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又一家火遍全球的老字号,关店败退!

原创   2023-05-23   13:45
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:品牌观察报  (ID: pinpaigcbao)


“上海所有许留山都撤店了”“香港许留山被颁清盘令”……


如今这个昔日横扫各大城市的老牌甜品品牌,又在近日被曝出其位于南山深圳湾科技园的门店也已经关闭,而这也是许留山在深圳的最后一家门店。


再加上此前门店已经悉数关闭的广州,眼下北上广深四大城市中,其门店还存有的城市只剩下了一个北京,不过北京虽然还有,但也仅有京郊的最后一家门店了。


  图源:许留山中国微博


有意思的是,杨枝甘露、芒果西米捞等现在还当红的甜品,不少都是受许留山的影响在市场热卖。巅峰时期,这个“甜品天王”也曾在全球开出超300家门店。


然而眼下,作为港式甜品代表的杨枝甘露,尽管还活跃在消费市场,但随着其门店不断关闭,这个老字号品牌却也跟众多初代餐饮网红品牌一样只剩下一地鸡毛。


那么惊叹之外,也不禁要问,这个昔日的“一代甜品天王”究竟怎么了?



01

一代甜品天王


许多人不知道的是,作为芒果西米捞的开山祖师,许多人心目中港式甜品代表品牌的“许留山”,其实最早开卖的商品并不是“杨枝甘露”等爆款甜品。


时间拉回到1950年代,彼时一位来自广东普宁的中医许留山,来到香港元朗街头,支起一个小摊时,最先开卖的正是龟苓膏。


后来1970年代,许留山的儿子许慈玉接下了摊子,后面转变业务时才有了甜品业务,而且一开始的时候主打的也不是甜品,而是凉茶。


如果细究起来,其实“许留山”卖甜品却更像是一场“误打误撞”的尝试。


为什么这么说呢?因为当时“许留山”开卖凉茶之后,市面上的凉茶铺也越来越多,所以这就在无形中给了“许留山”不得不转变思路的压力。


  图源:许留山中国微博


再加上彼时甜品店已经成了新的“时髦”代名词,凉茶店的吸引力已经大打折扣,因此转变发展思路的“许留山”就将目光瞄向了甜品。


不过,彼时“许留山”虽然在铺子中卖起了甜品,但其实也跟其他甜品店没有太大区别,产品比较常规,自然在市面上的竞争力也就一般。


转折发生在1992年,“许留山”把传统港式糖水里的西米与芒果汁混合,独创性地研发出了“芒果西米捞”。


所以正是靠着这款原创的芒果西米捞,“许留山”不但迅速一举成名,更是在消费市场掀起了消费狂潮。


尤其是在这之后,“许留山”又相继推出了杨枝甘露、芒果班戟、芒椰芒果爽、芒果双皮奶,芒椰红豆西米露等200款以芒果为主创意甜品及饮品,而这更是一举强化了其“港式鲜果甜品店”的地位。


