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百果园,被谁抛弃?

转载   2024-08-21   14:30
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:斑马消费(ID:banmaxiaofei)

作者|范建


公司附近有一家百果园,每天都会从它门口路过,店里的水果总是满满当当,但很少见到顾客盈门的盛况,我也从来没有光顾过。


最近,再次路过,发现它已关门歇业了。百果园的招牌还在,门头上多了一张小广告“商铺出售”。


这只是,我对身边的一家百果园,所见所感的简单描述,说明不了什么。


但是,百果园集团披露的那份惨降的半年度业绩预警,则包含了很多信息。


另一边,公司创下新低的股价,是投资者对中国最大水果零售经销商的明确态度。



01

股价创新低


在中国,卖水果是一门好生意,也是一门难生意。


好,是因为刚需,市场足够大;难点,全在于水果产品易损耗的特性上,同时,面临激烈的行业竞争。


为了改造水果生意,多少创业者前赴后继,赛道上白骨累累。


江西农科院前研究人员余惠勇,经过20多年的坚持,以传统的连锁模式,将百果园做成了全国第一。2023年1月16日,深港两地同时锣响,百果园集团(02411.HK)正式在港交所主板挂牌上市,公司市值一度破百亿。


整个2023年,百果园在港股市场的表现跌宕起伏,既有破发的失落,也有冲高的辉煌,但波动都在可接受的范围之内。


然而,上市一周年之际,市场给了百果园一个迎头暴击。今年1月16日,公司股价突然闪崩,当天暴跌30.33%,收于4.180港元/股。之后,再也没能缓过劲儿来。


对于这一次惨跌,公司似有预感。提前几天,出台了一项不超过6.34亿元的回购计划,终于事无补。


今年4月,公司创始人、董事长余惠勇等股东,自愿延长股份限售期一年,以示对公司长期价值的认可和发展战略的信心。


可是,百果园的投资者们好像都不吃这一套,股价依旧跌跌不休。上周五,盘中一度创下了1.680港元/股的历史新低。


市场对这家水果零售巨头的关注度也越来越低,二级市场每天的成交额,几十万、百余万成为常态。


昨日,百果园集团收于1.720港元/股,总市值仅剩27.32亿港元。年初至今,市值已蒸发超过70%。




02

业绩大降70%


目前,百果园的全国门店数量已达6000+,公司年营收过百亿,可市场占有率也才1%左右。可见,水果零售的市场何其分散。


在2021年营收破百亿之后,百果园的增长速度急剧放缓。2023年,实现营业收入113.9亿元,几乎已停滞不前。


加盟店是百果园收入的核心,门店的数量持续增加,可并未带来收入的持续正向增长。


2023年,公司管理的加盟门店,从上年的4577家增至4818家,净增241家。与此同时,来自该业务的收入,却从88.50亿元降至84.95亿元。这意味着,百果园加盟门店的平均收入,在此期间出现了明显下滑。


加盟商选择加盟某品牌,赚钱,是唯一的目的。否则,他们会毫不留情地转身离去。


用户都抱怨百果园的水果“贵”,可反映到财务层面,公司盈利水平着实不高。最近3年,毛利率维持在11%+。通过各项费用的压缩,净利率得到一定改善,但始终未能突破3%。


今年,百果园集团的经营情况更是急转直下。


前不久,公司披露了半年度业绩预警,预计营业收入比上年同期的62.94亿元下降不超过20%;归母净利润比上年同期的2.61亿元下降不超过70%。


对于业绩大跌的原因,公司归结为如下几点:


1、为执行年初制定的“高品质水果专家与领导者”新战略,在门店翻新、市场推广等方面费用投入增加。今年6月10日,官宣杨幂为百果园美好生活大使,估计会是一笔不小的支出;


2、消费力疲软,门店销售呈下滑趋势;


3、上年同期的可比基数相对较高。


在今年3月举行的2023年度业绩会上,余惠勇坦言,“百果园的业绩,说实在话我没有满意过。因按道理来讲,不应该是这样的。”


他承认,在市场传播方面,百果园与顾客之间存在沟通缺失,“逼着我们在好吃和便宜中摇摆,影响是比较大的。”



2024年的新战略定位,百果园下定决心,全力聚焦高品质。


可是,今年315期间,百果园武汉某门店,被媒体曝光存在使用腐烂水果制作高价果切;隔夜水果冷藏后充当鲜果售卖;将2J车厘子当成4J卖等乱象。


尽管,百果园方面第一时间就问题门店作出了处理,但负面舆情再度让品牌的“高品质”形象蒙尘。



03

撕不掉的“高价”标签


百果园得以从拥挤的水果零售赛道突围,靠的是品质和服务。


我有一个闺蜜,曾经是百果园的忠实粉丝。她第一次走进百果园,是因为这里有其他水果店买不到的水果。


更让她惊喜的,是百果园的服务。“买了水果之后,居然可以帮忙洗干净、切好。”


有一件事,让她印象很深。一次,她在百果园买了一盒水果,回去之后,发现有少量不新鲜。她只是在微信上,和店长简单沟通了几句,对方立马给补了一盒同款水果。


随着时间的推移,身边的各类水果店越来越多,产品和服务同质化。即时零售、社区团购不断渗透,足不出户,下单送货上门,更加方便快捷。


最终,她是被百果园的价格,挡在了门外。她过去经常光顾的那家百果园,后来,也变成了一家烧烤店。



贵,似乎已变成了百果园身上,怎么也撕不掉的标签。在百果园,随便选购一点水果,基本都要百元以上。


“月薪2万,吃不起百果园。”这一微博热议话题,既是调侃,也是现实。


尤其是在当下,用户越来越追求性价比,对消费品价格的敏感度,已到了无以复加的地步。


如何在品质和价格之间,找到一个平衡点,是百果园急需突破的命题。


否则,万店计划、千亿目标,只能是空中楼阁。


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