近日，在QQ最新的8.3.9版本中，腾讯QQ正式上线“购物直播”功能，帮助QQ上的主播进行直播带货。并在618期间开启了“鹅要助农”、“鹅要上天”、“鹅要赶集”等专场直播活动。
目前，“直播购物”与“我的超级会员”一并放置于QQ的一级入口内，其战略地位可见一斑。不得不说，带货直播的模式越来越深入人心，腾讯QQ自然也要赶上这股浪潮，“直播购物”的功能也是应运而生。
急速扩张的QQ电商版图
目前，“直播购物”功能还是腾讯老一套的邀请制，个人用户并不能申请开通，只有受到邀请的主播才能在该平台上进行带货直播。用户若对直播界面的商品感兴趣，可以直接在平台内购买。疫情期间，电商直播成为拉动经济复苏的新型方式之一，腾讯也希望凭借QQ的8亿用户，延续自己的电商梦。这是QQ首次打通线上和线下场景，通过购物直播的形式为用户提供优质的消费内容和渠道，同时也给商户提供了丰富的流量支持和完善的电商能力。不过，这仅仅只是QQ电商版图中的一部分。除了购物直播功能，QQ团队还在对社交电商小程序“QQ群橱窗”和“QQ惠购”进行内测。QQ群橱窗的入口在群应用和群聊天输入栏上，目前只有部分群主有权限开通此功能。群主可以上架不同的商品，群员则根据选择进行购买。QQ惠购则借鉴拼多多，以小程序为载体的拼团模式呈现。其货源均来自第三方电商平台，主要以拼多多为主，辅以唯品会、麦宝和京东等渠道的商品。因为面向的用户大多是年轻人，所以在QQ惠购上主要以低价商品为主。用户将心仪的商品生成图片或小程序分享给好友，并在好友购买之后获得佣金，佣金可在QQ钱包内进行提现。很明显，腾讯的电商梦仍在延续，而QQ就是这一次承担使命的大将。
QQ发力，微信也不闲着
在QQ发力的同时，微信也没有闲着。一个月前，微信上线了名为“小鹅拼拼”的功能，主推拼单购物服务。下沉市场是电商实现持续增收的蓝海，这应经成为公认的事实。而小鹅拼拼与拼多多高度相似的玩法，也不难看出腾讯对下沉市场的意图。不同的是，腾讯的小鹅拼拼，上线首选微信小程序，思路很清晰，就是要充分利用微信群做熟人间的拼购生意。尽管随着微信的兴起，QQ一度被认为已经过时，但其年轻用户的比重却一直在不断增加，而且这部分用户许多都已经具备了一定的消费能力。事实上，从QQ在618推出的“鹅要赶集”潮鞋专场和“鹅要上天”卫星系列等活动也能看出，腾讯绝不会忽略年轻用户这一重要群体。对腾讯来说，依托QQ平台的数据资源，挖掘00后的消费潜力，并满足他们的服务诉求，不失为一个好的发力方向。尽管QQ比其他的直播平台起步晚很多，但它的优势就在于拥有强大的流量，坐拥8亿用户，并且和微信一样在裂变层面具有很大的优势。目前，QQ直播与微信直播同时并行，属于腾讯老一套的赛马机制，保证至少有一个产品能够杀出重围，并在后期加大扶持。如此看来，腾讯对直播平台的打造寄予了厚望，至于能否搅动整个成熟的直播市场格局，还需慢慢观察。
做00后的生意
作为用户数仅次于微信的社交产品，QQ正在腾讯发展电商的道路上扮演重要角色。虽然在近年来出现用户数量下滑的趋势，但向电商领域进军的策略可能会成为QQ新的发展契机。不仅能够吸引更多用户注册，还能一举提高用户的粘度。在如今的QQ中，00后的占比很大，也具有一定的消费能力。可以预见的是，QQ正在试图通过增加新的电商业务，以获得00后的青睐，并开辟出一条新的营收曲线。因此，QQ正在造就一批带货达人，一次来吸引和留住00后及95后用户。问题在于，QQ在增加了这许多功能之后，变得更加臃肿了。而且大量分享QQ惠购等小程序，会不会影响到用户体验，这或许是QQ迫切需要解决的问题。
QQ已经不再年轻，但它所面对的用户却是越来越年轻。对急于进入电商领域的腾讯来说，QQ的一系列推陈出新是很有必要的，但哪个新产品能够真正吸引00后等年轻群体，目前还无法预测。目前，QQ本身的电商体系并不完善，仍需依赖拼多多和京东等第三方电商平台。此前QQ曾打造过鹅漫U品这种电商平台，但最终草草收场。所以不甘失败的QQ再次重整电商业务，希望以直播和低价商品打动一批年轻用户的心。QQ在电商业务上的再度尝试，不排除试图勾起00后的购买欲望，以此形成用户画像，并在以后推出更加匹配他们的商品和功能。外界常常用“腾讯没有电商基因”来总结腾讯此前在电商领域的经历。但从最近QQ上线购物直播、QQ群橱窗、QQ惠购，到微信推出小鹅拼拼、微信小商店，我们能够看到，腾讯方面正在采用各种措施，来提高自身在电商领域的存在感。尤其是在当下，抖音、快手等短视频平台发力直播带货，拼多多等电商新贵迅速崛起，字节跳动成立电商一级部门，许多电商巨头都纷纷推陈出新以应对危机，腾讯大概也是应势而为。从近期对电商领域的一系列动作不难看出，腾讯不愿错失电商直播的风口。虽然比较低调，但确实是在抓紧时间建立基于短视频+直播的电商生态。
结语
这些年腾讯一直在尝试做电商或在做电商的路上，而这次一系列的动作还是基于社交。做电商，腾讯也许是业余的。但是做社交，腾讯却是最专业的的！十几年来，在社交领域呼风唤雨的腾讯，却在电商领域求而不得。但是腾讯并没有死心，反而因此对电商越来越重视。对于互联网电商这块肥肉，腾讯从来没有放弃过。早在2005年的远古时期，腾讯就成立了拍拍网，依托QQ庞大的用户群体，在当年短暂成为国内C2C电商平台的第二位，不过最终因经营不善而被京东全额收购。这一次，腾讯故技重施，希望再次借助QQ自带的庞大流量，重新进入电商市场，达成QQ成为新的主流电商购物平台的愿望。就目前来看，路还很长，腾讯需要完善的地方还有很多。参考资料
1. 鞭牛士：小鹅拼拼，难“拼”出腾讯电商的理想版图
2. 荣耀星门：新版QQ更新了，QQ也要直播卖货？
首席营销官原创，转载请联系原作者
作者微信公众号：新零售参考 （ID: xlsck360）
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