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作者微信公众号:电商在线(ID:dianshangmj)
文|刘奕琦
编辑|斯问
一年一度的618大促即将拉开帷幕,所有商家迎来生意爆发新机遇。
与往年不同的是,今年618将取消预售,从5月20日晚8点直接现货开卖,商家将迎来史上消费需求爆发周期最长的618,平台也将以史无前例的政策助推让消费者全周期日日享低价、日日有折扣。商家抓住这次机会,早日布局,提前抢跑,将为全年的增长提供极大助力!
01
史无前例的高额返点激励
助力商家提前布局
作为全网消费需求爆发的集中场域,淘宝具有极其丰富的用户基础和强大的消费者转化能力。数据显示,淘宝月活跃用户数高达8.92亿,在去年双十一期间,88VIP人群规模突破3200万人;人均货单价相比往年增长了23%。这也意味着,淘系依旧是商家追求增长和扩张的首要选择。
作为商家生意增长的关键杠杆,本次618,阿里妈妈以「618全站助推,全局增长」为核心,携手AI产技力量与空前激励政策,重磅投入,全站助推商家在618获得确定性增长,并为商家618经营划重点。
5月7日,阿里妈妈深度协同淘天全行业,重磅发布618政策,推出史无前例的「618双波段超级充值返」,商家即投即返,即返即用,最高返点可达92折。
面向成长型商家,推出亿级专项激励扶持政策:商家参加【618蓄力冲刺计划】和【618冲刺消耗返计划】,获得消耗返阿里妈妈优惠券。
同时,新手商家享受百亿流量扶持,助力冷启,还有无单必赔等权益加码。
超级直播升级付免联动全域拿量的能力,推出「先享后付」权益。此外,淘宝联盟拿出了超1亿元补贴流量支持商家与淘客,和近2亿元红包补贴消费者。创意中心免费开放了2000套图文模板、200套AI模板和上千套视频模板,助力商家618快速出图。
除了重磅推出的一篮子激励政策,这次618,是革命性新产品全站推广和付免联动流量机制落地的首次大促,阿里妈妈将以产品革新为底座,以激励扶持为助推,帮助全站商家在大促节点实现生意确定性增长。
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02
聚焦人群、好货和直播,
阿里妈妈释放3大增量机会
面对新的权益激励、新的升级产品、新的流量场域,商家们获得哪些增长机会?应该如何抓住新的突破口?
在AI产品能力的革命性升级下,阿里妈妈在TA人群破圈、新质好货确定打爆、直播全时全域爆发上释放新增量机会,为商家指明一条更明确的618破局之路
01
依托LMA大模型技术
带来TA人群破圈机会
对于商家而言,在寻找”人“上,一追求”精准“,能够保障成交基本盘的稳定,二追求”破圈“,能够为未来的增长做铺垫。依托LMA大模型技术,达摩盘将上线2大能力:
一是TA人群解决方案。帮助商家做TA人群设置管理,探测出更多的机会人群市场,并通过万相台无界版能力投放触达,并长期评估投后价值;
二是15大618“最系列”人群。如最爱大促节点消费人群、最具复购潜质人群等,可以助力商家在618周期里更精准地触达最相关、最有转化可能的的消费者。
在此之上,阿里妈妈在四大场景迭代产品能力,让商家可以突破原本类目的人群壁垒,提升跨品类人群的触达精准度。
02
通过全站推广
打造新质好货确定爆发机会
即便手握“好质好价”的货品,要在海量的用户里寻找目标人群,以及要让目标用户看到自己的商品,依然是许多商家的难题。
阿里妈妈将在淘系搜索和展示土地上,打造“千万量级的精品池”,并为商家提供清晰、确定的货品打爆路径,为消费者提供好货、好价、好服务的商家大有可为。
此外,阿里妈妈全新推出的产品全站推广,通过付免联动机制,挖掘全域流量,也将成为今年618大促中帮助商家打爆好货的重要增长杠杆。
03
使用超级直播全域拿量
实现全时全域爆发机会
直播在大促期间的爆发力有目共睹。去年双11,淘系店播、达播双双爆发,诞生了89个破亿直播间,834个破千万直播间。直播间已经成为了商家生意体量的第二增长曲线。
今年618,「超级直播」产品升级,助力商家在618盛典实现「天天有补贴、日日做大场、场场都能爆」!
