11月18日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD，港交所股票代号：9618）发布了2022年三季度业绩。其中净收入为2435亿元人民币，同比增速高于同期国内社会消费品零售总额3.5%的增速；其中，净服务收入为465亿元人民币，继续保持同比42.2%的增长，占净收入的比例达到19.1%，创历史新高。

就在11月初，2022年世界互联网大会乌镇峰会互联网企业家论坛上，京东集团CEO徐雷表示，京东始终重视推动稳定的更大规模的高质量就业，截止2021年底，京东体系员工数超过42万，是中国人数最多的民营企业。而截至2022年9月30日，京东体系员工总数更是达到近50万人，其中一线员工80%来自于农村。京东物流在今年三季度为一线员工提供的福利开支达到112亿元，让很多来自农村员工能够有实实在在的获得感。

近期，国家邮政局发布关于2022年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果，京东快递位居九大快递品牌首位，以高质量服务持续引领行业向高质量发展。

一线员工薪酬福利支出超112亿元 同比增长近30%

京东始终坚守正道商业价值观，积极落实就业优先政策，将企业发展与员工幸福紧密结合，持续助力高质量就业。今年三季度，京东物流一线员工薪酬福利支出达112.2亿元，京东还持续完善多劳多得的员工激励机制与培训发展体系，让人人都有通过勤奋劳动实现自身发展的机会。稳定的收入、五险一金等福利保障，以及良好的职业发展环境，让员工可以更有尊严地工作和生活，也让他们形成了极强的企业认同感、职业责任感。

从柴米油盐到家居家电，快递的品类涵盖生活方方面面。目前，全国已有近400万快递从业人员，今年，京东物流北京鼎好营业部的快递员宋学文成为党的二十大代表，凝结成为几百万人的共同荣誉。

快递职业在十年里获得了更多的尊重和认可。大家称呼他们为“快递小哥”，把他们当作朋友。经过长年累月的交往，彼此之间更加信任。这些年，以宋学文为代表的优秀的从业者收入越来越高，福利待遇也日益改善，很多“快递小哥”在老家住上了新房，有的甚至在一线城市安了家。他们在平凡的岗位上实现了人生价值。

强有力的薪资福利犹如一道屏障，让一线员工不仅能够支撑起家庭的责任，还实现了从“就业”到“乐业”的蜕变，让他们的职业生涯变得“有成长、有尊严、被认可”。据统计，在一线员工队伍里，有超过60%的一线员工实现了在本乡本土的稳定就业，在家门口就能有稳定的工作；有5000员工在京东圆了“大学梦”；近三年内，还有超过5000名一线员工晋升为管理者，超过100人获得国家级、省部级及市级荣誉。疫情期间，京东一线员工更是收获了全社会的点赞，他们是“最美逆行者”。

京东“以实助实”新路径助力高质量就业

实体经济是国民经济的基石，精准发力、靶向施策，推动资源要素向实体经济集聚、政策措施向实体经济倾斜、工作力量向实体经济加强，无疑是继续做强实体经济的应有之义。

就价值分量而言，实体经济完全当得起“了不起”三个字。实体经济的了不起，体现在它是经济发展的基础力量、创造财富的真实源泉和综合国力的本质体现上，体现在它是以创新驱动经济高质量发展的重要载体、带动就业的强力引擎、维护产业链供应链安全稳定的“定盘星”上。

京东作为新型实体企业，开启“以实助实”新路径，凭借在供应链技术和基础设施上的沉淀和优势，助力实体经济数字化智能化转型升级。在这个过程中，迸发出多维人才需求。在今年京东春招中，航空类、工程类岗位首次面向应届生开放。

近年来，京东快递通过与航空公司深化合作，不断增加在全货机航线上的布局投入。随着业务的蓬勃发展，航空维修、航空职能岗位首次向应届生开放。而工业是振兴实体经济的主战场之一，也是数字经济发展的重要阵地。京东工业品长期关注工业企业供应链数智化转型升级，持续深入行业一线展开了大量创新性探索。过去一年中，已有制造、能源、工程建筑等行业的大型集团企业通过与京东工业品合作将数字化转型落到了实处，对于年轻人才来说，这将是一个崭新的选择。

几十项福利政策贴心保障员工身心健康，成就家庭安居乐业

京东坚持“先人后企”，员工发展先于商业成功。

2021年7月13日，京东集团宣布自2021年7月1日开始到2023年7月1日，用两年时间，将员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪。此外，京东还有多项身体安康、安居乐业、子女关怀等方面的福利举措，最大限度为员工“未雨绸缪”和“雪中送炭”，让京东人安心工作、舒心生活。

从2010年起，京东就建立了“员工救助基金”福利项目，用于缓解员工及家人罹患严重疾病、员工身故或残疾、身故员工子女助学、员工家园被毁等燃眉之急。十二年间这个温暖的福利项目不断发展完善，截至目前，京东累计投入近亿元帮助数千名员工家庭度过困难。

2012年，京东便推出了“安居计划”福利项目，向符合条件的员工提供最高100万的无抵押、无担保、无利息的资金支持，用于缓解员工家庭在指定地区内购房首套房的压力。除了安居计划，京东也通过多种渠道，如福利租房、建立员工宿舍等为员工提供住房支持。

尽管受到行业变化的挑战，然而得益于对经济和行业态势的准确预判，京东持续聚焦核心业务，强化经营管理质量，提升业务的健康度，实现了高质量增长。