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扳倒小杨哥后,辛巴要开超市了!

原创   2024-09-19   14:50
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:品牌头版(ID:ceozhiku)

作者|吴迪


“我就想开超市,把超市开到山姆店对面,开到Costco对面。”


“胖东来是我们学习的对象……这是我们中国人的,是我们中国人说了算。”


面对直播间满屏的质疑,辛巴说出了自己对投身超市行业的野望。


在“妖魔横行”的互联网时代,辛巴既是典型,又是例外——在这位“快手一哥”身上,我们能明显感受到“魔性”与“神性”的共生:


一方面,他狂妄至极,并且买过假货,集带货主播的缺点于一体。


但另一方面,他直言瞧不上直播行业,认为部分直播从业者没德、没行、没本事、没根基没基建,赚的都是不属于自己的钱。


这不仅将枪口指向了同行,更是朝着自己开了一枪。在与小杨哥的那场“代赔偿1亿巨额”闹剧后,辛巴在表示将放弃直播,全力发展线下超市业务,或将重点进军海外,开拓国际市场。



01

辛选超市,是胖东来Pro?


辛巴表示,虽然没有互联网发展迅速,但超市是一步步扎根往前走。


自己在国内已布局十大仓库,可实现次日达。后期仓库数量将发展至三十甚至是五十家仓储,甚至超市就是仓储。


他补充道,无论地方穷富,都需要超市,如果实现这一点,那么将会造就一个不朽的企业。



是的,在辛巴身上,我们能看到他对宏大叙事的向往——在上个月的直播中,他自称为互联网的神,如今,他又表达了对“不朽”的渴望。


而这一转型不仅是辛巴个人的决策,也反映了直播带货行业的趋势。


在过去的一年中,头部主播们退居二线已成为主流,李佳琦、小杨哥、辛巴、董宇辉、罗永浩等主播不约而同减少了自己出镜的频率,要么把直播间交给徒弟或者员工,要么干脆就不开播。


在直播带货的风口褪去后,完成原始积累的头部们也开始思考或探索转型路线,大体上可分为两种:


一是面向海外,继续深耕直播带货,通过延伸空间继续抓风口;


二是更换赛道,摘去主播的帽子,开始做品牌、做企业。


前者的代表正是小杨哥,后者的代表正是辛巴。


上半年,辛巴对外说自己正在学习人工智能方面的知识。彼时,人们以为这是辛巴准备向科技领域转型的信号,但几个月后,久经思索的辛巴给出了自己最后的答案——稳扎稳打,向商超领域转型。


其实早在2022年,辛巴就豪掷20亿元在广州白云区打造了一家“辛选超市”(X-Market)。通过当时的直播画面可以看到,该店划分为日化区、零食区、生鲜区、食品区、服饰区、海鲜区、水果蔬菜区等区域,所售商品基本涵盖了线下超市大部分品类。



但当时,辛巴扬言未来要做全国连锁,但该线下超市采取邀请制,直播间消费满1万元才能入店;如今看来,辛巴不仅想走胖东来模式,而且想要比胖东来的规模更大。



02

商超红海,辛巴凭什么杀出来


要知道,受近年来电商的冲击,线下商超的生意已经越来越难做,虽然近年来线下消费有了一丝回暖的迹象,但直播带货毕竟是轻资产,线下商超毕竟是重资产。人们不禁发问,在这场由轻向重的转型中,辛巴真的能成功吗?


简单来说,目前能盈利的商超(胖东来、山姆等)一是要有成熟的产品供应链,二是要有稳定的客源。


就第一点来说,辛巴在直播间搭建的供应链体系是可以复制到线下的,这也是辛巴开超市最大的优势。


正如辛巴在直播中表示,在全国有10个仓,后期仓库数量将发展至三十甚至是五十家仓储,同时在选品上辛巴团队也有丰富的经验,在超市落地后,自然也会像胖东来和山姆一样打造自有品牌。


此外,当今的超市早已是打通了线上线下渠道,而辛巴及其团队拥有极强的线上运营思维,而这也恰巧是一些传统商超所欠缺的基因,在真正入局时,线上直播联动线下无疑会是辛巴的一大王牌。


就第二点来说,辛巴开设线下超市的优势是个人IP带来的品牌影响力。虽然作为头部主播,大部分网友并不喜欢买“假燕窝”的辛巴,甚至很多人从来没看过辛巴的直播,但辛巴的名号也确实响亮,在今年生日的时候,连王思聪也拍了个视频祝福辛巴生日快乐。



所以说,辛巴开超市这件事本身就自带流量,而且加上最近对小杨哥的曝光与“严打”,在一些网友的心中,辛巴已经从原本的“互联网小丑”完成了向“正义使者”的华丽转身,在收货了泼天流量的同时也挽回了自己的口碑,成功为自己开超市这件事造势。


纵观辛巴手握的两张牌,确实提高了转型成功的可能性,我个人觉得,辛巴等一众电商网红选择重仓实体无疑是一件好事,由虚向实符合社会的需要,但可预料到的风险也十分大。



03

媚俗的诱惑


超市的运营逻辑与直播相反,不是看有多少粉丝们能给你刷礼物,而是靠长期主义,凭借商品品质与服务挣慢钱——线上渠道追求快速成交,而线下业态需要稳定和持久的经营策略,并要与线下业务更好地匹配。


首先,超市的建设和配送仓库需要大量的投入和管理成本,任何主播在开设线下店之前,必须充分评估外部环境,确保有足够的资源和能力来应对挑战。


正如上文所说,辛巴或许可以搞出来非常成熟的供应链,但单凭供应链无法降低单点的运营成本。


因为供应链只能覆盖售出的商品,但门店、仓库、人工这些要素并不在供应链之内。


单说人工成本,辛巴说最近表示会学习胖东来,做好员工服务和消费者服务,但这背后的成本相当高。虽然在互联网行业,企业的用人成本会高出商超行业不少,但架不住后者需要的人多,在胖东来和山姆这样的大商超,淡季的时候店里的工作人员甚至会比消费者人还多。


这也是胖东来模式固然很好,但一直开不出全国连锁的原因之一。


另一方面,辛巴固有的受众群体偏向于普通老百姓,虽然覆盖面囊括了自一线、二线至县城的群体,但胖东来和山姆等商超的目标用户也很明确——中产。


虽然胖东来被大家誉为“6A级国家景区”,但商品的单价并不低,而山姆更是直接推出会员卡,将广大普通用户拒之门外。


对生活质量有着较高追求的中产来说,会有相当一部分人觉得“辛巴”这个IP的格调不高而不愿去尝试。


若只靠辛巴在直播时沉淀下的粉丝,在数量上固然客观,但分散在全国各地——世界上并没有一座“辛巴城”,里面所有的居民都是辛巴的粉丝——无法发挥汇聚效应来撑起“辛选超市”的客流需求。


从这个角度思考,去“辛巴”、去标签化成了辛巴开超市需要调研的问题,但正如第一部分所言,辛巴爱极了“宏大叙事”,对他来说“不朽”是最重要的,必然不愿意将“辛巴”的标签从将要打造的商超品牌上摘掉,无法体验到“她在丛中笑”的更高维度的不朽。


*编排 | 吴迪   审核 | 吴迪


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