近几年,新国货品牌异军突起,成为一种现象级经济。以“95后”、“00后”为代表的新生代,对传统文化以及中国品牌更有自信,这无疑成为新国货消费的驱动力。
2018年,巴黎时装周上,李宁通过“悟道”系列将中国风带上纽约时装周T台,随后国潮之风一发不可收拾。不仅掀起新国货风潮,而且将新国货向美妆、服饰、餐饮、文创等各行业渗透,随后不仅诞生一批新锐品牌,同时国货品牌也开始发力,借助新式营销,实现品牌焕新。2020年至今,晨光文具股价几乎翻倍,截至今年4月30日,其市值为848亿元。多年来,凭借稳健的业务增长,从文具到文创,于2020年成为天猫10亿俱乐部成员。透过各式出奇制胜的营销策略,凭借“一支笔”撬动万亿办公市场,打造品牌营销的创新格局,晨光是如何做到的?
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晨光起步于国内学生文具市场,在发展初期,真彩是当时行业的领头羊。但到了2011年,晨光的营收和净利润已经分别实现真彩的1.5倍和2.6倍。这两者出现反转的背后,其实和品牌选择的发展路径息息相关。真彩成立于20世纪90年代初期,主打技术路线,基于对技术的理解和产品的探索,耗时多年于1996年成功研发“真彩009”,该产品凭借优异的书写体验,连续多年销量突破上亿支,这也让真彩成为当时书写文具市场的领导品牌。而晨光作为同期竞品,与真彩的发展方向不同,在品牌成立初期,晨光凭借对用户痛点的敏感把控,反而将重心放在产品创意和供应链打造上。其实,晨光在行业内一直保持着较高的“出新率”,其产品品类也比较丰富。据统计,晨光一年能推出1000+件新品,零售大店的品类能超过一万件,这对文具消费市场无疑就是一阵狂轰滥炸。与此同时,晨光非常善于挖掘热点,借助热门IP打造产品。比如,针对女生喜好开发的米菲兔、明晓溪系列,针对奥运推出的奥运系列,针对高考推出的“孔庙祈福笔”等等,晨光凭借独特的外观优势,形成明显的产品差异化路线。从业绩上来看,晨光的营业收入自2011年以来就一路飙升,从最初的15亿不到增长到111亿,净利润超过10亿元。自2015年上市以来,晨光股价以每年翻倍的速度飙升,累计涨幅超844%,截至2021年4月30日,其市值为848亿元。总的来看,文具行业发展初期,市场上的产品良莠不齐,真彩凭借高质量产品,和竞品迅速拉开差距;但伴随着行业技术实力的提升,用户对文具质量感知的边际效用递减,真彩产品款式单一,迭代速度慢的缺陷逐步显现。晨光基于对用户的理解,借助对用户更强的吸引力实现逆袭,伴随着新消费形态下文创时代的到来,晨光基于走精品文创路线的文具销售模式,通过一系列创新玩法,不断带来惊喜,焕发出新时代的新风貌。
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在这个颜值为王的时代,美学经济驱动下,产品颜值在消费者购买的决策中,正扮演着越来越重要的作用。如何第一时间抓住年轻人的眼球,以颜值激发用户的消费欲,成为晨光品牌与年轻人接轨的第一要义。1.联名故宫文化超级IP,打造『金榜题名』系列文具故宫作为一个承载近600年历史积淀的中国文化符号,拥有众多皇宫建筑群、文物古迹,是中华传统文化的典型象征。近年来,在文创产业带动下,故宫成功化身成为“网红”,每一次的文创新品都自带光环,备受瞩目。去年7月,晨光文具与故宫文化联名推出“金榜题名”文具套装,赋能中华传统文化,将国潮文创理念融入到日常学习考试中。这一系列呈现桂花盛开、金蟾鸣福、祥云流连、月宫隐现等意象。以“层层递进开盒体验”的设计创意,将主元素融入套装开盒体验之中,犹如拨开层层云雾,抵达蟾宫,终能折桂。
