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永辉“失宠”?京东要扶“亲儿子”上位!

原创   2024-07-04   14:10
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:新零售参考(ID:xlsck360)

作者 | 廖一帆


此前,被京东减持的永辉因胖东来的“爆改”而股价涨停、客流爆满、营业额连翻14倍,令诸多同行眼红不止!


可是也有观察认为,永辉的“翻红”只是暂时性的“回光返照”。身为“京东弃子”,永辉无疑已经病入膏肓,胖东来即便是零售救星,能点石成金,却也难有回天之术。


而面对广阔的新零售市场,只找同行搬救兵并非商超盈利的长久之计,因为永辉郑州门店卖的商品还是胖东来,说白了,大家认可的并不是永辉,而是胖东来。


纵观当前国内零售业行情和消费者观念的变迁,消费者普遍越来越看重性价比,对价格敏感度远高于品质的提升,除了像胖东来这样的口碑一流的“常胜将军”外,永辉郑州门店的“蹿红”仅是个案,而非行业典型。


所以,就在此刻,京东强势入局折扣赛道,推出自家“亲儿子”——京东全资子公司“华冠折扣超市”上阵新零售。


图源:网络



01

加码实体零售

第一家京东自营折扣店开业


6月29日,京东宣布旗下第一家华冠折扣超市正式开业!


据了解,华冠折扣超市位于北京房山区长阳镇,总面积达3000平方米。而该店选址所在的房山区长阳,能够辐射至丰台云岗、长辛店、大兴区等周边区域,为当地居民提供了又一购物选择。


图源:Apple地图


新零售餐卡发现,这家华冠折扣超市实际上是老店新开。


但在京东体系的加持下,在原先华冠超市的基础上依托强大的京东供应链体系,形成商品从工厂到门店的直采模式,确保商品品质的同时,也实现了低于市场价的价格保障。


将华冠折扣超市打造成真正意义上的全品类折扣超市,不仅全面,还省钱。


图源:华冠商业视频号


据悉,商品种类覆盖了米面粮油、酒水饮品、烘焙面点、海鲜水产、肉禽蛋奶、日用百货等多个品类。可以说,几乎包圆了老百姓的一切日常所需。


据悉,为庆祝华冠折扣超市盛大开业,超市方面精心挑选了八款性价比极高的商品作为宣传,并制作海报宣传。


一斤19块9的泰国金枕榴莲、5块9给你12瓶苏打水、一袋水饺9块9,这么便宜,还要啥自行车?


图源:华冠商业


新零售参考注意到,该海报全部使用了京东特别定制的“京东朗正体”,足见对“亲儿子”细节关照。


图源:网络


有了京东的背书,在服务方面华冠折扣超市也自然不差。


据了解,华冠为消费者提供了全方位的保障措施,包括承诺称重退差价、48小时内可售后、化冻包赔、坏果包赔、破损包赔等,这些细致入微的服务无疑极大地提升了消费者的购物体验,使顾客们能够在华冠折扣超市买的更放心,更安心。


此外,据海报所示,消费者还可凭此海报免费停车1小时。


但是,新店开业,商品价格又如此实惠,何不让开车来的顾客们直接凭消费小票免费停车,仅限时1小时免费,恐怕让消费者逛的是匆匆忙忙。



02

东哥日子不好过,再掀价格战

只为扶“亲儿子”上位


实际上,京东此前也在实体零售领域做了大量的业态尝试。


比如对标罗森的京东便利店、对标盒马的京东七鲜、想在实体家电大有作为的京东电器、开启即时零售的京东秒送、以及大型实体零售京东MALL和持股的永辉超市。


其中七鲜在推出之际就被视作是对标盒马的战略项目。可是,实际体验却并未拉开多少差异。并未,七鲜看上去更像是盒马、沃尔玛的低配版,比如都重视现场体验、熟食区一样会有价格实惠的盒饭,但生鲜品质上,七鲜就要稍显不足,而价格也因此偏低。


