不少人将家乐福今天的局面，归因于收购方苏宁公司出现了经营问题。

但实际上，在苏宁2019年收购家乐福的前一年，家乐福的年度亏损就达到了5.78亿元。境况艰难的苏宁，让家乐福失去输血机器，家乐福出现这波危机或是源于此。而从家乐福的挣扎求生记中，或许可以一窥大商超面临今天困难局面，背后的诸多原因。

1995年圣诞节，起源于法国的家乐福，在中国开出了第一家大型超市。此后，很多企事业单位发放家乐福购物卡，成为一种时髦的消费形式。时间来到2013年，家乐福中国开始面临本土商超品牌以及互联网电商的夹击，家乐福总部试图寻求出售家乐福中国业务。

出售未果，面对如火如荼兴起的电商冲击，家乐福也开始了一场自我革命。

2015年12月，家乐福网上商城APP上线，当时覆盖了全国18个城市。也是在那一年，京东以43亿元收购了永辉10%的股份，永辉与京东到家保持了深度合作。从那时开始，大商超就不再是一件纯线下的业态。

2018年以后，拼多多的百货商品，能做到9.9元包邮，都对大商超的生意造成了不小的影响。但对传统商超的致命一击，其实还是2019年的社区团购。

对于大商超来说，基本模式是“生鲜引流，百货赚钱”，而美团优选、多多买菜、橙心优选等重磅社区团购玩家，携带海量补贴资金入场，瞬间吸走了很多社区流量。导致大商超人流量下降，如果社区团购热潮还持续几年，将会加速大商超的闭店速度。

外加“新零售”带来的概念冲击，大商超已经深刻意识到线上线下融合的重要性，不断迭代APP、上线小程序。除此之外，家乐福还对苏宁收购后带来更多的线上线下融合寄予厚望。

但从结果来看，苏宁试图打造的苏宁易购、家乐福、苏宁小店零售版图并不成功。一位前苏宁战投员工告诉Tech星球，苏宁本打算投资还处于创业早期的T11大商超，但后者单店8亿元的估值太贵，后苏宁选择收购家乐福，在家乐福中设置儿童娱乐、餐饮区，复制T11模式。同时，苏宁电器则进一步融入家乐福。苏宁改造了家乐福的线下，但家乐福的线上却没有带来大改观。

对比其他大商超的数字化转型来看，一位华润万家接近管理层的人士告诉Tech星球，华润的线上占比为20%，公司今年会对线上发力。而上市的永辉超市，2022 年前三季度，公司线上销售额达 116 亿元，同比增长 16.35%，占比 16.4%。

最多五分之一的销售比例，虽然线上救不了大商超的命，但已经成为不可或缺的增量。这时候急于救命的家乐福，又学起山姆的会员店模式。

近两年，山姆和Costco凭借会员店模式，在国内风生水起，过去一年在国内新开5家店。家乐福在2022年连开了3家会员店，办理会员年卡的同时，即分12期送无门槛消费券，每张30元，这意味着如果购买了年费258元的会员卡，家乐福还给你102元。甚至有零售行业人士调侃称，家乐福做会员店，已经相当于给消费者发钱。

但这次危机的起源，也是多家门店对家乐福卡的限购。后期家乐福扩张会员店，势必会受到此次事件的影响。