甚至彼时香港坊间还传出了一种有趣的说法——“香港什么山最多,许留山最多”。


据港媒报道,仅在香港一地,“许留山”就曾开出超过50家门店,可见其爆火程度。



02

门店越关越多


不过,对于大陆消费者来说,真正开始了解和大面积消费“许留山”,则要从2003年赴港自由行开放之后。


  图源:许留山中国微博


那时,不少到香港的游客基本都会把“许留山”作为必打卡的地方。


而“许留山”之所以被追捧,其实也不仅是因为它就是最当红的港式甜品,还因为它还是当地街头文化的组成部分。


就像现在的茶颜悦色之于长沙,站在街头手里拿着1杯奶茶,背景是当地最具代表性的网红景点,相机咔咔声传来,画面定格的不止是出行纪录,还有烟火人间。


所以借由一批赴港自由行游客的口碑和分享,许多没有去过香港的大陆居民也逐渐知道了这个“甜品天王”。


当然“许留山”也没止步香港,一年之后的2004年,它就开始陆续在深圳、广州、上海、杭州、武汉、重庆等各大城市开设分店。


2012年,更是开始走出国门,先后在马来西亚、韩国、新加坡、美国等多个国家都开出了门店。据媒体报道,巅峰时其在全球的门店一度就超过了300家。


这样风光的日子一直持续了十多年,不过在经历了风光之后,“许留山”的一地鸡毛也陆陆续续开始浮出水面了。


  图源:许留山中国微博


比如,在“许留山”进驻马来西亚市场的前三年,许家的许炳城就已把“许留山”的全部股权出售给了马来的投资公司Navis Capital。


随后的2015年,黄记煌母公司煌天国际又以交易价5亿港元全资收购了“许留山”,至此这家老字号品牌就开始完全脱离了许氏家族的管理。


尤其是被煌天国际收购之后,“许留山”就开放了加盟,但由于管理一直跟不上,所以就接连出现了经营失衡等不少情况。


而这,也为“许留山”走向下坡路埋下了种子。


哪怕是曾经的发迹地香港,“许留山”亦没有摆脱关店败退。2020年3月,“许留山”就接连被爆拖欠租金。2021年11月末,其在香港的最后一家店也落寞关闭。


从一代“甜品天王”,到最终大本营都守不住,“许留山”的溃败,可谓是迅速而惨烈。



03

新茶饮“杀死”甜品


“许留山”在香港的门店尚且如此,所以内地的门店在经历了一波风光之后,也同样无可避免地走向了尴尬。


而且早在近日被曝出其在深圳的最后一家门店也已关闭之前,其实市面上早就有消息称它要倒闭了。


  图源:许留山中国微博


比如2020年,当时就有消费者到“许留山”的微博官方主页留言,表示申请退款时,储值卡里的余额被清零了,但该返还的资金却并没有到账。


甚至在申请都过去了快200天,“许留山”储值卡里的本该退还的余额,仍旧没有退还,而且情况还不止一个人……


不止是深圳,稍早一些之前,广州也同样发生了全城关店的情况。


比如据广州日报报道,2021年“许留山”宣布退出香港大本营时,彼时其在广州还有2家门店在营业,但到2022年时却也都全部停止了营业。


如今在北上广深四大内城市中,全部关店的更是已经有了3个,而唯一剩下的一个城市北京,也只有1家门店在营业了,而且还是在几十公里外的京郊……


从声名煊赫被追捧的港式网红品牌,到如今的这般田地,“许留山”的结局确实充斥着无奈。不过在喟叹之外,其实“许留山”的轰然倒塌也有着必然。


这其中,最为显著的外部影响因素就是新式奶茶的崛起。特别是2015年“许留山”被煌天国际收购之后,新式茶饮就开始猛然发力。


奶茶的走红之下,“出门点一杯奶茶而不是甜品”也已经成了新一代年轻人的全新社交方式,而且“许留山”最具竞争力的芒果甜品也被后起之秀彻底赶超。


  图源:奈雪的茶微博


并且最为让“许留山”受伤的是,同样差不多一份芒果甜品,竞品的价格也远比“许留山”便宜。


所以调性、价格全方位被吊打之后,“许留山”也只能眼睁睁地看着自己的市场不断被对手蚕食。


其次是消费场景太过受限。相比随时可以引用的奶茶,甜品由于太过依赖堂食,所以这就注定了其消费频次远不能跟奶茶相比。


更何况,在如今的许多新茶饮品牌里,不管是奈雪还是喜茶、七分甜等,被改良过后的“杨枝甘露”都成了最基本的产品。


更甚者是,对于当下的年轻人来说,再提到“杨枝甘露”,许多人的第一反应都是自己平常长喝的奶茶品牌,而“许留山”却已经鲜有被提及了。


而这,也并非是营销的问题,实际上整个赛道都在被新茶饮降维打击。


就像和许留山同时代的另一个品牌满记甜品,也只有不到200家门店,而且有60多家门店还都属于暂停状态,处境同样难言乐观。


所以综合来看,一个品牌无论曾经有多少辉煌,但只要跟不上当下的消费步伐,俨然就会成为被后浪吞噬的眼泪。


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