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作者 | 苏子秋
“加盟需谨慎,已倾家荡产。”
触目惊心的文字,白底黑子的条幅,不同于我们常见的“旺铺转让”,最近,宁波一家沪上阿姨奶茶店的“阴间”闭店公告,在网络上引发热议。
▶ 图源:小红书
今年9月,话题#书亦烧仙草倒闭门店太多二手设备滞销#同样登上热搜,掀起了一场舆论风暴。
种种迹象表明,曾被认为是暴利行业的奶茶店,如今在疯狂内卷下,不再让开店人一劳永逸了。
而背靠大树就能好乘凉吗?
店主与沪上阿姨品牌方之间的极限撕扯,或许值得还有“奶茶店梦想”的加盟商们,好好再斟酌斟酌。
除了沪上阿姨之外,很多人会称呼它为“上海婶子”。
接地气的昵称背后,源于名字摩登的沪上阿姨,把更多门店开到了下沉市场。
公开资料显示,成立于2013年的沪上阿姨,在2015年开放了加盟政策。
当时沪上阿姨规定的加盟费用总计20万左右,而为了保证加盟商有一定的风险承受能力,还要求加盟商至少准备40万的资金量。也就是说,起初的加盟门槛还是相对较高的。
不过,近两年为了提升规模竞争力,沪上阿姨开始加速门店扩张,先后在2022年开启“百日千店”计划,2023年又雄心勃勃地提出了“万店计划”。在2023年的战略计划中,预计将新增3000家门店,营业门店数量预计将突破8000家,签约门店超过10000家。
▶ 图源:沪上阿姨官方微博
为此,沪上阿姨不断调低加盟门槛,比如允许加盟商分期付款,不仅管理费用全免,4.98万元加盟费也可以选择分期3年支付。
对比之下就能发现,沪上阿姨加盟商的基础储备资金约为17万元(不含房租与装修费用),远低于古茗的33万、茶百道的24万、喜茶的38.8万。
这在一定程度上可以抢夺低线城市、县乡等地区有开店欲望的加盟者。
但是,加盟费用低,回本就快吗?
根据前文提到的“倾家荡产”的加盟商透露,加盟时,沪上阿姨所提供的业绩预期是基于流水收入,而实际收入却仅能达到流水的60%,有时甚至更低。在扣除人工、物料、房租等成本后,店铺几乎无盈余可言。
这位店主还透露,她在宁波开的3家沪上阿姨门店都已关闭,并且盈利难是当前众多加盟商面临的难题。
针对该加盟商的控诉,沪上阿姨加盟经理则认为,其门店倒闭主因是经营不善。且该加盟商连开三家门店,还透支了信用卡,但沪上阿姨是明确禁止利用贷款开店的。
事件中的店主否认了这种说法,并声称品牌方希望加盟商多开店,并未对开店数量进行限制。
近两年,奶茶店加盟商与品牌方之间的矛盾升级,在社交媒体上有非常直观的体现。
“一男子投资40多万加盟中药奶茶店,月亏3万”、“一女子加盟某咖啡品牌,半年亏掉了80多万”、“河南一男子在大学商业街开奶茶店,10个月亏损30多万”……
甚至,亏钱已经不是最惨的。
早前就有媒体爆出,一奶茶店老板娘为了还房租,靠色情直播来赚钱,最终惹来了牢狱之灾。
▶ 图源:澎湃新闻
到底什么成了压垮加盟者的最后一根稻草?抛开外部竞争和个人能力问题,品牌方是不少加盟者抱怨的一环。
事实上,前文提到的沪上阿姨与加盟商的矛盾,还有一个说法是,由于该加盟商私自从外部进货,被公司发现后拒交罚款,沪上阿姨才将其三家门店单方面关闭。加盟商挂出阴间横幅,是为了维权。
但在该加盟商看来,从公司进货的物料价格太高了。比如水果,公司卖给加盟商的价格几乎是市面上水果的两倍,这让加盟商不堪重负。