图源:网络


可见,自2017年诞生的7鲜并未走出沃尔玛、盒马的叙事法则,在生鲜方面难免照猫画虎。


2021年12月底,京东七鲜发布的战略目标是7年内,跻身中国连锁零售行业的第一阵营,三年后的今天,新零售行业发展迅猛,而留给京东七鲜的时间自然也不多了。


综上所述,就当前京东尝试的几大业态来看,营收成绩与行业地位并不出色。


这几大京东自营的实体零售或因入局时间晚,或因京东作为电商跨界实体,仍处在不断尝试的试错期。


因此,在竞争激烈的中国零售市场中,京东显然没有像做电商那样引领行业。


即使是曾经作为“超市一哥”的永辉,与京东合作也并未取得理想的成绩,反倒是被未上市的胖东来盘活了。


也许近年来在实体零售领域摸爬滚打,域摸石头过河的京东终于发现了破局之道——价格。


实际上,刘强东这几年一直在喊打价格战,也因此陷入了不少麻烦。


除了京东百亿补贴外,旗下推出的“京喜自营”业务就被视作是意图明显的针对拼多多所占据的下沉市场。


“京喜自营”通过全托管模式,为白牌商家提供一站式服务,让商家通过商品差价获得收益,希望京东以此模式来抢占更多低价市场。


再比如今年6月18日,多家出版社联合发文抵制京东618图书大促,目前该事件已被作为社会事件登上百度词条,无论是消费者群体还是书商们,都引发了不小争议,而京东采销人员对此回应称:“已尽最大努力,只想薄利多销。”


图源:百度词条


京东从专注口碑,追求品质的定位,转变为现在如此卖力的卷价格,实际上也是不得已而为之。


自从拼多多市值超越阿里后,“电商一哥”易主,但作为体量庞大的电商老大哥,消费者依然会去淘宝、天猫逛逛。而拼多多靠着“砍一刀”的手法砍走了下沉市场,经过近年的平台优化,现在又来抢占京东的市场,这怎能不让东哥着急呢?


东哥的转变也是有目共睹,一句“业绩不好、不努力的不是我兄弟”也反映出京东这两年的危机感。


图源:网络


时间回到 2022年底,刘强东在一场长达三小时的内部会议中将“低价”列为京东零售未来三年最重要的战略。


会上,刘强东对与会员工强调,“今天我们坚定了要做低价,大家意志统一了,以后的改变特别多、特别难,但没办法,(低价)这条路,我们必须走下去。”


而华冠折扣超市的启动,即是京东进军实体零售领域的重要途径。



03

京东下沉

折扣化,是商超的必经之路吗?


无论是餐饮、商超还是车圈,一直都在喊卷价格没有出路,可是几乎每一家都在下探价格。这也成为市场中一个很值得观察的现象。


那么,为什么大家嘴上说卷价格没出路,但其实一直都在低价战略转型呢?


就拿折扣化来说,从电商到线下商超其实不足为奇。


盒马在去年10月就宣布全面进行折扣化经营转型,又在11月的新零供大会上将折扣化描述为中国零售必然经历的变革之路;就连面向的中产的山姆也在同时期将上海零售市场作为实验样本,全面推挤折扣化竞争。


图源:微博


更不必说盘踞在全国各地的本土商超,都在纷纷进行折扣化转型。“低价战略”、“折扣化经营”已经成为盘活这些逐渐式微的本土超市之法宝。


图源:网络


那么就拿本文的华冠折扣超市为例,看看京东是如何做到折扣化的。


第一,自营化减少运营成本。此前的华冠虽然也进行过折扣化尝试,但实际的效果并不理想。有消费者表示一些便宜的商品基本都是临期,而且数量有限。另外,就是价格优惠幅度并不高。而自京东自营后的华冠,首要优势在于自营模式可以直接与供应商进行交易,减省了中间商及代理费用,从而极大地降低运营成本。


第二,用供应链“挤水分”,京东的低价并不低质。京东有强大高效的供应链,在电商时代,京东就凭借多个自有供应链成功在3C数码零售上保持行业领先地位,来到实体零售,京东的这一套优秀的供应链体系依然行之有效。


第三,减少SKU,淘汰不必要的商品,让货架更加精进。货品数量不一定要越多越好,而是关注消费者真正需要什么。一味的扩大商品种类,一方面会增加运营成本和供应商费用,同时也让商品仓储要求变大。


最后,朋友们对京东自营的第一家折扣超市有什么样的看法?


您是否认可当前超市折扣化的大趋势?


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