新时代新市场新特点,老字号普遍面临更新形象的市场需求,王致和作为北京一家有着350年历史的老字号,也在积极探索品牌活化,走上了品牌IP化的道路。王致和在打造品牌IP化的过程中,更关注增强与消费者的情感连接力,培养忠实消费者和扩大潜在消费者,拉近和消费者之间的距离。
与消费者情感一致的IP定位
人格,作为打造品牌IP化的核心,是品牌不可忽视的关键要素,对于消费者而言,产品魅力不仅仅是品牌所代表的地位,更在于品牌IP所呈现的内涵与灵魂,在于其蕴含的感染力。一个成功的IP人格,一定是文化积累到一定程度后的输出,它不仅要具备完整的价值观,更要具有属于自己的生命力,“王小和”的诞生,既是王致和不忘初心、牢记使命的代言人,也是社会正能量的传播者,是王致和文化传承的有效载体。
多年以来,一代代王致和人肩负使命,秉持着不断创新的勇气和永不言败的魄力,脚踏实地,一步一个脚印,使王致和从一个举人不经意的发现发展到今天享誉世界的“东方乳酪”。这样的发展背后,凝聚着王致和人的付出和情怀。一点一滴的积累和历久弥新的沉淀,塑造了王致和的企业文化与价值观。
人与人之间的连接,实质上也是价值观的连接,“王小和”将继续传承一代代王致和人勇敢、勤奋、诚信的美好品质。勇敢就是敢于创新、敢为人先的勇气,是王致和战胜艰难、迎难而上,并最终取得胜利的信心和决心;勤奋就是钟情岗位、痴情事业的执着,是王致和兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度;诚信就是待人真诚、言行一致的传统,是王致和信守诺言、抱诚守真的担当。
与此同时,王致和作为中华老字号,文化底蕴深厚,致力于用“王小和”讲好品牌故事,他将自身传统创业故事与“王小和”相融合,进一步展示王致和的精神面貌,激发根植在消费者血脉深处的传统文化情结,让更多的人通过“王小和”了解王致和,喜爱王致和。通过对“王小和”的塑造,王致和展现了其本身是有生命、有性格的,吸引了消费者的注意,实现了与消费者价值观上的深度共鸣。
打造品牌IP化不是一时之功,有持续IP运营的能力,能长久经营好一个IP才是赢家。
王致和在打造品牌IP化的过程中,设立了线上线下与消费者互动的平台,确保未来可以源源不断的生产内容且让消费者参与IP的成长,增强消费者的参与感、立场感、增加消费者对品牌的黏性与忠诚度。
1.利用IP形象,与消费者线上互动
品牌自身并不会老化,消费者的心理变化是导致品牌老化的唯一原因。因此,王致和在品牌IP化的过程中,注重理解、掌握并利用消费者心理进行品牌激活。据艾瑞咨询《2019年中国95后洞察报告》显示,95后喜欢通过微博微信、互联网广告和电视广告获取品牌信息,且接触率均超过50%。
根据他们的媒介接触习惯,王致和充分利用微信、微博等新媒体平台,在微信上通过“王小和”这一全新的IP形象开设微信公众号,让其作为致和酱园小掌柜,积极与消费者互动,风格较为活泼,更加贴合消费者的语言习惯。微博则经常以“老王”的口气与消费者交流,并不定期地举办转发抽奖活动,引导消费者参与,依靠消费场景的真实演绎,思考消费者日常生活的痛点,创造与消费者共鸣的内容来持续化运作。
2.线下体验,让消费者直观感受IP氛围
随着营销手段与方式的创新,体验感成为当下最受欢迎的风向标,尤其对于有着庞大的消费者群体的IP来说,线下互动体验是必不可少的一环。王致和早已建成我国首家以腐乳为主题的科普展馆,科普展馆共分为科普馆和体验馆两部分。
体验馆给人们提供了亲手体验了古法腐乳制作的机会,让消费者感知王致和腐乳的匠心工艺,从中品味王致和的创业精神;腐乳科普展馆则通过音视频、全景VR多媒体等形式,向消费者展示王致和的历史传统,增强消费者对其企业文化的认同感。
不仅如此,北京市曲剧团还编创排演了曲剧《王致和》,以王致和的创业故事为原型塑造了艺术形象,充分展现了王致和诚信敬业的精神。此举让消费者直观感受IP氛围,集中火力引爆忠实消费者,再通过消费者体验反哺线上,拉动更多潜在消费者对王致和产生兴趣。
3.IP跨界营销,实现多元联动
品牌IP要想获得持续发展,必须有跨界合作、衍生周边产品与服务的能力。王致和突破了以往的形象,大胆尝试与其他IP的跨界合作。首先,他对IP的合作方进行了仔细甄别,选择了与其能够形成共振的品牌,具体而言,他对合作品牌进行了两层筛选:
一是需要与王致和的品牌文化发生共振,向消费者传递相近的价值观与品牌理念;
二是需要与王致和的目标消费者发生共振,因为只有这样才能实现更加精准的营销,减少资源的浪费,实现双方的共赢。最终,王致和选择与老干妈一起跨界合作,展开了南北饭圈的活动,通过PK的形式创造热度,吸引消费者参与。
其中,王致和主打的“美味致和,水逆熏散”主题,契合了当下消费者的语言习惯,突破了在他们心中严肃、古板的形象,给予了消费者新奇、有趣的体验,让消费者感觉王致和“活”起来了,潜移默化中增强了品牌的影响力。
王致和作为中华老字号,在消费者心中声誉颇高,但他一直在努力走出舒适圈,尝试打破其固有形象。尽管其传统形象在短时间内很难有所变化,但是“王小和”的推出以及跨界营销的尝试等都说明王致和在其品牌IP化的征程中已经迈出了坚实的一步,其活泼、有趣的形象让许多消费者眼前一亮。
由此可见,面对新时代新市场新特点,王致和已经有所突破,他一直在创新营销方式,毕竟再动听的品牌故事,也需要适合的平台与消费者沟通。不过,随着市场环境的不断变化,在传播方面,仍然要坚持走“持续+密集”的路线,不然的话,辛苦塑造的IP形象可能会因为后继无力而消失在消费者的视野中。
END
点击文末“阅读原文”,可进入微店选购
1人觉得好看
推荐文章
说点什么
最热评论