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“炸”开下沉市场,开店20000多家,正新鸡排凭什么?

原创   2020-10-26   10:24
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2020年,餐饮业可以说经历了一场翻天覆地的巨变。


疫情期间,海底捞试探性涨价,老乡鸡发布200元土味发布会,西贝哭穷称现金流撑不住3个月,就连我们身边的大多数餐饮店铺,都接连不断地出现了轮流坐庄的现象。


在最不起眼的地方,正新鸡排却成了一个逆势扩张的例外。


截止今年年中,正新鸡排的全国门店数已经达到22030家,是肯德基(中国)的3倍、麦当劳(中国)的7倍。论门店数,正新鸡排现如今是当之无愧的“下沉市场连锁餐饮NO.1”。


一块鸡排何以撬动如此大的商机?不妨来看看。



主攻下沉市场

将产品性价比做到极致


正新鸡排最早诞生于2000年,由温州商人陈传武、金坚等合伙创立。最初,他们做速冻食品等批发生意,为了拓展更多零售终端,开始仿照台湾街头小吃开店。



为什么仿照台湾小吃呢?这得益于创始人长期与国际品牌打交道的视野,找到当时在中国最火的小吃品类,比如汉堡、奶茶、烤串、鸡排等等。


在餐饮野蛮生长的年代,人们对新鲜事物趋之若鹜,仅需要一个“新奇”,就能打开市场。


要说正新鸡排最吸引用户的一点,根本还是取决于其平价差异化的定位。


正新的主力产品鸡排、小串、汉堡等单价在10-15元左右,其标志性的“鸡排+酸梅汁”套餐,也仅是15元,比起40-50元的麦当劳、肯德基,20-30元的华莱士,正新鸡排在价格上有着绝对的优势。



再加上绝大部分的门店都开在小吃街、火车站、学校周围等人流量密集的餐饮场所,更容易吸引来来往往的路人进店消费。


但想必也一定有人好奇,为什么正新鸡排能做到如此便宜的价格?其实也不难理解:


首先,正新鸡排的门店不提供堂食,食品加工也相对简单,而且不需要过多的员工,1-2人就可以完成,人力成本相对较低。


其次,很大程度上依赖于现如今成熟的鸡肉供应链。从食品安全标准,到养殖、生产、加工、冷链运输、仓储到门店,再到配套供应服务商,鸡肉有着成熟的上下游链条;


最后,正新鸡排还专门建立了自己的物流公司——圆规物流,更进一步提高了传输效率。



总而言之,正新鸡排凭借这种晕圈效应带来的差异化定位,在用户心中树立起良好的品牌形象,不仅达到了留存客户的目的,还吸引了更多的消费者尝鲜和复购。


邀请接地气明星黄渤代言

品牌进入高光时刻


让正新鸡排迅速走进大众视野,还有一个重要原因,就是黄渤的名人效应。


很多人认识正新鸡排是因为黄渤。时间回溯到2015年,其实那个时间点非常特殊:一是禽流感爆发的后期,二是没有同价位的鸡排巨头。


正新鸡排选择黄渤为代言人,看中的正是他身上的“国民度”和“公信力”。自出道以来,黄渤曾出演《疯狂的石头》、《泰囧》、《心花怒放》等无数脍炙人口的作品,深受观众追捧。



再加上黄渤在圈中的口碑及草根形象,让消费者对这个品牌更多了一份信任。


相比起路边同样是客单价10元的烤串奶茶、路边小吃等,消费者往往更愿意选择辨识度高、名气更大的正新鸡排。


诚然,品牌如何快速地被消费者看见,明星是其中重要的沟通媒介。


明星身上的特质,需要与品牌传达的信息一致,凭借明星的人设和身份,从而帮助品牌更高效地传达希望传递的内容。而黄渤作为品牌代言人的加持背书,可以说给了正新亟需在全国范围内的品牌辨识度。



从2013年~2015年,正新签约加盟的门店数分别仅是85家、249家、890家,而在邀请黄渤为品牌代言人后,正新鸡排在2016年~2018年间的签约门店数达到了4149家、4500家、4600家。在这之后,正新鸡排顺利进入高光时刻。



全面开放加盟

迅速跑马圈地


紧接着与黄渤的合作赚足眼球之后,品牌开始走上大举扩张的道路。目前,正新鸡排的门店数量是肯德基(中国)的3倍,麦当劳(中国)的7倍,也远远领先于华莱士、绝味鸭脖等等。



在高速扩张的关键节点,其品牌策略发挥着重要作用。


2013年,正新鸡排正式开放加盟体系。以此为分水岭,其发展历程被划分为两大阶段:2000-2013年,直营探索阶段,正新鸡排用13年在全国开出1000家直营小吃店;2013年至今,加盟体系带动,逐渐进入品牌扩张期。


与德克士、辣府、小龙坎等正餐、火锅店加盟投入大不同,正新鸡排的加盟费用在10万元左右,这对于手握一笔钱,想做点小生意过日子的加盟商而言,门槛则要低很多,也能获得更多的利润。


另外,对于连锁品牌而言,随着外卖的发展,如今“位置”已不再是过去纯粹定义的线下门店,品牌创新升级也很重要。


比如“叫了个炸鸡”的20余元整只炸鸡、皇家鸡排的12元藤椒鸡排、永顺炸鸡8元爆浆鸡排,还有“论斤卖”的汴京炸鸡等。同为平价品牌,在外卖平台上,很多品牌还是会以低价策略冲击市场。



这对于正新鸡排而言,也是一道难关,随着Z世代新消费群体的崛起,将为市场带来新的变化,而下一步正新鸡排将如何发展,以满足年轻群体的吃鸡需要,想要继续扩大市场,还有很多路要走。



结 语


最近大家都在谈下沉市场,然而下沉市场不像一二线城市那样有着很大的流量,想要深挖下沉市场,品牌就要利用好自身优势,提高复购率,这样才能占领更多的市场份额。


正新鸡排之所以能在下沉市场做得风生水起,诚然离不开其对下沉市场的摸索与深耕,总结来看,主要来源于其采取的低价模式、明星代言和强大的供应链平台、加盟政策等等。


可即便如此,正新也不是没有压力,高速扩张背后伴随着的就是品控、管理、服务等一系列问题,未来是否还能牢牢把控住下沉市场的这些用户?这些都是正新所要解决的问题。


参考资料:

1.营销兵法:《超过麦当劳、肯德基,开店两万多家的正新鸡排是如何征服下沉市场?》

2.36氪:《正新鸡排:一块鸡排开出2万家店,比肯德基更懂下沉市场》


首席营销官原创,转载请联系原作者

作者微信公众号:营销头版  (ID: mkt2000)

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