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被京东撕上热搜,李佳琦又摊上事了!

原创   2023-10-27   10:53
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者


作者微信公众号:首席品牌观察(ID: pinpaigcbao)




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10月24日,天猫双11正式开启预售。

受花西子风波的影响,在往年双11异常高调的李佳琦,今年恐怕只想闷声发大财。

但天不遂人愿,由于当天直播中出现了花西子相关产品,话题#李佳琦直播间时隔43天再次带货花西子#很快登上了热搜榜。

 图源:微博热搜

虽然出镜带货的主播并非李佳琦,但网友还是把矛头指向了李佳琦和花西子。

 图源:李佳琦直播间

有人喊话,“花西子,别太爱,风头还没过去……”

或许很多人有疑问,花西子真的就这么离不开李佳琦直播间吗?他可是一句话让花西子口碑、销量大跌,惹得全网震怒,现在还能愉快合作?

不过,网友还没缓过神来,另一个爆炸性话题#京东采销喊话李佳琦#再次直冲微博热搜。

网传的截图中,京东某自营烘焙组的人员在朋友圈哭诉,称由于京东某款海氏烤箱的价格低于李佳琦直播间,导致品牌方违反了与李佳琦签署的“底价协议”,自己收到了海氏的律师函。

 图源:新浪财经

同时,该采销员还特地提到,“我终于理解为啥之前花西子的价格下不来了”,意在指李佳琦通过“二选一”进行价格垄断,导致消费者买不到更便宜的商品。

 图源:微博@新浪科技

两个毫无关系的事情,似乎产生了闭环,也在解答网友的疑问。

花西子为什么离不开李佳琦?大概是作为头部主播,李佳琦拥有绝对话语权。

而花西子已经和李佳琦签了所谓“底价协议”,到其他直播间没有价格优势,只能继续借助李佳琦的直播间流量,在双11期间冲销量了。

然而,这个所谓的“底价协议”到底是否存在,成了最扑朔迷离的关键点。


02


说真的,吃瓜过程中,我最大的感受是,今年双11第一天的精彩程度,已经堪比《甄嬛传》中的“滴血验亲”了,京东、李佳琦、海氏你方唱罢我登场,好不热闹。

而其实矛盾的起因,就是京东和海氏。

海氏的律师函显示,在与京东的协议中,定价权在品牌方。然而,具体执行过程中,京东直接或者间接地修改了商品价格,致使海氏对该产品销售利润为零甚至负数。海氏工作人员多次要求京东停止任意定价行为,但京东以各种理由拖延、拒绝。

 图源:微博@新浪科技

从中我们可以提炼两个重要信息:

一是,采销员所说的京东自掏腰包的补贴费用,实际品牌也要承担损失;

二是,京东在与品牌合作中,存在强制改价的行为。

京东采销员喊话李佳琦,或许是拉他出来挡枪,祸水东引,毕竟李佳琦最近一直不招人待见。

但海氏在律师函、官方声明、向市场监管总局的控诉中,却都把矛头指向了京东的霸道,足见京东也并非出淤泥而不染。

至于京东采销员所说的李佳琦“二选一”、“底价协议”,海氏在官方声明表示“没有和该采销员所指的渠道签订任何‘底价协议’”,明确予以否认。

 图源:微博@新浪科技

但是,在向市场监管总局的控诉中,海氏又明确表示,因京东私自修改终端售价,造成公司与其他合作客户和友商违约,公司面临巨额赔偿。

 图源:微博@新浪科技


这里所说的“其他合作客户和友商”,难免不让人联想到是李佳琦。

至于李佳琦方面,面对京东的指控,美ONE很快给出了回应,称李佳琦直播间和海氏品牌没有签订所谓的“底价协议” ;李佳琦直播间从未要求品牌进行任何的二选一;李佳琦直播间定价权在于品牌。


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美ONE的否认,并没有堵住悠悠之口。

相反,网络上对于头部主播与品牌商签订“底价协议”的讨论早已有之。

在电商直播内卷激烈的大环境下,头部主播为了保证竞争优势,会要求品牌保证给出全年最低价,不少消费者已经默认这是行业潜规则。

而李佳琦直播间的“底价协议”,也并非无迹可寻。

据网友透露,此前娇兰某线下专柜的商品价格由于低于李佳琦直播间,促销活动最终被取消。

10月24日,“疯狂小杨哥”直播间直接点名李佳琦,称由于商品价格低于李佳琦直播间,只能下架链接。大杨哥还直指李佳琦控价、控库存,挟持商家,对此抖音官方也很无奈。

 图源:凤凰网科技

10月24日傍晚,新浪科技曝光的一份美ONE与品牌商的合同,更是让美ONE狠狠打了脸。

按照协议要求,美ONE要求品牌商在指定范围内给予其最大的促销力度,最优惠价格的范围为淘系平台(包括但不限于淘宝/天猫店铺、主播直播等淘系内容渠道)、其他电商平台和线下渠道。

如若违约,每发生一次,品牌商需要向消费者退还五倍差价,并向美ONE赔偿违约金人民币200万元,并承担由于退还差价发生的一切费用和损失。

 图源:中新经纬

这样的协议,无疑等同于把“全网最低价”签到了合同里。

看到这里,有没有人和我一样大脑cpu要干烧了。

如果这份合同属实,那么整个事件的各方,简直是全员恶人。

京东霸道改价,李佳琦裹挟商家,连看似最无辜的海氏品牌,也因为否认“底价协议”,成了欺骗网友的撒谎精。

真的应了那句话:不要共情资本家,会变得不幸。


04


不过,这届网友,其实越来越实际了。

从目前的网络舆论来看,有人为李佳琦抱屈,认为他没有做伤天害理的事情,没必要人人喊打;有人替海氏不值,一边被京东改价导致损失惨重,一边面临向李佳琦的巨额赔偿,妥妥大冤种。

同时,不少人坚定地站队京东,只因为京东卖的烤箱最便宜。


“谁便宜买谁的”可以说是今年双11一个很明显的现象。

全网的“李佳琦女孩”、“罗永浩男孩”、“董宇辉丈母娘”,以及疯狂小杨哥的“小羊粉”,不再坚守对主播的忠诚,而是勒紧裤腰,在各平台比价,最终下单更划算的那一个。

这或许与所有平台都在“卷低价”有关。

在如今的大环境下,当人们的钱包瘪了,恨不得一块钱掰成两半花,再也没有人提“消费升级”,双11终于变回了它最初的模样——便宜。

抖音、小红书、唯品会、拼多多等平台都在打“全网最低价”的心智,京东喊出了“低价是刻在京东骨子里的基因”,天猫更是造了个新词“降香型双十一”,希望凭价格让消费者真香。

 图源:微博

话说回来,在各平台争相厮杀抢客源的当下,京东采销和李佳琦battle的背后,或许是京东和天猫的一场“暗战”。

至于它们谁才是最低价,消费者心中自有一杆秤。

只是不希望像海氏这样的中小品牌,成了被献祭的牺牲品。


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