03
化繁为简,为不同类型商家打造生意增长必做“三件事”
不同的选手在面对大促这条跑道时,有不同的需求和方向。为了帮助商家更好锚定方向,阿里妈妈为品牌驱动型商家、好货驱动型商家、新手商家量身打造了「生意增长三件事」,为不同种类商家指出一条简单、清晰、确定的生意增长路径。
品牌型商家就要在淘系抢占品牌心智阵地。
对于品牌型商家来说,要在消费心智集中爆发的阵地占领品牌心智,在大促节点的激烈竞争中赢得生意的全面爆发,必须精心构建品牌强心智阵地。对此,商家可以做以下三件事:
全域霸屏,从全域到淘内公域到品牌私域,打造最强品牌阵地。通过淘外全域的全媒体整合,实现全域曝光;再借助淘宝公域开屏的强势爆发,高效承接站外流量,一键引导至品牌私域,拓展人群拉新客;针对搜索场景,更有超级品专帮助商家实现极致营销种草。
TA破圈,获取最全潜在用户。借助达摩盘,突破类目人群壁垒,抢机会人群增量,并借助618「最系列人群」全方位提升高价值的人群转化。
精准制导,人/词/货/内容全场景提效,更精准拿量,高效驱动品牌生意增长。
好货驱动商家就要打造新质好货。
电商行业有句老话:好商品自带流量,好流量带来增量。尖货爆品已经成为店铺生意的中流砥柱,成交笔数同比增长高达30%。
今年618,阿里妈妈首次将搜推用户侧产品与商业化产品能力打通,明确消费者真正喜欢的优质好货,基于平台AI算法进行打标,给商家一条清晰、确定的货品打爆路径。
对于有好货的商家,集中投入店铺新质好货。商家可以通过万相台无界版挖掘受消费者喜欢、有货品承接力的商品,选用最有效率的品集中投入,撬动更多GMV增量。
对于还没有好货的商家,可以使用全站推广,助力潜品打爆,在“好货竞争力预估模型”下,用AI智能选品能力给我们商家提供更精准的选品建议;而且618期间这个产品具备更强劲的付免联动盘活淘系全局流量的能力,帮助好货驱动型商家智能选品、打爆潜品。
在618期间,阿里妈妈全程护驾客户投放体验,提出定向政策扶持,为商家提供选品指导和优化建议,助力更多好货实现确定性增长。
对于新手商家来说,迅速打开开局,“简单、确定”是核心诉求。
在618大促高峰期,新手商家寻求确定性增长,而非大规模投资。让新选手顺利“上路”有两种方式,一种是当他们的”教练“,另一种是当他们的“代驾”。阿里妈妈响应这一需求,为新手商家提供针对性支持,通过其智能投放产品和商业化产品帮助新手商家大促快速开单,确定增长。
对于当“教练”,阿里妈妈提供从测款-效果调优-追投-爆发的全周期持续引导,助力新手商家快速爆发。通过小预算快速测品,识别潜品,并针对性提供测款期商品投放建议;在效果不及预期时提供调整优化建议;识别高潜力货品,提供追投策略,以促进销量快速增长。
对于当“代驾”,阿里妈妈的“营销托管”产品帮助新手商家完成商品托管。通过新享礼金权益与淘系全域流量结合,一键智投,即可交付确定性结果。
同时,阿里妈妈重磅产品「全站推广」助力新手商家极简操作、确定拿量。只需选择商品-设置预算-设定目标投产,三步即可完成设置;AI为商家筛选出全店最具潜力货品,并撬动全域流量,带来更高增长。
全站推广助力回力女装旗舰店识别趋势新品,踩准活动节点,付免联动获取流量效果翻倍提升,带动全店GMV提升450%。以新品推广为例,丸子爷爷の良品家居在春夏新品上架一周,通过全站推广快速实现新品打爆,单品搜索UV提升480%。
04
货架+直播
商家实现两条腿走路
和以“直播”为主要销售渠道的内容平台相比,淘宝采取了“货架+直播”双线并行的模式。对于商家来说,多一个销售渠道,就多一个和消费者链接的可能性。
阿里妈妈联合淘宝直播出台百亿补贴、成交返佣金等激励;并特设「鱼跃计划」派发无门槛直减券,助力新手商家迅速开单。
还上线了“先享后付”功能,0元开投,成交后再付费。这意味着,没有达成成交的前提下,不会对商家产生扣费行为。对于商家来说,这个功能相当于可以无门槛、低风险享受来自平台的流量倾斜。
「超级直播」产品升级,拥有淘内多场域的流量供给,覆盖消费者“逛-玩-搜-买-看”决策全链路,通过付免联动,能够帮助商家全域拿量,打爆直播间。数据显示,在使用超级直播后,商家的投放效果提升了40%。
针对品牌驱动型商家、好货驱动型商家、新手商家,超级直播分别从拉新加粉推动人群&生意新增量、全站ROI爆发、重磅新客激励助力成交开单等方面提出解决方案,助力不同类型的商家“日日爆”。
如何在618期间拉高直播的GMV数据,大场是百试不厌的催化剂。高频开展大场直播的商家能带动直播间全周期GMV阶梯式攀升,有能力的商家应重仓直播间,摒弃“客服式的直播”,从主播、策划、场地、福利等多个维度积极投入,在淘内尝试“日日做大场”。从时间上来看,提早入场可以有效拉高直播间的基础水位。从活动频率来看,高频参与可以在维持老客消费热情基础上,不断吸引新客下单。
无论是货品还是直播,阿里妈妈在面对“流量”上的态度都十分统一。那就是,流量不只是停留在声量层面,而是要将其进一步引导为确定性的生意。而阿里妈妈AI能力的不断精进的过程,就是一个精准目标人群,加强成交确定性的过程。
618的战役已经打响,对于商家而言,这一战至关重要。盘货、拉新、促活...他们对平台提出了更多的诉求。随着付免联动机制的落地,今年阿里妈妈将成为商家增长的关键杠杆,面向上千万商家的经营需求,以史无前例的高额返点政策,发挥新能力、新引擎的撬动作用,让不同种类的商家增长更简单、路径更清晰、结果更确定!
618期间,借力平台的玩法,搭乘阿里妈妈这趟顺风车,将成为商家跃升的关键。
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