以营销见长，是小米的特色。
尤其是这两年，摘掉了只会“饥饿营销”帽子的它，在营销上有了很多出乎意料同时也让人称赞的创意。但或许“期望越大，失望越大”，最近的小米在营销上却有些让人摸不着头脑，数次营销均出现了“翻车”事件，甚至到了踩到“民族”红线的地步。
日前，为了宣传Redmi Note9系列，小米在日本投放了一支推广短片，整支广告以日本本地特色为素材，结合小米新产品的特性进行了大量的创意制作。
而引起日本网友不满的内容出现在第42秒，且长度为18秒，其创意是为了宣传小米新品的30W快充功能：一男子吃掉一颗寿司迅速变胖，最终在东京上空爆炸，且爆炸后呈现出了一团蘑菇云。日本网友之所以感到不满，就在于这个广告单拿一个创意出来还不会怎么样，但一连串的操作下来，会让人联想到1945年长崎引爆的那颗代号为“Fat man”的原子弹，而视频中的胖男人以及爆炸的蘑菇云就不能只当是巧合这么简单了。事实上，早在此前，小米国内营销也出现了“翻车”事件。4月24日，为宣传新品小米10青春版，小米副总裁常程亲自下场，于微博上推送了一条消息：原意是为了展示小米10青春版的50倍潜望式变焦，本来是青春的主题，但文案包含了多种“敏感”字眼，这些非正面的价值观将会给青少年带来怎样负面的影响？尽管目前，小米海外版视频已下架并道歉，国内常程的微博也已删除和道歉，但小米营销翻车却成为了既定事实，关于小米品牌的负面形象也在慢慢成形，哪怕是“出圈”，也不过是一场得不偿失的胜利。品牌营销翻车事件年年有，而归其原因，其实是因为犯了营销大忌。在碎片化时代，想要抓住人们的注意力，就需要遵循“3秒钟”原则，即让用户一眼就注意到你，并在3秒钟之内产生继续了解你的欲望。如何让用户在一堆信息中脱颖而出？创意就显得尤为重要。但脑洞大开却不等于毫无边界，每个品牌都应该有一个道德底线，并时刻提醒自己在此红线内运作，而不是在底线的边缘疯狂试探。比如今年4月份时，麦当劳为了吸引粉丝的注意力，在宣传时带上了“云次方”的字眼，要知道“云次方”是《声入人心》时阿云嘎和郑云龙cp的组合名，因此，不少网友都以为麦当劳是要与这两位音乐人合作了，但事实上，麦当劳的合作对象是侯明昊。
正当合作的明星不cue却cue了毫无瓜葛的两个人，让不少粉丝都觉得麦当劳有溜粉行为，从而败坏了不少好感。而小米近期的营销同样也是在危险边缘试探，一不小心就越了界的反面案例。在营销中创意不是随时随地就能有，当出现热点事件时，恰好就变成了品牌营销的借势点，但借势需谨慎，不是所有热点都能借势。去年3月底，四川凉山发生了特大森林火灾，31位救火英雄壮烈牺牲，在全国默哀的氛围中，浦发银行却借此进行营销，以消防员为背景，推出了创意海报。让人倍感不适的还要属海报中的文案：在四川凉山森林火灾中牺牲的烈士代晋恺，为浦发信用卡持卡人，浦发信用卡中心决定免除逆火英雄的所有未清款项。同时，还附上了浦发信用卡员工向烈士捐款的数据。 但原本消防员为高危职业，屡次申请信用卡被拒却是不争的事实，浦发银行此举便颇有种不分时机、高高在上的意味，网友纷纷谴责浦发银行“吃相太难看”。营销的本意就是为了吸引消费者的注意力，从而扩大品牌的声量。在众多的营销策略中，低俗营销的效果可见一斑。低俗营销又被成为“性感”营销，它是通过具有性暗示、软色情符号等，来博取消费者的关注。但品牌在进行低俗营销时，很容易陷入将低俗当有趣，将色情当性感的泥潭中。拿去年的三八女神节营销来说，华住集团旗下的桔子水晶酒店的官方微信公众号发布了一条标题为《这届妇女不行，太浪了......》的文章，封面为一名女性躺在浴缸里沐浴的图片，摘要为：当代女性真的无法无天。无论是配图还是文案，让不少女性看了都有种被冒犯到了的感觉，网友们也倍感不适，纷纷吐槽华住集团“太脏了”。此次小米10青春版的营销就是将流行变成了“下流”、将低俗当成了有趣，自然也让消费者对其产生了不良印象。好创意不常有，品牌营销想要出圈确实不容易，但这并不意味着品牌营销就能“不折手段”、“不顾伦理”，毕竟道德底线总在那。事实上，如果品牌能在挖掘消费者潜在需求点的前提下，持续不断地向消费者传递正能量价值观，树立起正面的品牌形象，哪怕是正儿八经的营销，同样也能于潜移默化中深植入消费者的心中。总之，营销有风险，创意需谨慎。
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