从沪上阿姨的角度来说,规定加盟商统一从内部进货,可以更好进行品控监督,防止食品安全问题的发生,这也是几乎所有奶茶品牌管理加盟门店的做法。
但问题是,当卖给加盟商的物料价格过高,为了降低成本,他们很可能铤而走险,对原料做手脚,这就增加了食安问题的风险,从而进入了死循环。
比如今年315期间,书亦烧仙草、古茗、茶百道等多家奶茶门店被曝光存在员工频改食材效期标签的行为;茉酸奶、蜜雪冰城等门店还被报道过使用过期原料的现象。
▶ 图源:抖音
还有一个我们无法忽视的问题,不少奶茶品牌的营收不是靠消费者,而是靠加盟商。
这一点,沪上阿姨甚至比我们熟知的蜜雪冰城更甚。
蜜雪冰城的招股书曾显示,从2019年到2022年3月,“向加盟商销售各类制作现制饮品和现制冰淇淋所需食材及包装材料”的收入,在总营收中占比达到了85%以上。
而根据沪上阿姨今年2月的招股书披露,截至2023年9月30日,沪上阿姨的门店网络有7297间,拥有4284名加盟商,其中有99.3%的门店(7245间)由加盟商经营。
2023年1至9月沪上阿姨实现营业收入25.35亿元,同比增长54.1%,其中加盟业务的收入贡献占据了总营收的96.1%。
当然,如果是门店生意爆火,利润可观,即使品牌方提供的物料超出市场价,也可以从消费者手里赚回来。
关键是,在整个行业都疯狂内卷之下,奶茶店的利润被疯狂压缩。
特别是愈演愈烈的“价格战”,更是让加盟商苦不堪言。
华安证券研报显示,2020年-2023年,新茶饮品牌10元以下消费占比从7%上升至30%,20元以上消费占比则从33%下跌至4%。
来到2024年,为了应对消费降级的大趋势,新茶饮品牌不约而同地掀起了9.9元价格战。
书亦烧仙草大幅调整菜单,不少老产品下调了3-6元左右,还推出了不少10元左右的新品,多肉杨梅、杨梅白月光等都卖9.9元。
奈雪的茶推出“周周9.9元”活动、茶百道上线“天天9.9元喝奶茶”促销,古茗直接宣布“健康原味·鲜奶茶,进入9.9元时代”。
▶ 图源:古茗官方微博
沪上阿姨则直接打造了一个子品牌“茶瀑布”,专门打“低价”心智,4元的柠檬水、6-8元的珍珠奶茶、8元的雪顶咖啡、6元的圣代等,几乎是1:1复制蜜雪冰城的爆款。
各大奶茶品牌这波“价格战”看起来都是磨刀霍霍向雪王,但结果呢,对蜜雪冰城的伤害性不大,却苦了加盟商们。
小红书上,就有过不少加盟商吐槽品牌方的降价举措。
在一些加盟商看来,进货价没有变化,但产品售价降低了,虽然有的品牌会每单补贴1-2元,但并没能帮加盟商减轻压力,各种团购优惠后,一杯奶茶可以说是按照成本价在卖。
至于所谓“薄利多销”,由于奶茶品牌都在降价,对消费者吸引力并不大。
虎嗅曾报道过一位90后山东女孩的故事。今年4月,她加盟某茶饮品牌后,就遇到品牌方不断下调产品价格。但降价后,门店客流量没有太大变化,营业额也不见增长,每天还是稳定在2000元左右。
一顿操作猛如虎,结果赚的钱反而变少了。这样的“慈善”行为,戳破了越来越多加盟商的美梦。
窄门餐眼数据显示,截至6月10日,奶茶店总数达427306家,近一年新开门店165388家,但净增长仅有45825家。
也就是说,一年时间里,新茶饮行业闭店近12万家。
12万数字背后,又是多少加盟商的血泪史呢?!
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