2.联合京剧知名IP演绎『生旦净丑』,国粹焕发新时尚2018年,晨光文具借势京剧知名IP发起「文创中国」营销campaign,将国潮与时尚巧妙地结合在一起,又来了一波刷屏。首先,晨光携手京剧知名IP王佩瑜,跨界时尚芭莎,共同打造“晨光盛世新颜”概念大片。不少网友看完之后反映,这还是小时候的那个晨光吗?表示已经爱上了国粹等等,赞誉之词不断刷爆社交媒体。其次,除了融合国粹,来了一番跨界演绎外,晨光还联手国际知名设计公司的首席设计师,以京剧四大行当“生旦净丑”为灵感,结合现代元素,设计打造了国粹礼盒。四款具有浓郁中国风的国粹礼盒,可以说是惊艳无比、颜值超高,绝对符合年轻人的审美。礼盒里有布面手帐本、炫彩钢笔、和纸胶带、护照夹、行李牌、眼罩,6件文创旅行好物,盒子里还有一些玄机,比如AR科技,扫描可以展示京剧舞台,看起来非常有新意,文创礼盒搭配京剧艺术,让礼盒有趣又精致。3.满足年轻人对十二星座IP的好奇心,“浩瀚星空”又美又飒为了迎合年轻人对十二星座IP的求知欲和探索欲,晨光文具推出的十二星座限定系列,满足了人们对浩瀚星空的向往,将品牌想象力又提升到了一个新高度。晨光通过赋予各种文具不同的星座分类,在这一系列产品以及修正带、线圈本、印章、无线装订本等文具上都点缀满了星光元素,充满了浪漫、梦幻的感觉,这一波高颜值营销妥妥地击中无数少女心。除此之外,晨光还曾推出季节限定产品。比如春天的樱花季限定款,用樱花的粉嫩圈粉了一波少女心;夏天推出乐桃派对限定系列,用蜜桃的甜美和清爽,为炎热的夏天增添了别样的味道,美得让人窒息。借助惊喜不断的产品IP内容共创,晨光成功打开了品牌的网络话题度和讨论度,拉近了品牌与年轻人的距离,从而实现了品牌内在附加值的提升,让年轻人愿意为品牌溢价买单。
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另一方面,现如今的年轻人,越来越注重品牌价值和文化价值。晨光的品牌焕新,除了用颜值营销满足年轻人对颜值的高要求,还有一个不容忽视的层面,就是从情感层面与年轻人进行沟通对话。通过不同的营销节点推出走心的营销动作,晨光立足于学生党的各种心理痛点和需求,从而实现从情感层面的洞察,完成与新一代目标用户的共情。例如,之前的圣诞节短片《与你期遇冬日温暖》、高考季的《很荣幸,能陪你一同战斗!》……在晨光文具的过往营销动作中,这样暖心的广告片不一而足。除此以外,去年开学季晨光文具与宝洁携手,发起#开学发光预备战#话题,将奇妙、有趣的元素注入到品牌身上,增强受众开学的场景代入感,引发了一大波用户参与其中,产生较为强烈的情感共鸣。2.线上+线下All in,赢得消费者对品牌的认同每逢开学季,晨光的线下门店就会进行全新的开学主题布置,同时开展线上线下相结合的互动活动,给消费者全新的感知,刺激用户消费。另外,H5也算是一波爆点。例如,晨光在开学期间搞过一个91文具节,瞄准用户群体“好玩”的心理需要,发布一则“学霸测试”的鬼畜H5游戏还一时刷爆了朋友圈。总的来说,晨光通过全新概念的打造,让品牌新元素有效传达到用户心中,实现精准的营销触达;同时巧妙利用互动的方式,让用户在沟通的场景中找到合适的目标去转化,与用户建立情感和价值上的共鸣与联结,形成自身品牌发展的护城河。作为国内文具行业的老大哥,晨光这些年一直在做品牌升级,在传播上更是进行多方面的尝试,每一次总能引发不少关注。当然,成功的背后自然是洞察到年轻消费者的心理,抓住了与他们共鸣的点。但从产品上来看,近两年晨光也经常被消费者质疑。典型的例子是,晨光之前被“骂上了知乎热搜榜”,最高票的回答中,网友用晨光的速干中性笔在晨光号称“背面不易渗墨”的纸上写字,结果纸张背面渗墨明显。“只提升价格,不提升质量”,成了网友吐槽晨光文具的点。都说始于颜值,陷于才华,外表的颜值要配得上内在的才华,这不只适用于人,也适用于品牌。颜值经济时代,外观、营销的重要性不言而喻,但如果一味从颜值上追求差异化,产品本身核心技术欠缺、受众忠诚度下降,也很难真正打动消费者,任何“爆款”终归只能昙花一现。所以,任何一个品牌的焕新、升级、突围之路都要回归原点,保持产品品类的及时更新,升级产品品质,才能缔造用户的终极价值,形成消费者与品牌之间长久而稳定的关系。首席营销官原创,转载请联系原作者
作者微信公众号:营销报 (ID: iyingxiaobao)
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