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作者微信公众号:首席品牌观察(ID:pinpaigcbao)
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前有星巴克新logo被吐槽“偷感太重”(详见:史上“最性感”logo塌房,2亿中产破大防了),后有古茗新logo被质疑“涉黄”,品牌换logo正在成为一种“高危”营销。
话不多说,先上图。
▶ 图源:小红书
请问大家看到古茗的新logo,第一时间会联想到什么?
是数字60?是徐志胜的逗号刘海?有人表示,上面是一坨,下面是马桶圈。一旦代入,属实生理不适了。
不过,更多网友表示,这让他们想到了一个人体不可名状的器官。
“谐音梗”在评论区发挥了关键作用,你看懂这“暗语”了吗?
手提袋上的logo似乎进一步印证了这种联想,有网友潦草添了几笔,看起来更像男、女生殖器了。还记得此前椰树因“用椰汁擦乳”文案被罚40万吗?网友这波“搞黄色”,简直青出于蓝而胜于蓝。
▶ 图源:小红书
古茗也别怪网友信手涂鸦,就这包装袋上的图案,给人的感觉就是胡乱画的,一点也不走心。
社交平台上,《首席品牌观察》发现这样的吐槽并非个别网友,有人表示,古茗脏了,喝古茗的人也脏了。
有鬼才网友从“阴阳调和”的角度为古茗找补,看得出来尽力了。
其实,古茗新logo的设计灵感很简单,就是传统文化元素“葫芦”,上面一个倒着的葫芦,下面一个圆,合在一起就是“古”字,呼应品牌名。
往前扒会发现,强化品牌和葫芦的关联是古茗一直在做的事情,又是携手时尚芭莎推出“葫芦杯”,又是和葫芦兄弟IP联名,营销非常卖力。
▶ 图源:古茗官微
说实话,虽然葫芦谐音“福禄”,有很美好的文化寓意,但一个茶饮品牌和葫芦的契合度属实不高,在营销创新延展上也非常有限,属实不理解为什么古茗对葫芦情有独钟。
而更让人不理解的是,古茗的英文名竟然叫“good me”。
▶ 图源:古茗官微
虽说走国际化路线的古茗,需要一个英文名来撑场面,但“good me”这个名字真的很像刚学英语的小学生取的,和爷爷不泡茶的英文名“No YeYe No tea”异曲同工,一点也不高端大气上档次。
咱就是说,这英文名走的是“贱名好养活”的路线吗?中文名“古茗”古色古香,一个英文名反而拉低了古茗的品牌调性。
02
无独有偶,在古茗因新logo“性暗示”被网友骂得狗血淋头时,另一奶茶品牌喜茶也同命相怜,被炮轰上了热搜。
夏季来临,栀子花开,“栀子花奶茶”成了新茶饮品牌的“流量密码”,奈雪的茶的栀子饮品半月时间连续登顶门店销量TOP1,销量超200万杯,栀子花的市场价格更是暴涨10倍。
不甘落后的喜茶也顺势推出了栀子单品,取名“小奶栀”。
这名字听起来似乎没什么不妥,但如果平翘舌不分的话,很可能把“小奶栀”说成“小奶子”。
▶ 图源:喜茶小程序/@东方财经
喜茶很快被打上了“擦边”的标签,有网友表示,这样的命名像一种性骚扰,点单的时候也会很尴尬。
这样的饮品,让人反胃,喝不下去。
以后牛油果、芭乐、柑橘的茶饮单品,取名的时候千万注意了,一不小心就“擦边”了。
而喜茶过往联名杜蕾斯的“黑历史”也被翻出来,那句“今夜一滴都不许剩”给人的冲击实在太大。
▶ 图源:微博
而纵观近年来新茶饮品牌的营销,因“擦边”而翻车的并不在少数。
去年,由于海报中一位女士的旗袍开叉至大腿根部,沪上阿姨让网友吵翻了天,被指不尊重女性。
▶ 图源:微博
时间再往前,茶颜悦色曾由于“捡篓子”“无壳就要的二货老婆”“官人我要”“宽衣解带”等文案被指过于低俗,物化女性;而茶颜悦色的英文名“sexy tea”同样被指会引发不好的联想,有性暗示。
▶ 图源:微博
杭州某奶茶店,“茉莉劈腿绿茶,红茶出轨午后”这样的广告语属实辣眼睛;某咖啡品牌使用Doi美式、后入拿铁、情趣浓缩、就柠有瘾等字眼为产品起名,把咖啡拿铁强行与性行为挂钩,同样雷翻一群消费者。
▶ 图源:微博
注意力稀缺的时代,品牌为了博眼球、赚流量,用一些话题度高、刺激性强的方式进行营销,其实无可厚非,但是,非要从大众反感的低俗、色情的角度获取关注,就有点不知分寸了。
03
其实,在古茗、喜茶等品牌因擦边被骂时,也有不少网友为它们鸣不平。
“一见短袖子,立刻想到白臂膊,立刻想到全裸体,立刻想到生殖器,立刻想到性交,立刻想到杂交,立刻想到私生子,中国人的想像惟在这一层能够如此跃进”。
不少人引用鲁迅这句话来佐证网友大惊小怪,过于上纲上线。
说实话,在我看来,同一天被指“擦边”的古茗和喜茶都属实有点冤,原因在于它们都是无意识的。
先说古茗,其葫芦logo早就升级,如果古茗故意给品牌标志泼脏水来博眼球,走黑红路线,着实和自杀无异。
而喜茶“小奶栀”的命名,很可能是为了和之前爆卖的“小奶茉”对应,根本没有考虑到口音这方面的歧义。
不过,《首席品牌观察》也要提醒各大品牌,如今舆论对品牌营销的包容度呈现收紧趋势。
就拿“擦边”这一评判尺度而言,过去我们会用“风流“和“下流”两个词来比较,品牌可以当老司机、段子手,只要把握好度,消费者是乐见其成的。
而如今,只要和“色情”稍微沾边的营销,就立马会被网友炮轰,甚至,大众口中的“擦边”并非品牌本意,是自己的主观感受。
但这并不是说吐槽网友是无理取闹,也并非认为品牌就要置之不理,相反,在我看来,品牌营销就是面向大众的内容输出,接受舆论的拷问是必然的,所以,提前的风险评估也是有必要的。
因为鲁迅还说过一句话,“同是一部《红楼梦》,经学家看见《易》,道学家看见淫,才子看见缠绵,革命家看见排满,流言家看见宫闱秘事。”
每个人看待事物的角度不同,评价就褒贬不一。这也意味着,在舆论评判标准越来越严格的情况下,品牌营销翻车的的风险会越来越大,尤其是奶茶这种面向大众的品牌。
那么,品牌应该怎么做?
很简单,一方面,谨慎在性、色情等方面抖机灵,从其他角度进行创意输出;另一方面,加强对“擦边”的风险评估,谨小慎微,把风险降到最低。
但如果战战兢兢做营销,还是踩雷了怎么办?
不要傲慢,立正认错,即使委屈,也要把牙打碎了往肚子里咽。
毕竟,顾客就是上帝。
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