮球对决的表现形式,将对抗的情绪释放得淋漓尽致。
“不苟了吗?”“偶尔也要回敬一下。”两句台词宣告了“自我”人格的反攻,令剧情瞬间变“燃”。
经过一番“登场”作战,“苟”与“不苟”之间找到一个皆大欢喜的黄金分割点,视频以令人舒适的状态收尾。
爱笑,是人性共通之处。
假设有两个广告,一个令人发笑,而另一个看了心生烦躁,毫无疑问,观众都会选择前者。
所以,为了消除冲突造成的紧张感,在以冲突为框架的品牌叙事中,幽默成为必不可少的表达技巧。
制造笑点的方式有很多,小鹏汽车选择了融入流行语境和经典无厘头两种常用方式。
在融入流行语境方向上,小鹏汽车使用了“苟”这一通关密码。因为在自黑成风的当下,“苟”已经成为年轻人口中的常见梗。
虽然在大多数场合,“苟”与“躺平”“摆烂”同义。但是“苟”还有另外一层含义,那就是在追逐梦想的过程中,为了成功采取的主动适应姿态。
用心理学解释,就是人面对挑战时的一种积极防御行为。这种行为的背后隐藏着巨大的情绪力量。
在这个故事里,这种力量将成为推动“自我”反击,与“他我”人格产生冲突的源动力。
而无厘头幽默的运用是本片另一特别之处。无厘头幽默以短平快的特点,特别适合广告短片的推进节奏,在品牌推广中特别常见。
在《登场》一片中,昔日得分王弯成90°的腰,找财务报销时的撒娇……都令观众忍俊不禁。
虽然搞笑为推进剧情而来,但是品牌不会浪费观众的情绪高点,观众笑出声的那一秒出现的品牌信息,更令人记忆深刻。
例如片中阿伟问小何,为什么买得起小鹏汽车,阿伟的一句“你嫂子疼我”,给小鹏汽车制造了一次绝佳的刷脸机会。
虽然制造冲突能够让故事更动人,但是纵观优秀广告案例,不是所有品牌都采用这种方式。
是否以对抗为逻辑,要根据品牌特质、传播诉求等因素综合考虑。同样以小鹏汽车来进行分析,可以看到:
小鹏汽车的定位是“未来出行探索者”,品牌精神是勇于探索,这都决定了其年轻的底色。
而年轻人正是小鹏的目标客群。调查显示,相比于其他造车新势力品牌,小鹏汽车的用户画像特征更年轻、更爱社交及尝试新鲜事物。
探索的品牌遇到年轻的人群,自然擦出爆烈的火花。小鹏汽车于去年与NBA达成合作,官宣成为官方合作伙伴。
“登场,即主场”自此成为合作宣言,贯穿合作始终,在此之前已经进行了多轮传播巩固。
无论是此前的“野球”主题,还是此次的“苟”主题传播,都表现出了篮球运动应有的对抗性,在对抗中挑战突破。
这种对抗不止于球场,也延伸投射到生活,与球场同样激烈的职场。一旦两大场景被打通,品牌精神不言自明。
提起体育营销,大多会想到Logo露出、球员赞助等传统形式。
然而传统营销思维一直存在硬伤,那就是活动只对球迷构成吸引,无法有效激发泛大众群体的兴趣。
将冲突引入创意,可以完美解决这一问题。因为冲突无处不在,无论是内外人格、新老观念,还是人与自然、人与技术皆可组对对抗。冲突产生的戏剧性,足以调动起大众人群兴趣。
因此,以冲突为逻辑进行品牌叙事,不失为一种创新营销思维。
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作者微信公众号:营销报(ID:iyingxiaobao)
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